Mainostajantodennus: Ongelmat yritystoimintaa koskeviin kysymyksiin vastaamisessa

Google tarjoaa ohjekeskuksen sisällöstä käännettyjä versioita, joiden tarkoituksena ei kuitenkaan ole muuttaa Googlen käytäntöjen sisältöä. Englanninkielinen versio on virallinen versio, jota käytetään Googlen käytäntöjen täytäntöönpanossa. Jos haluat nähdä tämän artikkelin jollakin toisella kielellä, vaihda kieli sivun alareunan avattavasta kielivalikosta.

Tekemällä mainostajantodennuksen voit lisätä luottamusta ja avoimuutta ja saada käyttöösi useampia ominaisuuksia. Todennukseen kuuluu vain muutama tehtävä, kuten organisaatiota koskeviin kysymyksiin vastaaminen. Kun todennus on valmis, osa tiedoista alkaa näkyä mainosilmoituksissa ja Ads Transparency Centerissä, joka sisältää taustatietoa mainostajista ja näiden mainoksista.

Lue lisää mainostajantodennuksesta.

Jos Google Ads ei pysty todentamaan yritystoimintaasi tarkastettuaan vastauksesi, saat sähköpostiisi ja tilillesi ilmoituksen, jossa on tietoa todennustehtävääsi liittyvästä ongelmasta.


Sisältö:


Mainostajantodennuksen käyttäminen

Seuraamalla tilaasi voit varmistaa, että tilisi on käytäntöjen mukainen ja mainoksesi näkyvät keskeytyksettä.

Näin aloitat mainostajantodennuksen tai tarkistat sen tilan:

Laajenna Käytäntö-pudotusvalikko kohdassa Järjestelmänvalvoja Järjestelmänvalvoja‑kuvake ja valitse Tili.


Tiedot ovat epäjohdonmukaisia tai eivät vastaa Google Ads ‐tililläsi olevia tietoja

Todennuslomakkeeseen lisäämäsi tiedot eivät vastaa lähettämissäsi asiakirjoissa tai Google Ads ‑tililläsi olevia tietoja. Yleisiä hylkäyksen syitä:

  • Nimien ristiriidat:
    • Ilmoitettu organisaation nimi ei vastaa täysin yrityksen rekisteröintiasiakirjassa olevaa virallista nimeä, mukaan lukien mahdolliset jälkiliitteet tai välimerkit.
    • Ilmoitettu yksityishenkilön nimi ei vastaa täsmälleen virallisessa kuvallisessa henkilötodistuksessa olevaa nimeä.
  • Osoitteet eivät täsmää: Tililläsi oleva osoite ei vastaa lähettämässäsi asiakirjassa olevaa osoitetta.
  • Verkkosivusto-ongelmat: Ilmoitettu verkkosivusto on virheellinen tai sitä ei ole yhdistetty Google Ads ‑tiliisi.

Ei tarpeeksi tietoa tiliisi liittyvistä liiketoimintakumppanuuksista

Ilmoitit todennuslomakkeessa, että yritykselläsi on kumppanuuksia muiden yritysten kanssa, tai kumppanuus havaittiin tarkastuksen yhteydessä. Et kuitenkaan toimittanut riittävästi tietoja, jotka todistavat tällaiset kumppanuudet. Tämä koskee kaikkia verkkosivustollasi mainittuja tai liiketoimintaasi osallistuvia kolmansia osapuolia.

Kun täytät todennuslomaketta, lisää siihen tietoa kaikista arvoketjuun liittyvistä kumppanuuksista. Näitä voivat olla muun muassa

  • markkinointitoimistot, jotka käyttävät Google Ads ‑tiliäsi
  • lopullinen palveluntarjoaja (jos se on joku muu)
  • verkkotunnuksen omistaja (jos se on joku muu)
  • muut osapuolet, jotka saattavat käyttää Google Ads ‑tiliä (esim. kirjautua sille).

Tarvitsemme myös tietoa kunkin kumppanuuden vahvistamiseksi. Tämän vuoksi sinun tulee lähettää meille esimerkiksi

  • asiakirjat, jotka todistavat kumppanuuden muiden brändien tai osapuolien kanssa (esim. virallinen sopimus)
  • yrityksen virallisella logopaperilla olevat asiakirjat, joista käy ilmi liiketoimintakumppanuus tai brändin omistaja
  • muut ilmoittamiasi tietoja tukevat asiakirjat, kuten toiselta yritykseltä saatu lasku tai sähköpostiviesti.

Jos edellä mainittuja asiakirjoja ei ole saatavilla, ilmoita yksilöllinen tunniste ja verkkosivusto, joiden avulla kumppanuus voidaan vahvistaa. Jos sivustollasi mainitaan kolmas osapuoli, jonka kanssa sinulla ei ole virallista liiketoimintasuhdetta, sinun on toimitettava asiakirjat, joista yhteys selviää, tai poistettava maininta sivustoltasi.

Huom. Voit piilottaa tai poistaa asiakirjoista luottamuksellisia tai henkilökohtaisia tietoja.

Ei tarpeeksi tietoa tuotteiden tai palveluiden tarjoajasta

Todennuslomakkeeseen lisäämäsi tiedot eivät riittävästi selventäneet, kuka toimittaa tuotteet tai palvelut loppuasiakkaille.

Jos esimerkiksi olet jälleenmyyjä tai kumppanimarkkinoija, ilmoita sen yrityksen tiedot, joka toimittaa tuotteet tai palvelut loppuasiakkaalle. Näitä tietoja ovat muun muassa

  • nimi
  • yhteystiedot
  • asiakirjat, jotka todistavat kumppanuuden muiden brändien tai osapuolien kanssa (esim. virallinen sopimus).
Huom. Voit piilottaa tai poistaa asiakirjoista luottamuksellisia tai henkilökohtaisia tietoja.

Ei riittävästi asiakirjoja identiteetistäsi ja toimiluvistasi

Kun lähetit todennuslomakkeen, sinua pyydettiin ilmoittamaan, oletko yksityishenkilö vai edustatko organisaatiota tai rekisteröimätöntä yritystä.

Pyydämme tähän liittyen sinua lähettämään lisää asiakirjoja, joiden avulla voimme todentaa identiteettisi.

Jos edustat organisaatiota, sinun on lähetettävä esimerkiksi

  • yrityksen rekisteröintiasiakirja ja muut viranomaisen myöntämät rekisteröintiasiakirjat
  • mahdolliset yritystoiminnan edellyttämät toimiluvat (jos toimiala on esimerkiksi terveydenhuolto, autonvuokraus tai rahoitus).

Jos olet yksityishenkilö tai edustat rekisteröimätöntä yritystä, toimita todennuslomakkeessa mainitut asiakirjat.

Huom. Voit piilottaa tai poistaa asiakirjoista luottamuksellisia tai henkilökohtaisia tietoja.

Ongelmia lähetetyissä asiakirjoissa

Varmista, että lähettämäsi asiakirjat täyttävät seuraavat vaatimukset:

  • Hyväksytyt muodot: Lähetä alkuperäisiä kuvia tai skannauksia fyysisistä asiakirjoista. Hyväksytyt tiedostotyypit ovat PDF, JPG, JPEG tai PNG.
  • Selkeys: Varmista, että kaikki tiedot (nimi, osoite, myöntämispäivä, voimassaolopäivä) ovat selvästi näkyvissä ja luettavissa ilman heijastuksia tai epäselvää tekstiä.
  • Ajantasaisuus: Esimerkiksi osoitetodistusten, sähkö-, vesi- tai puhelinlaskujen ja pankkitilin tiliotteiden on yleensä oltava 90 viime päivän ajalta.
  • Väri Asiakirjat on ladattu värillisenä, jos alkuperäinen asiakirja on värillinen.
  • Täydellisyys: Kaikki asiakirjan sivut on toimitettu, allekirjoitettu ja päivätty soveltuvin osin.

Todennusmenettelyssä ei hyväksytä seuraavia:

  • Kuvakaappaukset ja digitaaliset tunnukset: Näitä ei yleensä hyväksytä. Sinun on toimitettava valokuvia tai skannattuja kuvia fyysisistä asiakirjoista.
  • zip-tiedostot tai linkit kansioihin
  • epäselvät tai sumennetut asiakirjat
  • kuvakaappaukset verkkosivuista.
Huom. Voit piilottaa tai poistaa asiakirjoista luottamuksellisia tai henkilökohtaisia tietoja.

Henkilöllisyyttäsi tai liiketoimintaasi ei voitu vahvistaa

Henkilöllisyyttäsi tai yritystoimintaasi ei voitu todentaa seuraavista syistä:

  • Ilmoitettu organisaation nimi ei vastaa lähetetyssä rekisteröintiasiakirjassa olevaa organisaation nimeä.
  • Ilmoitettu nimi ei vastaa lähetetyssä virallisessa kuvallisessa henkilötodistuksessa olevaa nimeä.
  • Todennuslomakkeessa ilmoitettu mainosilmoituksessa näkyvä nimi ei vastaa Google Ads ‑tililläsi olevaa nimeä.
  • Maksuprofiilin maa ei vastaa lähetetyssä rekisteröintiasiakirjassa ja/tai virallisessa henkilötodistuksessa olevaa maata.
  • Yrityksesi toimii säännellyllä alalla, kuten terveydenhuollossa tai kotipalveluissa, mutta et ole toimittanut vaadittuja paikallisia tai osavaltion lisenssejä.
  • Toimitetuista asiakirjoista ei käy selvästi ilmi, oletko yksityishenkilö, organisaatio vai rekisteröimätön yritys. Varmista, että ilmoittamasi tiedot vastaavat oikeaa oikeudellista asemaasi.

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?
Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko
17641365591977785885
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
false