A Google a felhasználók kényelme érdekében biztosítja a Súgó lefordított verzióját, ezek a verziók azonban nem értelmezhetők az irányelvek tartalmi módosításaként. Minden esetben az angol nyelvű változat tekintendő a hivatalos verziónak, amely alapján az irányelveket betartatjuk. Ha más nyelven szeretné megtekinteni ezt a cikket, használja az oldal alján található nyelvválasztó legördülő menüt.
Mélyítse el a bizalmat, növelje az átláthatóságot, és szerezzen hozzáférést több funkcióhoz a hirdetőigazolás elvégzésével. Ehhez csupán el kell végeznie néhány feladatot, például meg kell válaszolnia néhány kérdést a szervezetéről. Az igazolás elvégzése után néhány adata meg fog jelenni a hirdetési nyilatkozatokban és az Ads Transparency Centerben, amely információkkal szolgál a hirdetőkről és a hirdetéseikről.
További információ a hirdetők igazolásáról.Ha a Google Ads nem tudja ellenőrizni az üzleti tevékenységeit a válaszai áttekintése után, akkor e-mailben és fiókon belüli értesítésben tájékoztatjuk az igazolási feladat során fellépett probléma részleteiről.
Ezen az oldalon
- Hozzáférés a hirdető ellenőrzéséhez
- Az adatok nem konzisztensek vagy nem egyeznek a Google Ads-fiókban szereplő adatokkal
- Nincs elég információ a fiókhoz társított üzleti kapcsolatokról
- Nincs elég információ az árukat vagy szolgáltatásokat kínáló szolgáltatóról
- Nincs elegendő dokumentáció a személyazonosságról és az engedélyekről
- A beküldött dokumentumokkal kapcsolatos problémák
- Nem sikerült ellenőrizni a személyazonosságát vagy az üzleti tevékenységét
Hozzáférés a hirdető ellenőrzéséhez
Az állapot nyomon követésével biztosíthatja, hogy fiókja továbbra is megfeleljen az előírásoknak, és a hirdetései zavartalanul jelenjenek meg.
A hirdető ellenőrzésének megkezdése vagy az állapotának ellenőrzése:
Bontsa ki az Adminisztrálás 
Az adatok nem konzisztensek vagy nem egyeznek a Google Ads-fiókban szereplő adatokkal
Az ellenőrző űrlapon beküldött információk nem egyeznek a dokumentumaiban vagy a Google Ads-fiókjában szereplőkkel. Az elutasítás néhány gyakori oka:
- Néveltérések:
- A beküldött szervezetnév nem egyezik pontosan a vállalkozás bejegyzési okiratán szereplő teljes hivatalos névvel (figyelembe véve a toldalékokat és a központozást is).
- Magánszemélyek esetén a beküldött név nem egyezik pontosan az államilag kibocsátott fényképes személyazonosító okmányon szereplő névvel.
- Címeltérés: A fiókjában szereplő cím nem egyezik a beküldött dokumentumokon szereplő címmel.
- Webhellyel kapcsolatos problémák: A megadott webhely érvénytelen, vagy nincs a Google Ads-fiókjához társítva.
Nincs elég információ a fiókhoz társított üzleti kapcsolatokról
A beküldött igazolási űrlapon jelezte, hogy cége kapcsolatban áll más vállalkozásokkal, vagy a saját vizsgálataink során derítettünk fényt egy kapcsolatra, de Ön nem adott meg elegendő információt ahhoz, hogy ellenőrizhessük ezeket a kapcsolatokat. Ez magában foglalja a webhelyén említett vagy az üzleti tevékenységében részt vevő harmadik feleket is.
Az igazolási űrlap kitöltése során biztosítson adatokat minden olyan kapcsolódó cégről, amely részét képezi vállalkozása értékláncának. Ilyenek lehetnek többek között:
- a Google Ads-fiókhoz hozzáférő marketingügynökségek;
- a végső szolgáltatásnyújtó, ha eltérő;
- a domaintulajdonos, ha eltérő;
- egyéb felek, amelyeknek vagy akiknek köze lehet a Google Ads-fiókhoz (pl. bejelentkezés a Google Ads-fiókba).
Ezenkívül szükségünk lesz az egyes kapcsolatokat alátámasztó információkra is. Nyújtson be releváns dokumentumokat, mint például:
- az egyéb érintett márkákkal vagy felekkel fennálló kapcsolatot igazoló dokumentumokat, például hivatalos megállapodásokat vagy szerződéseket;
- az üzleti kapcsolat vagy a márkatulajdonos adatait a saját céges levélpapírján részletező dokumentumot;
- egyéb érvényes dokumentumokat, például a másik cégtől származó e-mailt vagy számlát, amely segít az állítások igazolásában.
Ha a fenti dokumentumok nem állnak rendelkezésre, adjon meg egy egyedi azonosítót vagy ellenőrző webhelyet, amelynek segítségével a kapcsolat ellenőrizhető. Ha egy harmadik fél szerepel a weboldalon, de nem áll fenn hivatalos üzleti kapcsolat, akkor vagy dokumentációval kell alátámasztani a kapcsolat jellegét, vagy el kell távolítani az említést a webhelyről.
Nincs elég információ az árukat vagy szolgáltatásokat kínáló szolgáltatóról
Az igazolási űrlapon megadott információk nem bizonyultak elégségesnek ahhoz, hogy átlássuk, ki biztosítja a termékeket vagy a szolgáltatásokat a végső ügyfeleknek.
Például ha Ön viszonteladóként működik, illetve partnerprogram keretében nyújt marketingszolgáltatást, adjon meg részleteket arról a cégről, amely a termékeket vagy szolgáltatásokat biztosítja a végső ügyfélnek. Többek között szükség lehet:
- a névre;
- a kapcsolatfelvételi adatokra;
- az egyéb érintett márkákkal vagy felekkel fennálló kapcsolatot igazoló dokumentumokra, például hivatalos megállapodásokra vagy szerződésekre.
Nincs elegendő dokumentáció a személyazonosságról és az engedélyekről
Az igazolási űrlap benyújtásakor azt kértük, hogy azonosítsa be magát a következők egyikeként: szervezet, magánszemély vagy nem jegyzett vállalkozás.
Most arra kérjük, hogy személyazonossága ellenőrzése érdekében biztosítson további dokumentumokat attól függően, hogy a fentiek melyikeként azonosította be magát.
Ha Ön egy szervezetet képvisel, akkor olyan dokumentumokat nyújtson be, mint:
- cégbejegyzés / kormányzati regisztrációk;
- a tevékenység végzéséhez szükséges engedély(ek), amennyiben olyan ágazatban tevékenykedik, amelyben elő van írva a cégek regisztrálása (pl. egészségügy, autókölcsönzés, pénzügy).
Ha Ön egy magánszemély vagy nem bejegyzett vállalkozás, akkor nyújtsa be az igazolási űrlapon részletezett dokumentumokat.
A beküldött dokumentumokkal kapcsolatos problémák
Gondoskodjon róla, hogy a beküldött dokumentumok megfeleljenek az alábbi kritériumoknak:
- Elfogadott formátumok: Küldjön be eredeti fényképeket vagy fizikai dokumentumok szkennelt változatát. Elfogadott fájltípusok: PDF, JPG, JPEG vagy PNG.
- Tisztaság: Győződjön meg arról, hogy minden részlet (név, cím, kiállítás dátuma, lejárati dátum) jól látható és olvasható, csillogás és elmosódott szöveg nélkül.
- Frissesség: A lakcímet igazoló dokumentumoknak, például a közüzemi számláknak vagy bankszámlakivonatoknak jellemzően az elmúlt 90 napból kell származniuk.
- Szín: A dokumentumok színesben vannak feltöltve, ha az eredeti példány is színes.
- Teljesség: A dokumentum összes oldala fel van töltve, alá van írva és dátummal van ellátva, ha szükséges.
Az alábbiak nem elfogadottak az igazolási folyamat részeként:
- Képernyőképek és digitális személyazonosító okmányok: Ezeket általában nem fogadjuk el. Fizikai dokumentumokról készült fotókat vagy szkennelt képeket kell beküldenie.
- Tömörített dokumentumok vagy mappára mutató hivatkozások.
- Olvashatatlan vagy elmosódott dokumentumok.
- Weboldalakról készült képernyőképek.
Nem sikerült ellenőrizni a személyazonosságát vagy az üzleti tevékenységét
Személyazonosságát vagy üzleti tevékenységét az alábbi okok miatt nem sikerült ellenőrizni:
- A beküldött szervezetnév nem egyezik meg pontosan a beküldött regisztrációs dokumentumban szereplő szervezetnévvel.
- A beküldött név nem egyezik meg pontosan a beküldött államilag kibocsátott fényképes személyazonosító okmányon szereplő névvel.
- Az igazolási űrlapon feltüntetett, nyilatkozatban szereplő név nem egyezik meg az Ön Google Ads-fiókjában szereplő névvel.
- A fizetési profilban szereplő ország nem egyezik meg a benyújtott regisztrációs dokumentum és/vagy államilag kibocsátott személyazonosító okmány országával.
- A vállalkozás szabályozott iparágban működik (például egészségügyben vagy otthoni szolgáltatások területén), de nem adta meg a szükséges helyi vagy állami engedélyeket.
- A benyújtott dokumentumok nem határozzák meg egyértelműen, hogy magánszemély, szervezet vagy nem regisztrált vállalkozás-e. Győződjön meg arról, hogy a beküldött adatok következetesen tükrözik a helyes jogi státuszt.