Acerca de violações anteriores

A Google fornece versões traduzidas do Centro de Ajuda. No entanto, estas não se destinam a alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é a que representa o idioma oficial usado para aplicar as políticas. Para ver este artigo num idioma diferente, use o menu pendente de idiomas na parte inferior da página.

A Google revê constantemente os anúncios para garantir que estão em conformidade com as respetivas políticas. Durante o processo padrão de nova revisão, o nosso sistema pode identificar anúncios reprovados que já não estão em violação das nossas políticas. Se o seu anúncio foi reprovado por um período extenso e o nosso sistema de aplicação determinar mais tarde que a política já não se aplica, podemos manter o anúncio com o estado reprovado e classificá-lo como "Violação anterior". Tomamos esta medida para impedir que esgote gastos involuntariamente em anúncios antigos. Para reativar os anúncios, siga os passos abaixo:

Instruções

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas .
   • Para os anúncios, clique no menu pendente Campanhas no menu da secção e, de seguida, clique em Anúncios.
   • Para os recursos, clique no menu pendente Recursos no menu da secção e, de seguida, clique em Recursos.
2. Na coluna "Estado", passe o cursor do rato sobre o estado "Reprovado".

3. Se disponível, clique no link Recorrer.

4. Em "Motivo do recurso", selecione Contestar decisão ou Foram feitas alterações de modo a cumprir a política.

5. Em "Recorrer de:", selecione os anúncios com decisões das quais quer recorrer.
6. Clique em Enviar.

Nota: se o link "Recorrer" não estiver disponível, a política associada não permite o envio da campanha. Tem de fazer e guardar pequenas edições em cada anúncio para acionar uma revisão.

Para saber mais acerca da correção de anúncios reprovados, visite este artigo de ajuda.