Sobre violações anteriores

O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda, mas elas não têm a intenção de alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é o idioma oficial que usamos para aplicar essas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira o menu suspenso de idiomas na parte de baixo da página.

O Google revisa continuamente todos os anúncios para garantir que eles obedeçam às nossas políticas. Durante o processo padrão de análise, nosso sistema pode identificar anúncios que foram reprovados, mas não violam mais as políticas. Se o seu anúncio estiver com o status de reprovado há bastante tempo e nosso sistema determinar que a política em questão não é mais relevante, poderemos manter a reprovação do anúncio e classificá-lo como "Violação anterior". O objetivo é evitar gastos com anúncios antigos. Para reativar seus anúncios, siga as etapas abaixo:


Instruções

Observação: as instruções abaixo fazem parte do novo design da experiência do usuário do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aparência" e selecione Usar design anterior. Se você estiver usando a versão anterior do Google Ads, consulte o mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação do Google Ads, na parte de cima, para encontrar a página que você está procurando.
  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Campaigns Icon.
    • Para "Anúncios", clique no menu suspenso Campanhas no menu da seção.
      1. Clique em Anúncios.
    • Para "Recursos", clique no menu suspenso Recursos no menu da seção.
      1. Clique em Recursos.
  2. Na coluna "Status", passe o cursor sobre o status "Reprovado".
  3. Clique no link Contestar, se disponível.

    Observação: quando o link está indisponível, a política associada não permite o envio da campanha inteira para revisão. Você precisa fazer e salvar pequenas correções nos anúncios, causando a revisão deles.

  4. Em "Motivo para contestar", selecione Quero contestar a decisão ou Fiz alterações para obedecer à política.
  5. Em "Contestar o seguinte", escolha os anúncios em questão.
  6. Clique em Enviar.
Para saber mais sobre como corrigir anúncios reprovados, acesse este artigo de ajuda.

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