Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.
I oktober 2023 gjør vi to oppdateringer i retningslinjene for helsetjenester og legemidler i Google Ads:
- Ordlyden i retningslinjene for salg av reseptbelagte legemidler oppdateres for å tydeliggjøre omfanget av disse retningslinjene, og navnet på retningslinjene endres til «Tjenester relatert til reseptbelagte legemidler». Denne oppdateringen endrer ikke Googles håndheving av disse retningslinjene. Vi oppdaterer siden med retningslinjene for helsetjenester og legemidler med den nye ordlyden 10. oktober 2023.
- Vi oppdaterer punktene i retningslinjene for helsetjenester og legemidler som omhandler Frankrike spesifikt, for å tillate at LegitScript-sertifiserte leverandører av telemedisin kan markedsføre tjenestene sine i Frankrike. Vi begynner å håndheve disse retningslinjene 10. oktober 2023.
Vi oppdaterer siden med retningslinjene for helsetjenester og legemidler med følgende tekst:
Tjenester relatert til reseptbelagte legemidler
Google begrenser markedsføringen av tjenester relatert til nettbasert salg, dosering og foreskriving av resepter på reseptbelagte legemidler. Bedrifter som omfattes av disse retningslinjene, inkluderer blant annet nettapoteker og leverandører av telemedisin.
Vi fastslår hvorvidt annonsører markedsfører slike tjenester, ut fra en rekke faktorer, deriblant innholdet i appen, annonsene eller nettstedet det gjelder, samt de aktuelle produktene eller tjenestene som tilbys. Blant annet av hensyn til brukernes sikkerhet håndhever vi disse retningslinjene svært strengt. Dette gjelder spesielt landingssider med linker eller referanser til innhold som ser ut til å handle om eller legge til rette for nettbasert salg, dosering og foreskriving av resepter på legemidler.
Land
Bare i disse landene tillater Google markedsføring av visse tjenester relatert til reseptbelagte legemidler: Australia, Brasil, Canada, Danmark, Frankrike, Hongkong, Israel, Japan, Kenya, Kina, Mexico, Nederland, New Zealand, Norge, Portugal, Russland, Slovakia, Storbritannia, Sverige, Taiwan, Tsjekkia, Tyskland, USA og Østerrike. Les gjennom delen med landsspesifikk informasjon i retningslinjene for helsetjenester og legemidler for å se informasjon om de ulike typene tjenester som kan markedsføres, og kravene som stilles i de enkelte landene.
Søkeord
I henhold til disse retningslinjene tillater Google at sertifiserte annonsører byr på søkeord som omfatter termer for reseptbelagte legemidler, i landene nedenfor: Australia, Canada, Danmark, Israel, Japan, Kenya, Nederland, New Zealand, Norge, Portugal, Slovakia, Storbritannia, Tsjekkia, Tyskland, USA og Østerrike.
Sertifisering
Annonsører må være sertifisert av Google for å kunne vise annonser for tjenester relatert til reseptbelagte legemidler. Nedenfor ser du hvordan du søker om sertifisering. Sertifiseringskravene varierer fra land til land – sjekk de landsspesifikke begrensningene for hvert land der du har planer om å annonsere.
Vi oppdaterer de landsspesifikke punktene i retningslinjene for helsetjenester og legemidler for å gjenspeile endringer som gjelder i Frankrike:
Frankrike
| Produkt |
Er dette tillatt? |
|
Tjenester relatert til reseptbelagte legemidler |
Google tillater markedsføring av telemedisintjenester fra leverandører som er akkreditert gjennom LegitScripts program for sertifisering og overvåking av selgere av helsetjenester (LegitScript Healthcare Merchant Certification and Monitoring Program), som tilbyr sertifisering for telemedisin til bedrifter som tilbyr virtuelle helsetjenester og legger til rette for foreskriving av legemidler. Annonsørene kan ikke markedsføre reseptbelagte legemidler i annonsene, i søkeordene eller på landingssidene sine. Finn ut mer om LegitScript-sertifiseringen – eller søk om å bli sertifisert. Annonsørene må også være sertifisert av Google. Slik søker du. |
Brudd på disse retningslinjene medfører ikke at den aktuelle kontoen sperres umiddelbart og uten forvarsel. Vi utsteder en advarsel minst 7 dager før vi sperrer kontoer.
(Lagt ut i august 2023)