Cómo se utiliza la automatización en la moderación de contenido

Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Queremos que los anuncios sean seguros y adecuados para todo el mundo. Por eso, se revisan para comprobar que satisfagan las políticas de Google Ads. La mayoría de los anuncios se revisan en un día hábil.

Utilizamos una combinación de métodos de evaluación manuales y de la IA de Google para detectar y quitar los anuncios que incumplan nuestras políticas y sean perjudiciales para los usuarios y el ecosistema general de Google Ads. Es posible que nuestras tecnologías de aplicación de políticas utilicen la IA de Google, que se basa en modelos creados a partir de las decisiones de revisores manuales, para proteger a nuestros usuarios y resguardar la seguridad de nuestras plataformas de anuncios. La IA de Google quita el contenido que incumple las políticas. Como alternativa, cuando se requiere un análisis más detallado, dicho contenido se marca para que lo revisen de manera exhaustiva los operadores y analistas capacitados que se encargan de las evaluaciones de contenido que podrían ser difíciles de completar solo con algoritmos, por ejemplo, cuando se requiere interpretar el contexto del anuncio. Los resultados de estas revisiones manuales se emplean después para ayudar a generar datos de entrenamiento con el objeto de mejorar aún más nuestros modelos de aprendizaje automático.

Cuando revisamos contenido o cuentas para determinar si incumplen nuestras políticas, consideramos diferentes tipos de información para tomar una decisión, incluidos el contenido de la creatividad (p. ej., el texto del anuncio, las palabras clave y cualquier imagen y video) y el destino del anuncio asociado. También analizamos la información de la cuenta (p. ej., antecedentes de incumplimientos de política) y otros datos obtenidos a través de mecanismos de denuncia (si corresponde) y nuestra investigación.

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