Sobre les infraccions anteriors

Google ofereix versions traduïdes del Centre d'ajuda, però no pretenen canviar el contingut de les nostres polítiques. La versió en anglès és la versió oficial que utilitzem per aplicar les nostres polítiques. Per veure aquest article en un altre idioma, feu servir el menú desplegable d'idioma que hi ha a la part inferior de la pàgina.

Google contínuament revisa de nou els anuncis per assegurar-se que compleixen les nostres polítiques. Durant el procés de revisió de nou, és possible que el nostre sistema identifiqui anuncis rebutjats que ja no infringeixen les nostres polítiques. Si el vostre anunci s'ha rebutjat durant un període de temps prolongat i, més endavant, el nostre sistema de mesures d'aplicació decideix que la política ja no s'aplica, és possible que mantinguem l'anunci rebutjat i el classifiquem com a "Infracció anterior". Fem això per evitar que esgoteu de manera no intencionada el pressupost en anuncis antics. Per tornar a activar els anuncis, seguiu aquests passos:

Instruccions

1. Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Campanyes .
   • Si es tracta d'anuncis, feu clic al menú desplegable Campanyes que hi ha al menú de seccions i, tot seguit, a Anuncis.
   • Si es tracta de recursos, feu clic al menú desplegable Recursos que hi ha al menú de seccions i, tot seguit, a Recursos.
2. A la columna "Estat", passeu el cursor per sobre de l'estat "Rebutjat".

3. Si està disponible, feu clic a l'enllaç Apel·la.

4. A "Motiu de l'apel·lació", seleccioneu Estic en desacord amb la decisió o He fet canvis per complir la política.

5. A "Apel·la en relació amb el següent", seleccioneu els anuncis per als quals vulgueu presentar una apel·lació.
6. Feu clic a Envia.

Nota: si l'enllaç "Apel·la" no està disponible, la política associada no permet enviar la campanya. Haureu de fer i desar petits canvis en cada anunci per activar una revisió.

Per obtenir informació sobre com podeu corregir anuncis rebutjats, consulteu aquest article d'ajuda.