Acerca de la Verificación de Servicios Financieros del Reino Unido

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Para mostrar anuncios sobre servicios financieros de cualquier tipo en el Reino Unido (incluso a usuarios del Reino Unido que aparenten buscar servicios de este tipo), los anunciantes deben contar con la verificación de Google. Como parte del servicio de verificación, los anunciantes deben demostrar que tienen autorización de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido o calificar para una de las exenciones que se indican a continuación. Recuerde que este requisito se aplica tanto a los servicios financieros regulados por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido como a aquellos que no se regulan a través de esta entidad.

Esta verificación es obligatoria para todos los formatos y extensiones de anuncios. Las cuentas de Authorized Buyers y Display & Video 360 que publiquen anuncios de servicios financieros no necesitan obtener la verificación en este momento. 

Para completar la verificación, quien envíe las solicitudes deberá ser un representante autorizado.

 

Definiciones

Antes de iniciar la verificación, es importante que comprenda los términos y definiciones que lo acompañarán en este proceso.

Anunciantes con autorización de la FCA: Anunciantes de servicios financieros que tienen la autorización de la Financial Conduct Authority del Reino Unido para llevar a cabo actividades relacionadas con servicios financieros o que están incluidos en el Registro de Servicios Financieros de la Financial Conduct Authority del Reino Unido como Empresa Profesional Exenta o Bolsa de Inversión Reconocida.

Terceros aprobados: Son anunciantes cuyos anuncios tienen la aprobación de una agencia autorizada por la FCA. Ejemplos: Afiliados, agencias de marketing de generación de clientes potenciales y distribuidores aprobados.

Anunciantes de servicios no financieros exentos: Son anunciantes que no promocionan servicios financieros, pero tienen un motivo sólido para segmentar sus anuncios para los usuarios que parecen estar buscando servicios financieros. Ejemplos (lista no exhaustiva): Motores de búsqueda y plataformas de comercio electrónico.

Entidades Gubernamentales Exentas: Son instituciones, reguladores o autoridades gubernamentales del Reino Unido con dominios .gov.uk, organizaciones intergubernamentales como las Naciones Unidas, el banco central del Reino Unido y los de Europa, la Autoridad de Estándares de Publicidad del Reino Unido o cualquier entidad a la que alguna de las mencionadas anteriormente brinde su aprobación para los fines de esta política.

 

 

Requisitos de verificación para las empresas con autorización de la FCA:

A fin de satisfacer los requisitos de esta verificación de la FCA del Reino Unido, los anunciantes que promocionen actividades de servicios financieros regulados deberán (1) estar autorizados por la Financial Conduct Authority del Reino Unido (FCA del Reino Unido) o incluidos en el Registro de Servicios Financieros de la FCA del Reino Unido como Empresa Profesional Exenta o Bolsa de Inversión Reconocida y (2) completar el Programa de verificación de anunciantes cuando sea necesario.

 

Paso 1:  Autorización de la Financial Conduct Authority del Reino Unido

Solicite la verificación y proporcione la siguiente información a Google mediante este formulario

  • ID de cliente de la cuenta de Google Ads
  • Nombre del Representante Autorizado que solicita la verificación
  • Datos de su empresa (nombre, dirección y correo electrónico)
  • Su(s) dominio(s) o sitio(s) web incluido(s) en el registro de la Financial Conduct Authority del Reino Unido y otros dominios o sitios web que haya utilizado para publicar anuncios en Google Ads y que no se encuentren incluidos en el registro de la FCA del Reino Unido
  • Número de registro de la FCA del Reino Unido (FRN)
  • Garantía de que satisfará todas las obligaciones relacionadas con la comunicación, la aprobación y las restricciones de las promociones financieras en conformidad con los requisitos legales y regulatorios aplicables

Tenga en cuenta que la información de la empresa que proporcione durante este proceso de verificación debe coincidir exactamente con los datos de la empresa disponibles en los registros de la FCA del Reino Unido. Por ejemplo, su verificación puede rechazarse si el nombre de la organización o el número de registro de la organización en la FCA del Reino Unido asociado son diferentes de los registros de la FCA del Reino Unido o no se encuentran disponibles.

Cuando complete correctamente esta verificación, se aplicará también un certificado a su cuenta de Google Ads. Le informaremos por correo electrónico el estado de su solicitud.

Nota:  Los anunciantes que hayan completado el programa de verificación de identidad del anunciante anteriormente no necesitan realizar el paso 2.

Paso 2:  Verificación de identidad del anunciante

Este paso de verificación se aplica a los anunciantes que no completaron el proceso de verificación de identidad del anunciante anteriormente.

Se le solicitará que envíe la documentación para la verificación de identidad y que proporcione la autorización de la FCA del Reino Unido para su empresa. Recibirá un correo electrónico y una notificación en la cuenta que lo guiará por el proceso de verificación de identidad en Google Ads. Recuerde que, una vez que le enviemos el correo electrónico y le mostremos la notificación en la cuenta, tendrá 30 días para iniciar el proceso de verificación de identidad y enviar la documentación solicitada en Google Ads. Si no completa el programa en un plazo de 30 días desde el envío de la documentación, su cuenta se detendrá.

Tenga en cuenta que la información que proporcione durante el proceso de verificación de identidad debe coincidir con los datos de la empresa que envió a Google en el paso 1. 

Para completar la verificación de identidad del anunciante, quien envíe las solicitudes de la empresa deberá ser un representante autorizado.

Como parte del programa, es posible que se solicite al representante autorizado que envíe una ID emitida por el Gobierno. Los documentos de identidad aceptables por ubicación se detallan aquí.

Después de completar los pasos 1 y 2, los anunciantes podrán mostrar anuncios de servicios financieros en el Reino Unido a usuarios de esta región que parezcan estar buscando esa clase de servicios.

 

 

Exenciones

Requisitos de Verificación para Terceros Aprobados

Si cumple con la definición de Tercero Aprobado que se indica anteriormente, necesitará que una agencia autorizada por la FCA inicie la verificación por usted y presente una lista de los dominios o sitios web que usted utiliza para promocionar los servicios de esa agencia. Una vez cumplido este requisito, Google podrá contactarlo para iniciar la verificación de identidad del anunciante y la Verificación de Operaciones Comerciales si usted no completó estos programas de verificación con anterioridad. Recibirá un correo electrónico y una notificación en la cuenta que le servirán de guía en el proceso de verificación requerido.

En caso de que usted sea una agencia autorizada por la FCA, podrá utilizar este formulario para iniciar el proceso de verificación de un Tercero Aprobado. Cabe destacar que deberá haber completado la verificación de Servicios Financieros del Reino Unido para su empresa antes de enviar ese formulario y solo podrá interceder por los terceros que realicen promociones financieras aprobadas por usted.

Nota: Tendrá que volver a enviar el formulario cada vez que quiera agregar o quitar un Tercero Aprobado. A su vez, deberá notificarnos de inmediato si deja de aprobar las promociones de un tercero.

Deberá enviar la siguiente información en relación con los dominios o los sitios web de terceros que sean anunciantes de servicios financieros asociados con su empresa.

  • ID de Cliente de la cuenta de Google Ads
  • Nombre del Representante Autorizado que solicita la verificación
  • Datos de su empresa (nombre, dirección y correo electrónico)
  • Dominios o sitios web de los anunciantes de servicios financieros que actúan como terceros y cuyos anuncios se encuentran aprobados por usted
  • Garantía de que aprueba las promociones financieras que publica el tercero

Requisitos de Verificación para Anunciantes de Servicios No Financieros Exentos

Si cumple con la definición de Anunciante de Servicios No Financieros Exentos que se indica anteriormente, puede solicitar la verificación de Servicios Financieros del Reino Unido mediante este formulario. Si se aprueba su solicitud, podrá mostrar anuncios a los usuarios de dicha región que parezcan estar buscando servicios financieros.

Se le solicitará que proporcione la siguiente información en el formulario de exención:

  • ID de Cliente de su cuenta de Google Ads
  • Nombre del Representante Autorizado que solicita la verificación
  • Datos de su empresa (nombre, dirección y correo electrónico)
  • Dominios o sitios web de su empresa que promociona en Google Ads
  • Descripción breve de su empresa y los motivos por los que desea incluir palabras clave relacionadas con servicios financieros en la segmentación de los anuncios
  • Garantía de que no utilizará esta exención para publicar anuncios que promocionen servicios financieros en Google Ads

Cuando haga la revisión de su solicitud, Google le podrá requerir que se someta a la verificación de identidad del anunciante y a la Verificación de Operaciones Comerciales si usted no completó estos programas de verificación con anterioridad. Recibirá un correo electrónico y una notificación en la cuenta que le servirán de guía en el proceso de verificación requerido.

Una vez que complete correctamente esta verificación, recibirá una confirmación y una notificación por correo electrónico de Google. Se otrogará un certificado para su cuenta de Google Ads que le permitirá mostrar anuncios a los usuarios del Reino Unido que parezcan estar buscando servicios financieros.

Requisitos de Verificación para Entidades Gubernamentales Exentas

Los organismos reguladores de servicios financieros del Reino Unido que operen con un dominio .gov.uk siempre estarán exentos de cumplir el requisito de verificación de Google. La mayoría de los demás anunciantes que sean entidades gubernamentales (por ejemplo, las organizaciones intergubernamentales) y que cumplan con la definición de entidad gubernamental exenta que se indica anteriormente serán verificados por Google automáticamente. En caso de que satisfaga esa definición y no haya sido verificado de forma automática, diríjase a su representante de cuenta para solicitar la verificación de Servicios Financieros del Reino Unido.

  • Si descubrimos que promociona servicios financieros después de completar correctamente la verificación, que proporcionó información falsa durante el proceso de verificación o que incumplió nuestra Política de Productos y Servicios Financieros, se revocará su verificación y su cuenta podría suspenderse.
  • También podremos revocar su verificación o tomar medidas en su cuenta de Google Ads en función de, por ejemplo, reclamos directos de otras empresas o advertencias, resoluciones o decisiones regulatorias adversas acerca de sus prácticas comerciales.
  • Deberá renovar su verificación periódicamente. Recibirá una notificación cuando sea el momento de hacerlo.
  • También es posible que se le solicite que vuelva a verificar su identidad si se producen cambios significativos en su cuenta de Google Ads (por ejemplo, en su perfil de pagos). Recibirá una notificación en la cuenta cuando esto sea necesario.
  • Google podrá actualizar los requisitos de verificación en cualquier momento.

 

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