Google tarjoaa ohjekeskuksen sisällöstä käännettyjä versioita, joiden tarkoituksena ei kuitenkaan ole muuttaa Googlen käytäntöjen sisältöä. Englanninkielinen versio on virallinen versio, jota käytetään Googlen käytäntöjen täytäntöönpanossa. Jos haluat nähdä tämän artikkelin jollakin toisella kielellä, vaihda kieli sivun alareunan avattavasta kielivalikosta.
Tekemällä mainostajantodennuksen voit lisätä luottamusta ja avoimuutta ja saada käyttöösi useampia ominaisuuksia. Todennukseen kuuluu vain muutama tehtävä, kuten organisaatiota koskeviin kysymyksiin vastaaminen. Kun todennus on valmis, osa tiedoista alkaa näkyä mainosilmoituksissa ja Ads Transparency Centerissä, joka sisältää taustatietoa mainostajista ja näiden mainoksista.
Lue lisää mainostajantodennuksesta.Jos Google Ads ei pysty todentamaan yritystoimintaasi tarkastettuaan vastauksesi, saat sähköpostiisi ja tilillesi ilmoituksen, jossa on tietoa todennustehtävääsi liittyvästä ongelmasta.
Sisältö:
- Tiedot ovat epäjohdonmukaisia tai eivät vastaa Google Ads ‐tililläsi olevia tietoja
- Ei tarpeeksi tietoa tiliisi liittyvistä liiketoimintakumppanuuksista
- Ei tarpeeksi tietoa tuotteiden tai palveluiden tarjoajasta
- Ei riittävästi asiakirjoja identiteetistäsi ja toimiluvistasi
- Ongelmia lähetetyissä asiakirjoissa
- Identiteettisi todentaminen epäonnistui
Tiedot ovat epäjohdonmukaisia tai eivät vastaa Google Ads ‐tililläsi olevia tietoja
Todennuslomakkeeseen lisäämäsi tiedot eivät vastaa lähettämissäsi asiakirjoissa olevia tietoja. Seuraavassa on joitain esimerkkejä yleisimmin havaituista epäjohdonmukaisuuksista:
- Ilmoitettu organisaation nimi ei vastaa lähetetyssä rekisteröintiasiakirjassa olevaa organisaation nimeä.
- Ilmoitettu nimi ei vastaa lähetetyssä virallisessa kuvallisessa henkilötodistuksessa olevaa nimeä.
Todennuslomakkeeseen lisäämäsi vastaukset eivät saa myöskään poiketa Google Ads ‑tililläsi olevista tiedoista.
Esimerkkejä yleisimmin havaituista epäjohdonmukaisuuksista:
- Todennuslomakkeeseen lisätyt tiedot, esimerkiksi mainosilmoituksessa näkyvä nimi tai yrityksen osoite, eivät vastaa Google Ads ‑tililläsi olevia tietoja.
- Ilmoitettu verkkosivusto on virheellinen tai sitä ei ole yhdistetty Google Ads ‑tiliisi eikä mihinkään tililläsi oleviin mainoksiin.
Ei tarpeeksi tietoa tiliisi liittyvistä liiketoimintakumppanuuksista
Ilmoitit todennuslomakkeessa, että yritykselläsi on kumppanuuksia muiden yritysten kanssa, tai kumppanuus havaittiin tarkastuksen yhteydessä. Et kuitenkaan toimittanut riittävästi tietoja, jotka todistavat tällaiset kumppanuudet.
Kun täytät todennuslomaketta, lisää siihen tietoa kaikista arvoketjuun liittyvistä kumppanuuksista. Näitä voivat olla muun muassa
- markkinointitoimistot, jotka käyttävät Google Ads ‑tiliäsi
- lopullinen palveluntarjoaja (jos se on joku muu)
- verkkotunnuksen omistaja (jos se on joku muu)
- muut osapuolet, jotka saattavat käyttää Google Ads ‑tiliä (esim. kirjautua sille).
Tarvitsemme myös tietoa kunkin kumppanuuden vahvistamiseksi. Tämän vuoksi sinun tulee lähettää meille muun muassa
- asiakirjat, jotka todistavat kumppanuuden muiden brändien tai osapuolien kanssa (esim. virallinen sopimus)
- yrityksen virallisella logopaperilla olevat asiakirjat, joista käy ilmi liiketoimintakumppanuus tai brändin omistaja
- muut ilmoittamiasi tietoja tukevat asiakirjat, kuten toiselta yritykseltä saatu lasku tai sähköpostiviesti.
Jos edellä mainittuja asiakirjoja ei ole saatavilla, ilmoita yksilöllinen tunniste ja verkkosivusto, joiden avulla kumppanuus voidaan vahvistaa.
Ei tarpeeksi tietoa tuotteiden tai palveluiden tarjoajasta
Todennuslomakkeeseen lisäämäsi tiedot eivät riittävästi selventäneet, kuka toimittaa tuotteet tai palvelut loppuasiakkaille.
Jos esimerkiksi olet jälleenmyyjä tai kumppanimarkkinoija, ilmoita sen yrityksen tiedot, joka toimittaa tuotteet tai palvelut loppuasiakkaalle. Näitä tietoja ovat muun muassa
- nimi
- yhteystiedot
- asiakirjat, jotka todistavat kumppanuuden muiden brändien tai osapuolien kanssa (esim. virallinen sopimus).
Ei riittävästi asiakirjoja identiteetistäsi ja toimiluvistasi
Kun lähetit todennuslomakkeen, sinua pyydettiin ilmoittamaan, oletko yksityishenkilö vai edustatko organisaatiota tai rekisteröimätöntä yritystä.
Pyydämme tähän liittyen sinua lähettämään lisää asiakirjoja, joiden avulla voimme todentaa identiteettisi.
Jos edustat organisaatiota, sinun on lähetettävä esimerkiksi
- yrityksen rekisteröintiasiakirja ja muut viranomaisen myöntämät rekisteröintiasiakirjat
- mahdolliset yritystoiminnan edellyttämät toimiluvat (jos toimiala on esimerkiksi terveydenhuolto, autonvuokraus tai rahoitus).
Jos olet yksityishenkilö tai edustat rekisteröimätöntä yritystä, toimita todennuslomakkeessa mainitut asiakirjat.
Ongelmia lähetetyissä asiakirjoissa
Varmista, että lähettämäsi asiakirjat täyttävät seuraavat vaatimukset:
- Asiakirjat ovat PDF-, JPG-, JPEG- tai PNG-muodossa.
- Pyydetyt asiakirjat ovat hyväksyttäviä ja kelvollisia.
- Asiakirjoissa on allekirjoitus ja päiväys.
- Asiakirjat on ladattu värillisenä, jos alkuperäinen asiakirja on värillinen.
- Kaikki asiakirjan sivut on toimitettu.
Todennusmenettelyssä ei hyväksytä
- zip-tiedostoja tai linkkejä kansioihin
- epäselviä tai sumennettuja asiakirjoja (asiakirjojen on oltava selvästi luettavissa, eikä niissä saa olla heijastuksia tai sumennettua tekstiä)
- kuvakaappauksia verkkosivuista.
Identiteettisi todentaminen epäonnistui
Emme voineet todentaa identiteettiäsi jostakin seuraavista syistä:
- Ilmoitettu organisaation nimi ei vastaa lähetetyssä rekisteröintiasiakirjassa olevaa organisaation nimeä.
- Ilmoitettu nimi ei vastaa lähetetyssä virallisessa kuvallisessa henkilötodistuksessa olevaa nimeä.
- Todennuslomakkeessa ilmoitettu mainosilmoituksessa näkyvä nimi ei vastaa Google Ads ‑tililläsi olevaa nimeä.
- Maksuprofiilin maa ei vastaa lähetetyssä rekisteröintiasiakirjassa ja/tai virallisessa henkilötodistuksessa olevaa maata.