Publicidade personalizada

A publicidade personalizada (conhecida anteriormente como publicidade baseada em interesses) é uma ferramenta eficaz que permite melhorar a relevância da publicidade junto dos utilizadores e aumentar o ROI dos anunciantes. Uma vez que o respetivo funcionamento implica a utilização de dados online do utilizador na segmentação de utilizadores com recurso a conteúdo publicitário mais relevante, pode proporcionar uma experiência otimizada aos utilizadores e aos anunciantes.

A Google tem noção de que ao utilizar dados baseados no comportamento ou em interesses do utilizador, tendo em vista a disponibilização de conteúdo do anúncio mais relevante, é importante proceder ao processamento correto das informações em questão e avaliar de que modo a segmentação de utilizadores através de determinadas categorias de conteúdo tem impacto na respetiva experiência em termos globais.

Com base no caráter dos anúncios personalizados e no grau de confidencialidade associados à segmentação de anúncios do utilizador, identificámos padrões de políticas para todas as funcionalidades Google que utilizam a funcionalidade de publicidade personalizada. Estes padrões não substituem as restantes políticas de publicidade da Google (por exemplo, para o Google Ads ou para o Shopping) e os anunciantes continuam a ter a responsabilidade de agir em conformidade com todas as políticas de publicidade aplicáveis, além das políticas de publicidade personalizada. Os anunciantes também devem agir em conformidade com as nossas políticas de Consentimento de Utilizadores na União Europeia, sempre que aplicável. Saiba o que acontece em caso de violação das políticas da Google.

As políticas de publicidade personalizada da Google representam um compromisso em defender os mais elevados padrões de política para utilizadores e para anunciantes.

Recolha e utilização de dados na publicidade personalizada

A Google encara a privacidade do utilizador com grande seriedade e espera que os anunciantes também a respeitem. Estas políticas definem de que forma os anunciantes podem recolher e utilizar os dados do utilizador no âmbito da publicidade personalizada. Aplicam-se a anunciantes que utilizem funcionalidades de segmentação, incluindo remarketing, públicos-alvo com afinidades, públicos-alvo com afinidades personalizadas, públicos-alvo no mercado, públicos-alvo semelhantes, segmentação por localização e demográfica e segmentação por contexto de palavras-chave.

Tenha em atenção que as políticas abaixo aplicam-se como complemento das políticas padrão do Google Ads de recolha e utilização de dados.

Se estiver a utilizar funcionalidades de publicidade personalizadas, existem requisitos da Política de Privacidade adicionais e requisitos de utilização de dados para Propriedades da Google específicas. A Google também não vai permitir que outro anunciante utilize as suas listas de remarketing ou listas de públicos-alvo semelhantes sem o seu consentimento.

A Google não permite o seguinte:

Recolher informações relacionadas com categorias de interesse sensíveis (consulte os princípios da Política de Publicidade Personalizada abaixo para obter mais informações sobre categorias de interesse sensíveis)

Apresentar anúncios que recolham ou contenham informações de identificação pessoal (PII), salvo se for utilizado um formato de anúncio fornecido pela Google e criado para esse fim

Exemplos: recolher endereços de email, números de telefone ou números de cartões de crédito no próprio anúncio

Sugerir o conhecimento de informações de identificação pessoal ou informações confidenciais no anúncio

Utilizar ou associar PII a listas de remarketing, a cookies, a feeds de dados ou a outros identificadores anónimos

Partilhar PII com a Google através de etiquetas de remarketing ou de quaisquer feeds de dados de produtos que possam estar associados a anúncios

Enviar à Google informações de localização precisas sem obter primeiro o consentimento dos utilizadores

Utilizar uma lista de remarketing que segmente um público-alvo demasiado restrito ou específico. Isto inclui o caso em que combinar uma lista de remarketing com outros critérios de segmentação (como limitações geográficas ou outra segmentação de utilizadores) origina um anúncio segmentado para um número de utilizadores relativamente pequeno. Saiba mais sobre requisitos de tamanho da lista de remarketing.

Utilizar uma lista de remarketing criada através da funcionalidade de remarketing do Google Marketing Platform (conhecida anteriormente como Boomerang) ou outro serviço de listas de remarketing para campanhas de remarketing do Google Ads, a menos que os Websites e as aplicações a partir dos quais compilou essas listas cumpram os requisitos desta política

 

Resolução de problemas: recolha e utilização de dados na publicidade personalizada 
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio. Se o seu anúncio contiver PII, sugerir o conhecimento de PII ou violar esta política de outra forma, edite-o de modo a ficar em conformidade.
    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.
  4. Corrija a segmentação ou as listas de remarketing. Certifique-se de que as listas não são demasiado restritas. Pode remover os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza o público-alvo ou as listas de remarketing, ou alterar o tamanho da lista para evitar uma hipersegmentação.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Avisos em anúncios

A Google poderá incluir etiquetas de aviso em anúncios para divulgar a publicidade personalizada junto dos respetivos utilizadores e poderá mostrar aos utilizadores em que listas de remarketing se encontram, juntamente com o nome do domínio correspondente. Não é permitido modificar nem ocultar estes avisos. Se pretender implementar o seu próprio aviso no anúncio, só o poderá fazer em conformidade com os padrões aplicáveis no setor.

Princípios da Política de Publicidade Personalizada

Os anunciantes não podem utilizar categorias de interesse sensíveis para segmentar anúncios para utilizadores nem para promover produtos ou serviços dos anunciantes. A Google define as informações confidenciais baseadas em interesses de acordo com os três princípios de política seguintes:

Dificuldades pessoais: uma vez que a Google não pretende que os anúncios explorem as dificuldades ou as lutas dos utilizadores, não são permitidas categorias relacionadas com dificuldades pessoais.

Identidade e crenças: uma vez que a Google pretende que os anúncios reflitam os interesses dos utilizadores em detrimento de interpretações mais pessoais da respetiva identidade fundamental, não são permitidas categorias relacionadas com a identidade e com crenças, algumas das quais poderiam igualmente ser utilizadas para estigmatizar os indivíduos.

Interesses de natureza sexual: uma vez que a Google tem noção de que as experiências e os interesses de natureza sexual são inerentemente privados, não são permitidas categorias relacionadas com interesses de natureza sexual.

Os princípios da política de publicidade personalizada aplicam-se a anunciantes que utilizem uma ou mais das seguintes funcionalidades:

  • remarketing
  • públicos-alvo com afinidades
  • públicos-alvo com afinidades personalizadas
  • públicos-alvo no mercado
  • públicos-alvo semelhantes
  • segmentação demográfica e por localização
  • anúncios do Gmail: as políticas de publicidade personalizada aplicam-se a todos os anúncios do Gmail, incluindo anúncios do Gmail que não são segmentados para utilizadores através de palavras-chave. Consulte as nossas políticas específicas para anúncios do Gmail.

Categorias proibidas

As seguintes políticas de publicidade personalizada abrangem categorias sensíveis do ponto de vista jurídico ou cultural e não são permitidas em anúncios personalizados. As seguintes categorias de interesse sensíveis não podem ser utilizadas por anunciantes para segmentar anúncios para utilizadores nem para promover produtos ou serviços dos anunciantes.

Álcool na publicidade personalizada

Bebidas alcoólicas e bebidas que se assemelham a bebidas alcoólicas

Resolução de problemas: álcool na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Jogos de azar na publicidade personalizada

Jogos de azar, incluindo jogos de azar online e offline; informações relacionadas com jogos de azar online; jogos online não baseados em casinos em troca de dinheiro ou de prémios; e jogos baseados em casinos online independentemente de haver ou não troca de dinheiro

Resolução de problemas: jogos de azar na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Jogos de azar sediados em localizações específicas na publicidade personalizada

Casinos físicos que promovem explicitamente jogos de azar

Resolução de problemas: jogos de azar sediados em localizações específicas na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Recrutamento para ensaios clínicos na publicidade personalizada

Promoção de recrutamento para ensaios clínicos

Resolução de problemas: recrutamento para ensaios clínicos na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Termos de medicamentos restritos na publicidade personalizada

Medicamentos sujeitos a receita médica e informações acerca de medicamentos sujeitos a receita médica

Resolução de problemas: termos de medicamentos restritos na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Publicidade personalizada dirigida a utilizadores com menos de 13 anos ou a idade aplicável no respetivo país

Recolha de informações pessoais de crianças com menos de 13 anos (ou a idade aplicável no respetivo país) ou segmentação por conteúdo baseado em interesses para crianças com menos de 13 anos (ou a idade aplicável no respetivo país

Resolução de problemas: publicidade personalizada dirigida a crianças com menos de 13 anos ou a idade aplicável no respetivo país
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.
 

Além disso, a Política de Privacidade da Google aplica-se a todas as funcionalidades Google e determina o modo como a Google recolhe, utiliza e protege os dados do utilizador.

 

Dificuldades pessoais

A Google tem noção de que os utilizadores não pretendem ver anúncios que exploram as suas lutas, as suas dificuldades e os seus problemas pessoais, pelo que não permite publicidade personalizada relacionada com estes aspetos. Neste âmbito, incluem-se condições de saúde, tratamentos, procedimentos, incapacidades pessoais, lutas ou experiências pessoais traumáticas. Também não é permitida a imposição de sentimentos negativos ao utilizador.

Os anunciantes não podem utilizar categorias de dificuldades pessoais para segmentar anúncios para utilizadores ou para promover produtos ou serviços dos anunciantes. Consulte abaixo exemplos específicos do que a Google não permite.

Saúde na publicidade personalizada

Condições de saúde pessoais, problemas de saúde relacionados com partes ou com funções íntimas do corpo e procedimentos médicos invasivos. Neste âmbito, incluem-se igualmente tratamentos de condições de saúde e de problemas relacionados com a saúde íntima do corpo.

  • Exemplos: tratamentos de condições de saúde crónicas, como diabetes ou artrite; tratamentos de doenças sexualmente transmissíveis; serviços de aconselhamento no âmbito de problemas de saúde mental, como depressão ou ansiedade; dispositivos médicos para o tratamento da apneia do sono, como dispositivos CPAP; medicamentos de venda livre para o tratamento de doenças fúngicas; informações acerca da prestação de assistência a crianças autistas

O conteúdo relacionado com saúde inclui:

  • condições de saúde física ou mental, incluindo doenças, condições crónicas e saúde de natureza sexual
  • serviços ou procedimentos relacionados com condições de saúde
  • produtos para tratamento ou controlo de condições de saúde, incluindo medicamentos de venda livre para o tratamento de condições de saúde e dispositivos médicos
  • problemas de saúde de curta ou de longa duração associados a partes ou a funções íntimas do corpo, incluindo funções genitais, intestinais ou urinárias
  • procedimentos médicos invasivos, incluindo cirurgia cosmética
  • incapacidades, inclusivamente quando o conteúdo é orientado para o principal cuidador do utilizador
Resolução de problemas: saúde na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Situação financeira negativa na publicidade personalizada

Precariedade financeira, dificuldades financeiras ou problemas monetários pessoais

  • Exemplos: serviços de insolvência, serviços de assistência social, casas de acolhimento para sem-abrigo, recursos relacionados com desemprego, produtos e serviços com esquemas predatórios de empréstimo
Resolução de problemas: situação financeira negativa na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Relacionamentos na publicidade personalizada

Dificuldades pessoais de relacionamento com a família, com os amigos ou com outro tipo de relação interpessoal

  • Exemplos: serviços de processo de divórcio, livros sobre como lidar com o divórcio, produtos ou serviços funerários, serviços de aconselhamento familiar
Resolução de problemas: relacionamentos na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Prática de crimes na publicidade personalizada

Antecedentes criminais, crimes cometidos, alegações criminais ou queixas criminais pessoais

  • Exemplos: serviços de fiança, advogados de defesa em processos criminais
Resolução de problemas: prática de crimes na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Abuso e traumas na publicidade personalizada

Estatuto pessoal como vítima de abusos, crimes ou outros eventos traumáticos

  • Exemplos: abrigos para vítimas de abusos domésticos, serviços de defesa das vítimas
Resolução de problemas: abuso e traumas na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Imposição de sentimentos negativos na publicidade personalizada

Imposição de sentimentos negativos ao utilizador ou utilização de uma perspetiva ou convicção tendenciosa negativa para promover qualquer categoria de conteúdo

  • Exemplos: humilhação pelo aspeto físico, negatividade relacionada com atributos físicos ou interações sociais, insinuação de consequências negativas para os utilizadores se não efetuarem determinadas ações
Resolução de problemas: imposição de sentimentos negativos na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.
 

Identidade e crenças

A Google considera os sistemas de identidade e de crenças extremamente complexos e pessoais. Estão intimamente relacionados com a diversidade de normas culturais, com a área geográfica, com a história e com a experiência de vida de cada indivíduo. A Google também tem noção de que a identidade ou as crenças individuais podem ser utilizadas para segmentar utilizadores com base em juízos de valor ou em estigmas.

A Google pretende que os anúncios proporcionem uma experiência positiva e que se baseiem nos interesses dos utilizadores e não em juízos acerca da respetiva identidade enquanto indivíduos, pelo que não permite publicidade personalizada relacionada com a identidade própria fundamental ou intrínseca dos utilizadores nem com os respetivos sistemas de crenças. Tais identidades e crenças podem incluir classificações inerentemente privadas da pessoa enquanto indivíduo; classificações suscetíveis de estigmas, de discriminação ou de assédio; registo de membros em grupos suscetíveis de estigmas, de discriminação ou de preconceitos; e sistemas de crenças pessoais.

Os anunciantes não podem utilizar categorias de identidade e de crenças para segmentar anúncios para utilizadores ou para promover produtos ou serviços dos anunciantes. Consulte abaixo exemplos específicos do que a Google não permite.

Orientação sexual na publicidade personalizada

Orientação sexual, incluindo lesbianismo, homossexualidade, bissexualidade, indecisão sexual ou heterossexualidade

  • Exemplos: informações acerca da sua revelação como homossexual, encontros para homossexuais, viagens para homossexuais, informações acerca da bissexualidade
Resolução de problemas: orientação sexual na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Filiação partidária na publicidade personalizada

Esta Política de Publicidade Personalizada não se aplica a anúncios do Gmail. Consulte a política abaixo acerca de conteúdo político em anúncios do Gmail.

Filiação partidária

  • Exemplos: ideologias políticas, opiniões políticas, partidos políticos, organizações políticas, campanhas políticas, participação em discursos políticos
Política específica do país: Estados Unidos
Produto Permitido?
Filiação partidária

Permitido com limitações

No âmbito permitido pela lei aplicável, a filiação partidária pode ser utilizada para segmentar anúncios para utilizadores ou para promover produtos ou serviços dos anunciantes nos Estados Unidos se o anunciante for validado pela Google. Saiba como candidatar-se à validação. 

Resolução de problemas: filiação partidária na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Conteúdo político na publicidade personalizada

Esta política de publicidade personalizada aplica-se apenas a anúncios do Gmail.

Política, incluindo figuras políticas, campanhas políticas e tomadas de posição em questões políticas

  • Exemplos: referendos políticos locais, blogues de opinião política, informações acerca de partidos políticos, envolvimento político
Resolução de problemas: conteúdo político na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Filiação sindical na publicidade personalizada

Sindicatos e anúncios que implicam conhecimento da filiação sindical de um utilizador

  • Exemplos: sites de sindicatos, informações orientadas para os membros de sindicatos, blogues relacionados com sindicatos e apoio do sindicato para conflitos laborais
Resolução de problemas: filiação sindical na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Raça e etnia na publicidade personalizada

Raça ou etnia pessoal

  • Exemplos: publicações orientadas para determinadas raças ou etnias, universidades orientadas para determinadas raças ou etnias, sites/serviços de encontros de determinadas raças ou etnias
Resolução de problemas: raça e etnia na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Crença religiosa na publicidade personalizada

Crenças religiosas pessoais

  • Exemplos: locais de culto, orientação religiosa, educação religiosa ou universidades religiosas, produtos religiosos
Resolução de problemas: crença religiosa na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Grupos sociais marginalizados na publicidade personalizada

Integração num grupo social marginalizado ou vulnerável, como castas sociais, imigrantes ou refugiados

  • Exemplos: produtos orientados para utilizadores com base na casta social, serviços para imigrantes ou serviços jurídicos para refugiados
Resolução de problemas: grupos sociais marginalizados na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Identificação transexual na publicidade personalizada

Identificação pessoal com um género diferente daquele com que nasceu ou incompatibilidade com a identidade individual de género feminino ou masculino

  • Exemplos: informações sobre mudança de sexo, advogados de defesa de transexuais
Resolução de problemas: identificação transexual na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.
 

Interesses de natureza sexual

A Google tem noção de que os interesses de natureza sexual são inerentemente privados e, consoante as normas culturais, nem sempre são abordados com franqueza. A Google defende a manutenção da privacidade dos interesses de natureza sexual dos utilizadores, pelo que não permite publicidade personalizada que segmente utilizadores com base nos respetivos interesses, experiências, atividades ou preferências pessoais de natureza sexual. Os referidos interesses incluem comportamentos, atividades ou produtos de natureza sexual utilizados durante o ato sexual. Além disso, a Google não permite categorias sexualmente sugestivas ou destinadas ao estímulo sexual.

Os anunciantes não podem utilizar categorias de interesses de natureza sexual para segmentar anúncios para utilizadores ou para promover produtos ou serviços dos anunciantes. Consulte abaixo exemplos específicos do que a Google não permite.

Nudez parcial na publicidade personalizada

Imagens ou representações de pessoas a mostrar parcialmente órgãos sexuais, como seios, órgãos genitais ou nádegas

  • Exemplos: imagens de cuecas fio dental em modelos vivos, imagens de tapa-mamilos em modelos vivos
Resolução de problemas: nudez parcial na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Planeamento familiar na publicidade personalizada

Dispositivos destinados a prevenir a gravidez ou doenças sexualmente transmissíveis

  • Exemplos: preservativos, contracetivos orais, esponja contracetiva
Resolução de problemas: planeamento familiar na publicidade personalizada
  1. Leia a política acima para saber o que a Google não permite. Certifique-se de que os seus anúncios, o seu site ou a sua aplicação estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Tenha em atenção que, mesmo que os anúncios não sejam segmentados com categorias sensíveis, alguns tipos de conteúdo do anúncio continuam a ser proibidos.
  2. Remova o conteúdo em questão do seu site ou da sua aplicação. Se o site ou a aplicação tiver conteúdo não permitido, remova todo o conteúdo que não esteja em conformidade com esta política. Em seguida, tem de solicitar uma revisão antes de continuar para o passo seguinte, que consiste em verificar as listas de públicos-alvo.

  3. Remova o conteúdo em questão do seu anúncio.

    Se o seu anúncio violar esta política, edite-o de modo a ficar em conformidade.

    • Na página Anúncios, coloque o cursor do rato sobre o anúncio que pretende editar.
    • Clique no ícone de lápis junto ao anúncio para o editar.
    • Clique em Guardar quando terminar.

    Assim que editar e guardar o anúncio, este é enviado para revisão. Revemos a maioria dos anúncios no prazo de 1 dia útil, mas alguns podem demorar mais tempo se necessitarem de uma revisão mais complexa. Se determinarmos que removeu o conteúdo inaceitável do seu anúncio e da respetiva página de destino, podemos aprovar a apresentação do anúncio.

  4. Desassocie ou remova os grupos de anúncios que segmentem listas de públicos-alvo ou de remarketing. Após a revisão do site ou da aplicação, as listas associadas serão ativadas. Certifique-se de que os anúncios que utilizam estas listas estão em conformidade com as políticas de publicidade personalizada. Se os anúncios não estiverem em conformidade com as políticas de publicidade personalizada, remova os grupos de anúncios ou a segmentação que utiliza as listas de públicos-alvo ou de remarketing.
Se não conseguir corrigir estas violações ou se optar por não o fazer, remova o anúncio para ajudar a impedir que a sua conta seja suspensa futuramente por ter demasiados anúncios reprovados.

Conteúdo para adultos e não indicado para menores

A Google não permite que os anunciantes utilizem conteúdo para adultos ou não indicado para menores para criar anúncios personalizados.

Em caso de divergência entre a Política de Conteúdos para Adultos e a Política de Interesses de Natureza Sexual da Publicidade Personalizada relativamente ao enquadramento de uma determinada categoria, a Política de Interesses de Natureza Sexual da Publicidade Personalizada prevalece em relação à Política de Conteúdos para Adultos no que respeita à utilização da categoria em questão na segmentação e no conteúdo do anúncio.

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