Aggiornamenti alle norme relative a sanità e farmaci (ottobre 2023)

Google fornisce versioni tradotte del Centro assistenza, che non sono però pensate per modificare i contenuti delle nostre norme. L'inglese rappresenta la lingua ufficiale e la relativa versione è quella utilizzata per l'applicazione delle nostre norme. Per visualizzare questo articolo in un'altra lingua, utilizza il menu a discesa della lingua in fondo alla pagina.

A ottobre 2023 ci saranno 2 aggiornamenti alle norme relative a sanità e farmaci di Google Ads:

  • La formulazione delle norme relativa alla vendita di farmaci con obbligo di prescrizione medica verrà aggiornata al fine di chiarirne l'ambito e il nome delle norme sarà cambiato in Servizi correlati a farmaci con obbligo di prescrizione medica. Questo aggiornamento non andrà a modificare l'applicazione delle norme da parte di Google. La pagina Norme relative a sanità e farmaci verrà aggiornata per riflettere la nuova formulazione in data 10 ottobre 2023.
  • I paragrafi delle norme relative a sanità e farmaci specifiche per la Francia verranno aggiornati per consentire ai fornitori di telemedicina certificati da LegitScript di promuovere i loro servizi in Francia. Inizieremo ad applicare queste norme dal 10 ottobre 2023.

La pagina delle norme relative a sanità e farmaci verrà aggiornata per riflettere i paragrafi seguenti:

Servizi correlati a farmaci con obbligo di prescrizione medica

Google limita la promozione di servizi correlati alla prescrizione, distribuzione e vendita di farmaci con obbligo di prescrizione medica online. Le attività soggette alle presenti norme includono, senza limitazioni, le farmacie online e i fornitori di telemedicina.

Stabiliamo se un inserzionista promuove questi servizi in base a un numero di fattori, come i contenuti degli annunci, del sito o dell'app, ma anche i prodotti o i servizi offerti. Per tutelare la sicurezza degli utenti e per altri motivi, adottiamo estrema prudenza quando applichiamo queste norme, specialmente per le pagine di destinazione che presentano link o rimandi a contenuti che in qualsiasi modo sembrano promuovere o facilitare la prescrizione, la vendita o la distribuzione di farmaci online.

Paesi

Google consente la promozione di alcuni servizi correlati ai farmaci con obbligo di prescrizione medica solo nei seguenti paesi: Australia, Austria, Brasile, Canada, Cechia, Cina, Danimarca, Francia, Germania, Giappone, Hong Kong, Israele, Kenya, Messico, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Russia, Slovacchia, Stati Uniti, Svezia e Taiwan. Per informazioni sui tipi di servizi che possono essere promossi e sui requisiti per ciascun paese, consulta la sezione delle norme relative a sanità e farmaci specifiche per ogni paese.

Parole chiave

Ai sensi di queste norme, Google consente agli inserzionisti certificati di fare offerte per le parole chiave che contengono termini correlati a un farmaco con obbligo di prescrizione medica solo nei seguenti paesi: Australia, Austria, Canada, Cechia, Danimarca, Germania, Giappone, Israele, Kenya, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Slovacchia e Stati Uniti.

Certificazione

Per poter pubblicare annunci di servizi correlati a farmaci con obbligo di prescrizione medica, gli inserzionisti devono essere certificati da Google. Leggi la sezione Come richiedere la certificazione di seguito. I requisiti di certificazione variano in base al paese. Per ogni paese in cui intendi fare pubblicità, consulta le limitazioni relative al paese.

Le sezioni delle norme relative a sanità e farmaci specifiche per ogni paese verranno aggiornate per riflettere la variazione delle norme per la Francia:

Francia

Prodotto

Consentito?

Servizi correlati a farmaci con obbligo di prescrizione medica

sì, confermato Consentito con limitazioni

Google consente la promozione di servizi di telemedicina da parte di fornitori accreditati tramite il programma di certificazione e monitoraggio dei commercianti del settore sanitario di LegitScript, che offre una certificazione per la telemedicina alle attività che forniscono servizi sanitari virtuali e rilasciano prescrizioni mediche. Gli inserzionisti non possono promuovere farmaci con obbligo di prescrizione medica nei propri annunci, nelle proprie pagine di destinazione e parole chiave.

Scopri di più o richiedi la certificazione LegitScript.

Gli inserzionisti, inoltre, devono essere certificati da Google. Scopri come richiedere la certificazione.

Le violazioni di queste norme non comportano la sospensione immediata dell'account senza preavviso. Verrà inviato un avviso almeno 7 giorni prima della sospensione dell'account.

(Pubblicato ad agosto 2023)

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