Google пружа преведене верзије центра за помоћ, али њихов циљ није да промене садржај смерница. Верзија на енглеском је званични текст који користимо за примену смерница. Да бисте видели овај чланак на другом језику, користите падајући мени за језик у дну странице.
Персонализовано оглашавање је моћна алатка која побољшава релевантност огласа које људи виде и повећава повраћај улагања оглашавача. Функционише тако што циља групе људи на основу одређених критеријума које изаберете, па их уврштава у категорију публике или изузима из ње. Постоје ограничења за коришћење циљања када се промовишете у одређеним категоријама да бисте избегли негативан утицај на кориснички доживљај. Више детаља потражите у одељку Категорије са ограничењима циљања. За целокупно оглашавање, огласи (укључујући персонализацију огласа) морају да буду у складу са законом. Ви сте одговорни за обезбеђивање усклађености са меродавним законима и прописима за све локације на којима се огласи приказују корисницима. Више детаља потражите у правним условима.
Сазнајте како да проверите статус прегледа огласа или елемента.
У овом чланку
- Категорије са ограничењима циљања
- Врсте ограничења циљања
- Прикупљање и коришћење података у персонализованом оглашавању
- Опције за решавање проблема са огласима у осетљивим категоријама интересовања
- Опције за решавање проблема са огласима у категоријама приступа приликама
- Информације о Google Ads смерницама
- Треба вам помоћ?
Категорије са ограничењима циљања
Дужни сте да по потреби обезбедите да ваши огласи буду у складу са смерницама. Ако се оглашавате у једној или више ових категорија, морате да се придржавате ограничења циљања. За детаље погледајте све категорије које се односе на ваше огласе.
| Осетљиве категорије интересовања | Категорије приступа приликама (само САД и Канада) Ограничења за ове категорије обезбеђују равноправан приступ |
|
Врсте ограничења циљања
Врсте производа и услуга које промовишете одређују која подешавања циљања можете да користите за своје огласе. Ако не промовишете ништа у категоријама наведеним на овој страници, можете да користите унапред дефинисане Google категорије публике и сопствене категорије публике које припрема оглашавач, мада могу да важе друга ограничења.
Ограничења циљања за осетљиве категорије интересовања
Оглашавачи који промовишу производе и услуге који спадају у осетљиве категорије интересовања не могу да користе категорије публике које припрема оглашавач. Тако избегавамо случајну употребу осетљивих категорија интересовања за циљање публике. Пошто су категорије публике које унапред дефинише Google конфигурисане искључиво без осетљивих сигнала корисника, свим оглашавачима је дозвољено да их користе, чак и ако промовишу осетљиве категорије интересовања.
Погледајте следећу непотпуну листу функција циљања и начина примене смерница за персонализоване огласе.
|
Категорије публике које припрема оглашавач Ове публике се не могу користити ако се промовишу у осетљивим категоријама интересовања, јер могу ненамерно да садрже осетљиве корисничке сигнале.3 |
Категорије публике које унапред дефинише Google Ове публике се могу користити чак и ако се промовишу у осетљивим категоријама интересовања, јер се осетљиви кориснички сигнали аутоматски искључују из њих.3 |
|
|
|
1. Одређене демографске категорије (узраст, род, брачни статус, родитељски статус) не смете да користите за циљање огласима за становање, запошљавање и финансирање корисника у Сједињеним Америчким Државама и Канади.
2. Циљање локације на основу поштанског броја не смете да користите за огласе за становање, запошљавање и финансирање корисника у Сједињеним Америчким Државама и Канади.
3. Корисници млађи од 18 година не испуњавају услове ни за какво персонализовано оглашавање, укључујући приказивање огласа на основу категорија публике које Google унапред дефинише. Оглашавачима који користе категорије публике које припрема оглашавач забрањено је отпремање информација о клијентима од гледалаца садржаја намењеног деци.
4. Прилагођени сегменти публике који користе осетљиве елементе огласа или воде до осетљивих одредишних страница приказују се само публици која није осетљива или контекстуално у кампањама на Мрежи мултимедијалног оглашавања. Друге кампање које користе прилагођене сегменте публике са осетљивим елементима огласа или одредишним страницама не испуњавају услове за приказивање огласа.
Ограничења циљања за категорије приступа приликама (САД и Канада)
Ова ограничења су осмишљена да би се обезбедио равноправан приступ приликама у категоријама Становање, Запошљавање и Финансирање корисника у Сједињеним Америчким Државама и Канади. Ове категорије имају ограничену персонализацију за одређене демографске категорије.
Шта смете и шта не смете да радите код циљања за категорије приступа приликама (непотпуна листа)
Можете да користите унапред дефинисане Google категорије публике, изузев демографских категорија наведених у наставку
У Сједињеним Америчким Државама и Канади не можете да циљате категорије публике помоћу:
- Пола
- Узраста
- Родитељског статуса
- Брачног статуса
- Поштанских бројева
Дозвољено је циљање географских локација помоћу радијуса, као и циљање засновано на граду и земљи. За циљање радијуса морате да подесите најмање 1 km око било које локације. За Канаду, прва 3 слова поштанског броја (FSA) су прихватљива за циљање огласима.
Сазнајте више о сегментима публике, укључујући описе горенаведених термина. Сазнајте више о циљању и како да га користите.
Прикупљање и коришћење података у персонализованом оглашавању
Ови услови за прикупљање и коришћење података у персонализованим огласима су додатак Google Ads смерницама за прикупљање и коришћење података.
Није вам дозвољено:
- Да приказујете огласе који прикупљају или садрже податке који могу да открију идентитет ако не користите формат огласа који пружа Google и који је осмишљен у ту сврху.
- Примери (непотпуна листа): прикупљање имејл адреса, бројева телефона или бројева кредитних картица у самом огласу.
- Да користите податке који могу да открију идентитет са анонимним или псеудонимизованим подацима, укључујући у сегментима заснованим на подацима (раније се звало поновно оглашавање), колачићима или фидовима података.
- Да делите податке који могу да открију идентитет са Google-ом преко ознака сегмената заснованих на подацима или било којих фидова података о производу који могу бити повезани са огласима.
- Да шаљете Google-у прецизне информације о локацији без претходне сагласности корисника.
- Да користите сегменте засноване на подацима на начин који циља превише уску или специфичну публику. Ово обухвата случај када комбиновање сегмената заснованих на подацима са другим критеријумима циљања (као што су географска ограничења или друга сегментирања корисника) доводи до тога да оглас циља релативно мали број корисника. Сазнајте више о величини сегмената заснованих на подацима.
За сегменте засноване на подацима:
- Можете да онемогућите прикупљање сегмената заснованих на подацима за кориснике који не желе да им се приказују персонализовани огласи помоћу параметра allow_ad_personalization_signals. Сазнајте како да измените глобалну ознаку сајта да бисте онемогућили прикупљање података за персонализовано оглашавање за одређене кориснике.
- Када користите функције сегмената заснованих на подацима, поновног ангажовања или сличних сегмената, сазнајте шта да уврстите у политику приватности за сегменте засноване на подацима.
- Google може да наведе ознаке за обавештења у огласима како би обавестио људе о персонализованом оглашавању и може да прикаже у којим сегментима заснованим на подацима се налазе, као и одговарајуће име домена. Ова обавештења не смете да мењате нити да их заклањате. Ако желите да примените сопствено обавештење у огласима, то морате да урадите у складу са релевантним струковним стандардима.
- Google неће дозволити другом оглашавачу да користи ваше сегменте засноване на подацима нити листе сличних сегмената без ваше сагласности.
Опције за решавање проблема са огласима у осетљивим категоријама интересовања
Ако су огласи пријављени због смерница за персонализовано оглашавање, треба да прегледате сајт или апликацију, као и садржај огласа, како бисте утврдили да ли потпадају под ове смернице. Затим имате 3 опције за решавање проблема са огласима.
1. опција: Измените циљање огласа
Прегледајте и уклоните евентуалне категорије публике које припрема оглашавач из подешавања циљања огласа. Проверите подешавања циљања огласних група, група елемената и кампања да бисте били сигурни да ни оне не користе ове категорије публике.
2. опција: Измените или уклоните садржај који потпада под ове смернице
- Са вашег сајта или из апликације
- Из ваших огласа
Како да измените садржај огласа
- Идите на Огласи у менију Кампање
.
- Пређите курсором преко огласа или елемента и изаберите Измени.
- Измените оглас или елемент тако да буде у складу са смерницама.
- Изаберите Сачувај.
.Оглас ћемо аутоматски поново прегледати. Потражите ажурирања статуса огласа на страници Огласи и елементи.
Сазнајте како да решите проблеме са огласом који крши смернице.
3. опција: Жалите се на одлуку у вези са смерницама
Ако сматрате да је дошло до грешке и да сајт, апликација или огласи не потпадају под ове смернице, жалите се на одлуку у вези са смерницама директно са Google Ads налога како бисте затражили преглед. Ако прегледом утврдимо да су у складу са смерницама, огласи могу поново да се приказују. Ако не можете или не желите да отклоните ова кршења смерница, уклоните оглас како бисте спречили суспендовање налога у будућности због поновљених кршења смерница.
Опције за решавање проблема са огласима у категоријама приступа приликама
Ако су огласи пријављени због смерница за персонализоване огласе, треба да прегледате сајт или апликацију, као и садржај огласа, како бисте утврдили да ли потпадају под ове смернице. Затим имате 3 опције за решавање проблема са огласима.
1. опција: Измените циљање огласа
Ако огласи циљају Сједињене Америчке Државе или Канаду:
- Подесите све демографске категорије (род, узраст, родитељски статус, брачни статус) на Омогући.
- Уклоните циљање поштанских бројева.
2. опција: Измените или уклоните садржај који потпада под ове смернице
- Са сајта или из апликације.
- Из огласа.
Како да измените садржај огласа
- Идите на Огласи у менију Кампање
- Пређите курсором преко огласа или елемента и изаберите Измени.
- Измените оглас или елемент тако да буде у складу са смерницама.
- Изаберите Сачувај.
Оглас ћемо аутоматски поново прегледати. Потражите ажурирања статуса огласа на страници Огласи и елементи.
Сазнајте како да решите проблеме са огласом који крши смернице.
3. опција: Жалите се на одлуку у вези са смерницама
Ако сматрате да је дошло до грешке и да сајт, апликација или огласи не потпадају под ове смернице, жалите се на одлуку у вези са смерницама директно са Google Ads налога како бисте затражили преглед. Ако прегледом утврдимо да су у складу са смерницама, огласи могу поново да се приказују. Ако не можете или не желите да отклоните ова кршења смерница, уклоните оглас како бисте спречили суспендовање налога у будућности због поновљених кршења смерница.
Информације о Google Ads смерницама
Google смернице за персонализоване огласе функционишу у комбинацији са другим смерницама у Google Ads-у и на целом Google-у. Дужни сте да обезбедите да ваши огласи буду у складу са смерницама. Google политика приватности важи за све Google функције и одређује начин на који Google прикупља, користи и штити податке корисника. Сазнајте шта се дешава ако прекршите смернице. Оглашавачи морају да се придржавају и смерница за сагласност корисника из Европске уније где је то примењиво.