O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda, mas elas não têm a intenção de alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é o idioma oficial que usamos para aplicar essas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira o menu suspenso de idiomas na parte de baixo da página.
A publicidade personalizada é uma ferramenta eficiente que melhora a relevância da publicidade para os usuários e aumenta o ROI dos anunciantes. Como ela utiliza dados on-line do usuário para segmentar pessoas com conteúdo de publicidade mais relevante, ela permite uma experiência aprimorada tanto para os usuários quanto para os anunciantes.
Ao usar o comportamento do usuário ou os dados de interesse para mostrar conteúdo de anúncio mais relevante, é importante lidar com essas informações de maneira adequada. Sabemos que alguns interesses são confidenciais e que a segmentação baseada neles poderia ter um impacto negativo na experiência do usuário.
Considerando isso e com base nas particularidades associadas à segmentação de anúncios para os usuários, identificamos padrões de política para todos os recursos de segmentação de publicidade personalizada. Esses padrões não substituem nossas outras políticas de publicidade (por exemplo, para o Google Ads ou o Shopping). Os anunciantes continuam sendo responsáveis pelo cumprimento de todas as políticas de publicidade aplicáveis, além das políticas de publicidade personalizada. Eles também precisam obedecer às nossas políticas de consentimento de usuários da União Europeia, quando necessário.
A Política de Privacidade do Google se aplica a todos os nossos recursos e determina como coletamos, usamos e protegemos os dados do usuário. Saiba o que acontece quando nossas políticas são violadas.
| Políticas de publicidade personalizada | |
|---|---|
| Princípios da política de conteúdo de publicidade personalizada | Políticas de coleta e uso de dados de publicidade personalizada |
| Restrições com base no recurso de segmentação de publicidade personalizada | |
| Princípios da política: categorias de interesse sensíveis | |
Princípios da política de conteúdo de publicidade personalizada
Não é possível segmentar categorias de interesse sensíveis em anúncios personalizados. Definimos categorias de interesses sensíveis seguindo estes princípios da política de conteúdo:
Restrições legais: os anúncios precisam obedecer à lei.
Dificuldades pessoais: os anúncios não podem segmentar usuários de formas que explorem as dificuldades ou problemas deles.
Identidade e crença: os anúncios não podem segmentar usuários com base em categorias propensas a discriminação sistêmica ou estigmas injustos.
Interesses sexuais: os anúncios não podem segmentar usuários com base em interesses ou experiências sexuais inerentemente particulares.
Acesso a oportunidades: os anúncios não podem limitar o acesso a oportunidades, aproveitando preconceitos sociais injustos ao segmentar usuários com categorias de conteúdo específicas.
Restrições com base no recurso de segmentação de publicidade personalizada
As políticas de anúncios personalizados variam de acordo com o recurso de segmentação usado. Todos os recursos de segmentação têm dois componentes:
- Segmentação de usuários, que tem relação com os grupos de usuários a que você quer veicular os anúncios e inclui todos os aspectos da criação ou seleção desses grupos.
- Promoção de produtos e serviços, que tem a ver com o conteúdo específico no seu anúncio ou na sua página de destino.
Dependendo se o recurso de segmentação é um público-alvo selecionado pelo anunciante ou pelo Google, as categorias de interesse sensíveis para anúncios personalizados podem ou não se aplicar à promoção de produtos e serviços.
- Não permitimos a segmentação de usuários com base em categorias de interesse sensíveis em nenhum recurso de segmentação de anúncios personalizados.
- No caso de públicos-alvo selecionados pelos anunciantes (ou seja, que podem ser personalizados, editados ou enviados pelos próprios anunciantes), também não é possível promover produtos e serviços de categorias de interesse sensíveis.
- Para públicos-alvo predefinidos, em que o Google gerencia o desenvolvimento e a seleção de públicos que atendem às políticas com base nas informações dos Serviços do Google, os anunciantes podem promover produtos e serviços usando essas categorias.
Efeito da política
Os anunciantes que promovem produtos e serviços que se enquadram nas categorias de interesse sensíveis não podem usar públicos-alvo próprios. Isso ajuda a evitar que categorias de interesse sensíveis sejam usadas por acidente para segmentar públicos-alvo. Como os públicos-alvo predefinidos do Google são configurados sem indicadores de usuários confidenciais, eles podem ser usados por todos os anunciantes, mesmo que promovam categorias de interesse sensíveis.
Confira a seguinte lista com exemplos de recursos de segmentação e saiba como as políticas de anúncios personalizados são aplicadas.
Públicos-alvo selecionados pelos anunciantes Se você é um anunciante que promove produtos e serviços em categorias de interesse sensíveis, não pode usar os recursos de segmentação a seguir.
Públicos-alvo predefinidos do Google Todos os anunciantes podem usar os seguintes recursos de segmentação, incluindo aqueles que promovem produtos e serviços em categorias de interesse sensíveis.
- Segmentação por lista de clientes
- Segmentos dos seus dados
- Segmentos semelhantes
- Segmentos personalizados
- Anúncios do Gmail: confira as políticas específicas para anúncios no Gmail.
- No mercado
- Afinidade
- Informações demográficas
- Informações demográficas detalhadas
- Eventos importantes
- Segmentação por local
Categorias de interesse sensíveis
Restrições legais
Os anúncios devem obedecer a todas as leis e regulamentações aplicáveis dos locais onde eles estão sendo exibidos.
Não permitimos segmentar usuários com base em conteúdo legalmente restrito, conforme definido nas categorias de interesse sensíveis a seguir. Dependendo do recurso de segmentação usado, talvez você também não possa promover produtos e serviços nessas categorias de interesse sensíveis.
Você é responsável por garantir que seus anúncios cumpram a política, quando necessário. Veja abaixo exemplos específicos do que não é permitido.
Solucionador de problemas: conformidade com a políticaSe você não conseguir resolver essas violações ou optar por não corrigi-las, remova o anúncio para evitar que sua conta seja suspensa futuramente por ter muitos anúncios reprovados.
- Leia a política acima para saber o que não permitimos. Confirme se os anúncios, o site ou o app obedecem às políticas de publicidade personalizada. Mesmo que os anúncios não sejam segmentados usando categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo ainda são proibidos.
- Retire esse conteúdo do seu site ou app. Se o site ou app tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja de acordo com essa política. Em seguida, solicite uma revisão antes de prosseguir com a próxima etapa de verificação das suas listas de público-alvo.
- Remova esse conteúdo do seu anúncio.
Edite seu anúncio se ele violar esta política para garantir a conformidade.
- Na página "Anúncios", passe o cursor sobre o anúncio que você quer editar.
- Clique no ícone de lápis ao lado do anúncio para editá-lo.
- Clique em "Salvar" quando terminar.
- Quando você edita e salva o anúncio, ele é enviado para revisão. A maior parte dos anúncios é revisada em até um dia útil. No entanto, esse processo poderá demorar mais se for necessária uma análise mais complexa. Você poderá solicitar uma revisão do seu anúncio quando remover o conteúdo inaceitável dele e da respectiva página de destino.
- Desassocie ou remova grupos de anúncios que segmentam listas de público-alvo ou de remarketing. Depois que revisamos o site ou aplicativo, as listas associadas são ativadas. Confirme se os anúncios que utilizam essas listas obedecem às políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não obedecem às políticas de publicidade personalizada, remova a segmentação ou os grupos de anúncios que usam as listas de público-alvo ou de remarketing.
Usuários com menos de 13 anos na publicidade personalizada
Coleta de informações pessoais de crianças com menos de 13 anos (ou a idade aplicável no país em questão) ou segmentação de conteúdo de interesse para crianças com menos de 13 anos (ou, novamente, a idade aplicável na região)
Coleta de informações pessoais de crianças com menos de 13 anos (Termos relacionados a medicamentos restritos na publicidade personalizada
Medicamentos controlados e informações sobre medicamentos controlados, a menos que os medicamentos ou ingredientes sejam destinados apenas ao uso animal e não sejam propensos a uso abusivo por pessoas ou outro uso indevido
Recrutamento para estudos clínicos na publicidade personalizada
Bebidas alcoólicas na publicidade personalizada
Jogos de azar na publicidade personalizada
Jogos de azar com base no local na publicidade personalizada
Dificuldades pessoais
Entendemos que os usuários não querem ver anúncios que explorem seus problemas e dificuldades pessoais. Por isso, não permitimos a publicidade personalizada com base nessas dificuldades. Essas dificuldades pessoais incluem condições de saúde, tratamentos, procedimentos, deficiências pessoais, problemas ou experiências traumáticas. Também não é permitido impor negatividade ao usuário.
Não permitimos segmentar usuários com base em dificuldades pessoais, conforme definido nas categorias de interesse sensíveis a seguir. Dependendo do recurso de segmentação usado, talvez você também não possa promover produtos e serviços nessas categorias de interesse sensíveis.
Você é responsável por garantir que seus anúncios cumpram a política, quando necessário. Veja abaixo exemplos específicos do que não é permitido.
Solucionador de problemas: conformidade com a políticaSe você não conseguir ou não quiser resolver essas violações, remova o anúncio para impedir que a conta seja suspensa por ter muitas reprovações.
- Leia a política abaixo para saber o que não é permitido. Confirme se os anúncios, o site ou o app obedecem às políticas de publicidade personalizada. Mesmo que os anúncios não sejam segmentados usando categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo ainda são proibidos.
Retire esse conteúdo do seu site ou app. Se o site ou app tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja de acordo com essa política. Em seguida, solicite uma revisão antes de prosseguir com a próxima etapa de verificação das suas listas de público-alvo.
- Remova esse conteúdo do seu anúncio.
Se seu anúncio viola essa política, edite-o para que ele fique em conformidade.
- Na página Anúncios, passe o cursor sobre o anúncio que você deseja editar.
- Clique no ícone de lápis ao lado do anúncio para editá-lo.
- Clique em Salvar quando terminar.
Depois que você editar e salvar o anúncio, ele será enviado para nossa revisão. A maior parte dos anúncios é revisada em até um dia útil. No entanto, esse processo poderá demorar mais, se for necessário fazer uma revisão mais complexa. Se constatarmos que você removeu o conteúdo inaceitável do anúncio e do respectivo destino, poderemos aprovar a exibição dele.
- Desassocie ou remova grupos de anúncios que segmentam listas de público-alvo ou de remarketing. Depois que revisamos o site ou aplicativo, as listas associadas são ativadas. Confirme se os anúncios que utilizam essas listas obedecem às políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não obedecem às políticas de publicidade personalizada, remova a segmentação ou os grupos de anúncios que usam as listas de público-alvo ou de remarketing.
Saúde na publicidade personalizada
- condições de saúde física ou mental, como doenças, saúde sexual e condições crônicas, que precisam de cuidados ou gerenciamento em longo prazo;
- produtos, serviços ou procedimentos para tratar ou lidar com condições crônicas de saúde, como medicamentos de venda livre e dispositivos médicos;
- quaisquer problemas de saúde associados a partes ou funções íntimas do corpo, como saúde genital, intestinal ou urinária;
- procedimentos médicos invasivos, como cirurgias estéticas;
- deficiências, mesmo quando o conteúdo é voltado para o principal cuidador do usuário.
- Exemplos: tratamentos para condições crônicas de saúde, como diabetes ou artrite; tratamentos para doenças sexualmente transmissíveis; serviços de aconselhamento para transtornos de saúde mental, como depressão ou ansiedade; dispositivos médicos para apneia do sono, como aparelhos CPAP; medicamentos de venda livre para candidíase; informações sobre como ajudar seu filho autista
Status financeiro negativo na publicidade personalizada
- Exemplos: serviços de falência e assistência social, abrigos para pessoas sem-teto, recursos para pessoas desempregadas e produtos e serviços de empréstimos predatórios
Dificuldades de relacionamento na publicidade personalizada
- Exemplos: serviços de divórcio, livros sobre como lidar com o divórcio, produtos ou serviços funerários e serviços de aconselhamento familiar
Ato criminoso na publicidade personalizada
- Exemplos: serviços de fiança e advogados de defesa criminal
Abuso e trauma na publicidade personalizada
- Exemplos: abrigos para vítimas de violência doméstica e serviços de defesa a vítimas
Imposição de negatividade na publicidade personalizada
- Exemplos: vergonha do corpo, negatividade relacionada a atributos físicos ou interações sociais, sugestão de resultados negativos aos usuários caso não realizem ações específicas
Identidade e crença
Consideramos sistemas de identidade e de crença profundamente pessoais e complexos. Eles são altamente dependentes da diversidade de normas culturais, geografia, história e experiências pessoais de vida. Entendemos também que a forma como a pessoa se identifica ou em que ela acredita pode ser usada para segmentar usuários com base em julgamentos ou estigmas.
Queremos que os anúncios proporcionem uma experiência positiva e que sejam exibidos com base nos interesses dos usuários, não nos valores pessoais deles. Portanto, não permitimos a publicidade personalizada com base na identidade própria fundamental ou intrínseca do usuário nem nos sistemas de crença pessoais dele. Essas identidades e crenças podem incluir classificações inerentemente particulares de si mesmos, classificações suscetíveis a estigmas, discriminação ou assédio, associação a grupos suscetíveis a estigmas, discriminação ou preconceito e sistemas de crença pessoais.
Não permitimos a segmentação de usuários com base na identidade e crença, conforme definido nas categorias de interesse sensíveis a seguir. Dependendo do recurso de segmentação usado, talvez você também não possa promover produtos e serviços nessas categorias de interesse sensíveis.
Você é responsável por garantir que seus anúncios cumpram a política, quando necessário. Veja abaixo exemplos específicos do que não é permitido.
Solucionador de problemas: conformidade com a políticaSe você não conseguir resolver essas violações ou optar por não corrigi-las, remova o anúncio para evitar que sua conta seja suspensa futuramente por ter muitos anúncios reprovados.
- Leia a política acima para saber o que não permitimos. Confirme se os anúncios, o site ou o app obedecem às políticas de publicidade personalizada. Mesmo que os anúncios não sejam segmentados usando categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo ainda são proibidos.
- Retire esse conteúdo do seu site ou app. Se o site ou app tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja de acordo com essa política. Em seguida, solicite uma revisão antes de prosseguir com a próxima etapa de verificação das suas listas de público-alvo.
- Remova esse conteúdo do seu anúncio.
Edite seu anúncio se ele violar esta política para garantir a conformidade.
- Na página "Anúncios", passe o cursor sobre o anúncio que você quer editar.
- Clique no ícone de lápis ao lado do anúncio para editá-lo.
- Clique em "Salvar" quando terminar.
- Quando você edita e salva o anúncio, ele é enviado para revisão. A maior parte dos anúncios é revisada em até um dia útil. No entanto, esse processo poderá demorar mais se for necessária uma análise mais complexa. Você poderá solicitar uma revisão do seu anúncio quando remover o conteúdo inaceitável dele e da respectiva página de destino.
- Desassocie ou remova grupos de anúncios que segmentam listas de público-alvo ou de remarketing. Depois que revisamos o site ou aplicativo, as listas associadas são ativadas. Confirme se os anúncios que utilizam essas listas obedecem às políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não obedecem às políticas de publicidade personalizada, remova a segmentação ou os grupos de anúncios que usam as listas de público-alvo ou de remarketing.
Orientação sexual na publicidade personalizada
- Exemplos: informações que tratam da revelação de homossexualidade, encontros e viagens gays e informações sobre bissexualidade
Filiação política na publicidade personalizada
Esta política de publicidade personalizada só não se aplica aos anúncios do Gmail entre todos os recursos de segmentação. Consulte a política abaixo sobre conteúdo político em anúncios do Gmail.
- Exemplos: ideologias políticas, opiniões políticas, partidos políticos, organizações políticas, campanhas políticas e engajamento em discurso político
Conteúdo político na publicidade personalizada
Esta política de publicidade personalizada se aplica a todos os recursos de segmentação, incluindo os anúncios do Gmail.
- Exemplos: ideologias políticas, opiniões políticas, partidos políticos, organizações políticas, campanhas políticas e engajamento em discurso político
Associação a sindicatos na publicidade personalizada
- Exemplos: sites de sindicatos, informações direcionadas aos membros de sindicatos, blogs de sindicatos e apoio de sindicatos a disputas trabalhistas
Raça e etnia na publicidade personalizada
- Exemplos: publicações, universidades ou serviços de encontros orientados segundo diferenças étnicas ou raciais
Crença religiosa na publicidade personalizada
- Exemplos: lugares de adoração, orientação religiosa, educação ou universidades religiosas e produtos religiosos
Grupos marginalizados na publicidade personalizada
- Exemplos: produtos direcionados a usuários com base em casta social, serviços para imigrantes e serviços jurídicos para refugiados
Identificação como transgênero na publicidade personalizada
- Exemplos: informações sobre mudança de sexo ou advogados para casos que envolvem discriminação contra transgêneros
Interesses sexuais
Entendemos que os interesses sexuais são inerentemente particulares e, dependendo das normas culturais, nem sempre são discutidos de forma aberta. Acreditamos na conservação da privacidade dos interesses sexuais do usuário. Por isso, não permitimos a publicidade personalizada que segmenta usuários com base nos seus respectivos interesses, experiências, atividades ou preferências sexuais pessoais. Esses interesses incluem atividades e comportamentos sexuais ou produtos utilizados nas relações sexuais. Além disso, não permitimos categorias sexualmente sugestivas ou destinadas a estímulos sexuais.
Não permitimos a segmentação de usuários com base em interesses sexuais, conforme definido nas categorias de interesse sensíveis a seguir. Dependendo do recurso de segmentação usado, talvez você também não possa promover produtos e serviços nessas categorias de interesse sensíveis.
Você é responsável por garantir que seus anúncios cumpram a política, quando necessário. Veja abaixo exemplos específicos do que não é permitido.
Solucionador de problemas: conformidade com a políticaSe você não conseguir resolver essas violações ou optar por não corrigi-las, remova o anúncio para evitar que sua conta seja suspensa futuramente por ter muitos anúncios reprovados.
- Leia a política acima para saber o que não permitimos. Confirme se os anúncios, o site ou o app obedecem às políticas de publicidade personalizada. Mesmo que os anúncios não sejam segmentados usando categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo ainda são proibidos.
- Retire esse conteúdo do seu site ou app. Se o site ou app tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja de acordo com essa política. Em seguida, solicite uma revisão antes de prosseguir com a próxima etapa de verificação das suas listas de público-alvo.
- Remova esse conteúdo do seu anúncio.
Edite seu anúncio se ele violar esta política para garantir a conformidade.
- Na página "Anúncios", passe o cursor sobre o anúncio que você quer editar.
- Clique no ícone de lápis ao lado do anúncio para editá-lo.
- Clique em "Salvar" quando terminar.
- Quando você edita e salva o anúncio, ele é enviado para revisão. A maior parte dos anúncios é revisada em até um dia útil. No entanto, esse processo poderá demorar mais se for necessária uma análise mais complexa. Você poderá solicitar uma revisão do seu anúncio quando remover o conteúdo inaceitável dele e da respectiva página de destino.
- Desassocie ou remova grupos de anúncios que segmentam listas de público-alvo ou de remarketing. Depois que revisamos o site ou aplicativo, as listas associadas são ativadas. Confirme se os anúncios que utilizam essas listas obedecem às políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não obedecem às políticas de publicidade personalizada, remova a segmentação ou os grupos de anúncios que usam as listas de público-alvo ou de remarketing.
Controle de natalidade na publicidade personalizada
- Exemplos: preservativos, pílula contraceptiva oral, esponja contraceptiva
Conteúdo sexual
Todo tipo de conteúdo sexual, conforme definido na política de conteúdo sexual do Google Ads.
Se a política de conteúdo sexual e a política de interesses sexuais na publicidade personalizada divergirem no tratamento de determinada categoria, a política de interesses sexuais prevalecerá no que diz respeito à forma como a categoria pode ser usada para segmentação e anúncios personalizados.
Todo tipo de conteúdo sexual, conforme definido na Acesso a oportunidades
Acreditamos que o acesso a oportunidades sociais e econômicas é fundamental para o bem-estar individual, o status social e a qualidade de vida. Também reconhecemos que a discriminação histórica e os vieses sociais fizeram com que o acesso a essas oportunidades por parte de alguns segmentos da sociedade fosse desigual.
Portanto, em uma iniciativa para aumentar a inclusão de usuários afetados por vieses sociais de maneira desproporcional, não permitimos que algumas categorias de produtos ou serviços sejam segmentadas para públicos-alvo específicos. Além disso, também existem políticas de anúncios que proíbem a discriminação e as políticas de anúncios personalizados impedindo o uso de categorias de identidade e crença. Veja abaixo exemplos específicos do que não permitimos.
Países: Estados Unidos, Canadá
Nos Estados Unidos e no Canadá, não é permitido segmentar as categorias de interesse sensíveis abaixo para públicos-alvo com base em gênero, idade, status parental, estado civil ou CEP.
Habitação em anúncios personalizados
- Exemplos: sites com listas de imóveis, casas individuais para venda ou aluguel, serviços imobiliários.
Emprego em anúncios personalizados
- Exemplos: anúncios de vagas de trabalho, sites de recrutamento, sites com anúncios de emprego.
*Um subconjunto de anunciantes predeterminados do governo dos EUA promovendo empregos em anúncios personalizados pode segmentar públicos-alvo restritos em condições específicas. Se a segmentação for feita com base em uma qualificação profissional legítima para uma vaga no governo, que é definida pela legislação dos EUA como uma qualificação necessária para o andamento normal do trabalho, esses anunciantes identificados do governo dos EUA poderão segmentar públicos-alvo restritos.
Conforme anunciado em 28 de novembro de 2023, o Google vai atualizar a política de anúncios personalizados para impor novas limitações aos anúncios personalizados referentes a produtos e serviços financeiros para o consumidor. A seção "Crédito em anúncios personalizados" da política sobre acesso a oportunidades vai ser revisada para abranger "Crédito ao consumidor em anúncios personalizados". Essa atualização vai incluir produtos e serviços bancários, além de determinados serviços de planejamento e gestão financeira, no escopo da política atual. Essa atualização será aplicada apenas nos Estados Unidos e Canadá.
A política vai entrar em vigor em 28 de fevereiro de 2024, e a implementação completa deve levar cerca de seis semanas. O rótulo de crédito pode continuar aparecendo para alguns anunciantes até abril de 2024.
Saiba mais sobre as mudanças na política sobre acesso a oportunidades.
Crédito ao consumidor em anúncios personalizados
- Exemplos: cartões de crédito e empréstimos, contas bancárias e correntes, produtos de gerenciamento de dívida.
Políticas de coleta e uso de dados de publicidade personalizada
Essas políticas definem os requisitos para a coleta e uso de dados nos anúncios personalizados. Além delas, aplicam-se também as políticas de anúncios do Google para coleta e uso de dados.
Veja a seguir o que não é permitido:
- Exemplo: coletar endereços de e-mail, números de telefone ou números de cartão de crédito no próprio anúncio
Para remarketing
- Para desativar a coleta de dados de remarketing dos usuários que não querem ver anúncios personalizados, use o parâmetro allow_ad_personalization_signals. Saiba como modificar a tag global do site e desativar a coleta de dados de remarketing para usuários específicos.
- Ao usar recursos de remarketing, reengajamento ou segmentos semelhantes, você precisa incluir informações específicas na sua Política de Privacidade.
- O Google pode adicionar rótulos de aviso no anúncio para divulgar publicidade personalizada aos nossos usuários. Além disso, podemos mostrar a eles as listas de remarketing de que fazem parte e o nome de domínio em questão. Não é permitido modificar nem ocultar esses avisos. Se você quer implementar seu próprio aviso no anúncio, faça isso obedecendo aos padrões relevantes do setor.
- O Google não permite que outro anunciante use suas listas de remarketing ou de segmentos semelhantes sem que você autorize.
Solucionador de problemas: políticas de publicidade personalizada para coleta e uso de dadosSe você não conseguir ou não quiser resolver essas violações, remova o anúncio para impedir que a conta seja suspensa por ter muitas reprovações.
- Leia a política abaixo para saber o que não é permitido. Confirme se os anúncios, o site ou o app obedecem às políticas de publicidade personalizada. Mesmo que os anúncios não sejam segmentados usando categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo ainda são proibidos.
Retire esse conteúdo do seu site ou app. Se o site ou app tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja de acordo com essa política. Em seguida, solicite uma revisão antes de prosseguir com a próxima etapa de verificação das suas listas de público-alvo.
- Remova esse conteúdo do seu anúncio.
Se seu anúncio viola essa política, edite-o para que ele fique em conformidade.
- Na página Anúncios, passe o cursor sobre o anúncio que você deseja editar.
- Clique no ícone de lápis ao lado do anúncio para editá-lo.
- Clique em Salvar quando terminar.
Depois que você editar e salvar o anúncio, ele será enviado para nossa revisão. A maior parte dos anúncios é revisada em até um dia útil. No entanto, esse processo poderá demorar mais, se for necessário fazer uma revisão mais complexa. Se constatarmos que você removeu o conteúdo inaceitável do anúncio e do respectivo destino, poderemos aprovar a exibição dele.
- Desassocie ou remova grupos de anúncios que segmentam listas de público-alvo ou de remarketing. Depois que revisamos o site ou aplicativo, as listas associadas são ativadas. Confirme se os anúncios que utilizam essas listas obedecem às políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não obedecem às políticas de publicidade personalizada, remova a segmentação ou os grupos de anúncios que usam as listas de público-alvo ou de remarketing.