Google에서는 Google Ads 고객센터의 내용을 다국어로 번역하여 제공하고 있습니다. 그러나 번역에 따라 정책의 내용이 바뀌지는 않습니다. Google 정책을 시행할 때 공식적으로 사용되는 언어는 영어입니다. 이 도움말의 내용을 다른 언어로 보려면 페이지 하단의 언어 드롭다운 메뉴를 이용하세요.
광고주 인증을 완료하여 신뢰를 형성하고, 투명성을 제고하며, 더 많은 기능을 사용하세요. 조직에 관한 몇 가지 질문에 답변하는 등 몇 가지 작업을 완료하기만 하면 됩니다. 인증이 완료되면 광고주와 해당 광고주의 광고에 대한 맥락을 제공하는 일부 정보가 광고 정보 공개 문구 및 광고 투명성 센터에 표시됩니다.
광고주 인증에 대해 자세히 알아보세요.Google Ads에서 광고주님의 답변을 검토한 후에도 비즈니스 운영을 인증할 수 없으면 인증 태스크 문제와 관련된 세부정보가 담긴 이메일과 계정 내 알림이 전송됩니다.
이 페이지의 내용
- 광고주 인증 상태 확인
- 정보가 일관되지 않거나 Google Ads 계정과 일치하지 않음
- 계정과 연결된 비즈니스 관계에 대한 정보가 충분하지 않음
- 제품 또는 서비스 제공업체에 관한 정보가 충분하지 않음
- 신원 및 라이선스에 관한 서류가 충분하지 않음
- 제출된 문서에 문제가 있음
- 신원 또는 비즈니스 운영을 확인할 수 없음
광고주 인증 상태 확인
인증 상태를 모니터링하면 계정의 정책 준수 상태를 유지하고, 광고가 중단 없이 계속 게재되도록 관리할 수 있습니다.
광고주 인증을 시작하거나 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
관리 
정보가 일관되지 않거나 Google Ads 계정과 일치하지 않음
인증 양식에 제출한 정보가 제출한 서류 또는 Google Ads 계정의 정보와 일치하지 않습니다. 인증이 거부되는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 이름 불일치:
- 제출된 조직 이름이 사업자 등록증에 기재된 법인명과 정확히 일치하지 않습니다(접미사 또는 구두점 포함).
- 제출된 개인의 이름이 사진이 부착된 정부 발급 신분증에 기재된 이름과 정확히 일치하지 않습니다.
- 주소 불일치: 계정에 등록된 주소가 제출된 서류에 기재된 주소와 일치하지 않습니다.
- 웹사이트 문제: 제공된 웹사이트가 유효하지 않거나 Google Ads 계정과 연결되어 있지 않습니다.
계정과 연결된 비즈니스 관계에 대한 정보가 충분하지 않음
인증 양식 제출 시 다른 비즈니스와 관계가 있다고 명시했거나 검토 과정에서 관계가 확인되었으나, 해당 관계를 입증할 수 있는 정보가 충분히 제공되지 않은 경우를 말합니다. 여기에는 웹사이트에 언급되어 있거나 비즈니스 운영에 관여하는 모든 제3자가 포함됩니다.
인증 양식을 작성할 때는 비즈니스 가치 사슬에 관여하는 모든 관계에 대한 세부정보를 포함해야 합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있으나 이에 국한되지는 않습니다.
- Google Ads 계정에 액세스하는 마케팅 대행사
- 최종 서비스 제공업체(광고주와 다른 경우)
- 도메인 소유자(광고주와 다른 경우)
- Google Ads 계정과 관련이 있을 수 있는 기타 당사자(즉, 해당 Google Ads 계정에 로그인하는 사용자)
또한 각 관계를 입증하기 위한 정보가 필요합니다. 해당하는 관련 서류를 제출하세요. 예를 들면 다음과 같습니다(이에 국한되지 않음).
- 관련된 다른 브랜드 또는 당사자와의 관계를 입증하는 문서(예: 공식 합의서 또는 계약서)
- 비즈니스 관계 또는 브랜드 소유자를 명시한 회사 공식 서식 문서
- 주장을 입증하는 데 도움이 되는 기타 유효한 문서(예: 인보이스 또는 다른 회사에서 보낸 이메일)
위의 문서를 제출할 수 없는 경우, 관계를 확인할 수 있는 고유 식별자 및 인증용 웹사이트 정보를 제공하시기 바랍니다. 웹사이트에 제3자가 언급되어 있으나 공식적인 비즈니스 관계가 없는 경우, 연관성을 설명하는 서류를 제출하거나 웹사이트에서 해당 언급을 삭제해야 합니다.
제품 또는 서비스 제공업체에 관한 정보가 충분하지 않음
인증 양식을 통해 제공한 정보만으로는 최종 고객에게 제품 또는 서비스를 제공하는 주체를 파악하기에 충분하지 않은 경우를 말합니다.
예를 들어, 리셀러 및/또는 제휴 마케터라면 최종 고객에게 상품 및 서비스를 제공하는 비즈니스에 대한 세부정보를 제공해야 합니다. 여기에는 다음이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
- 이름
- 연락처 정보
- 관련된 다른 브랜드 또는 당사자와의 관계를 입증하는 문서(예: 공식 합의서 또는 계약서)
신원 및 라이선스에 관한 서류가 충분하지 않음
인증 양식을 제출할 때 조직, 개인, 미등록 비즈니스 중에서 본인에 맞는 신원을 선택했습니다.
이때 선택한 신원에 따라 신원 확인을 위한 추가 서류를 제출해 주시기 바랍니다.
조직인 경우 다음과 같은 서류를 제출해야 합니다.
- 사업자 등록증/정부 발급 등록증
- 별도의 등록이 필요한 카테고리(예: 헬스케어, 렌터카, 금융)의 경우 해당 비즈니스 운영에 필요한 라이선스
개인 또는 미등록 비즈니스의 경우에는 인증 양식에 명시된 서류를 제출하시기 바랍니다.
제출된 문서에 문제가 있음
제출한 문서가 아래 기준을 충족하는지 확인합니다.
- 허용되는 형식: 실제 문서의 원본 사진 또는 스캔 이미지를 제출합니다. 허용되는 파일 형식은 PDF, JPG, JPEG, PNG입니다.
- 명확성: 빛 반사나 흐릿한 텍스트 없이 모든 세부정보(이름, 주소, 발급일, 만료일)가 읽을 수 있는 상태로 명확하게 표시되어야 합니다.
- 최신성: 주소지 증빙 서류(예: 공공요금 청구서, 은행 명세서)는 일반적으로 최근 90일 이내에 발급된 것이어야 합니다.
- 색상: 원본 문서가 컬러인 경우 업로드한 문서도 컬러여야 합니다.
- 완전성: 문서의 모든 페이지를 제출해야 하며, 해당하는 경우 서명과 날짜가 기재되어야 합니다.
다음은 인증 절차에서 인정되지 않습니다.
- 스크린샷 및 디지털 신분증: 일반적으로 허용되지 않습니다. 실제 문서의 사진이나 스캔 이미지를 제공해야 합니다.
- 압축된 문서 또는 폴더 링크
- 읽을 수 없거나 흐릿한 문서
- 웹페이지 스크린샷
신원 또는 비즈니스 운영을 확인할 수 없음
다음 중 하나 이상의 이유로 신원 또는 비즈니스 운영을 확인할 수 없는 경우입니다.
- 제출한 조직 이름이 제출한 등록증에 기재된 조직 이름과 정확히 일치하지 않습니다.
- 제출한 이름이 사진이 부착된 정부 발급 신분증에 기재된 이름과 정확히 일치하지 않습니다.
- 인증 양식에 기재된 광고 정보 공개 문구의 이름이 Google Ads 계정의 이름과 일치하지 않습니다.
- 결제 프로필의 국가가 제출한 등록증 및/또는 정부 발급 신분증의 국가와 일치하지 않습니다.
- 헬스케어 서비스나 홈 서비스와 같은 규제 대상 업종에서 비즈니스를 운영하지만 필수 지역 라이선스 또는 주 라이선스를 제출하지 않았습니다.
- 제출한 문서로는 개인, 조직 또는 미등록 비즈니스 여부를 명확하게 확인할 수 없습니다. 제출한 정보는 올바른 법적 상태를 일관되게 반영해야 합니다.