Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Aunque todos los anuncios deben cumplir nuestras políticas publicitarias, en este artículo se describen los requisitos adicionales que deben cumplir los recursos de los anuncios para que las campañas correspondientes se puedan publicar en YouTube.
Si alguno de tus recursos se ha restringido o suspendido, puedes consultar cómo corregir un anuncio rechazado. Si no estás de acuerdo con nuestra decisión o has corregido el recurso, puedes apelar la decisión directamente desde tu cuenta de Google Ads (si está disponible). También puedes impugnar decisiones relativas al incumplimiento de políticas mediante el formulario Preguntas sobre anuncios rechazados y políticas.
Hay circunstancias en las que no es posible apelar (por ejemplo, ciertos casos en los que el recurso se retira para cumplir una resolución judicial). Deberías recibir más información acerca de las opciones de apelación que tienes disponibles en la notificación que te enviamos acerca de tu contenido o tu cuenta.
Decisión automática sobre la política de contenido
Para asegurarnos de que los usuarios disfruten de una buena experiencia, podemos realizar revisiones automatizadas del contenido de tus campañas. Se trata de una revisión preliminar tras la que puede que los recursos se restrinjan o suspendan. De ser necesario, Google hará un análisis más profundo de los recursos para tomar una decisión final.
Comprobaciones de calidad
Ejemplos:
- Recursos poco claros, con errores ortográficos y en los que se usen mayúsculas incorrectamente o símbolos
- Imágenes borrosas, distorsionadas o mal recortadas
Los anuncios de YouTube Ads deben cumplir los requisitos editoriales de Google Ads.
Aplicaciones sensibles
- Aplicaciones sociales con contenido para adultos que incluyan desnudos o temas sexuales
- Aplicaciones sociales principalmente destinadas a conocer gente nueva
- Aplicaciones sociales principalmente destinadas a facilitar las citas y las relaciones
Pueden admitirse los anuncios de aplicaciones sensibles si se cumplen los siguientes requisitos:
- Que la aplicación no incluya funciones de emisión en directo
- Que la aplicación no sea un chat en directo con una aplicación extraña
- Que la aplicación o el anuncio no tengan contenido picante o con connotaciones sexuales
Los anuncios de aplicaciones deben cumplir la política de anuncios de aplicaciones de Google Ads.
Categorías no permitidas
Afirmaciones exageradas o inexactas
- Afirmaciones falsas relacionadas con ganar dinero o alcanzar el éxito de un día para otro (por ejemplo, anuncios en los que se indique a los usuarios cómo ganar mucho dinero en poco tiempo)
Ejemplos:
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¡Tiempo limitado!
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- Declaraciones falsas o exageradas relacionadas con la cura de enfermedades
Ejemplo:
Menos canas
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Eventos e imágenes con connotaciones negativas
Ejemplos:
- Acciones peligrosas que puedan provocar daños corporales o que inciten a imitarlas, como retos peligrosos
- Contenido dramatizado o animado que sea excesivamente cruento o realista
- Funerales en los que se muestren personas llorando, de luto o gritando
- Vídeos diseñados para asustar a los usuarios de forma intencionada o que contengan escenas de accidentes o desastres naturales perturbadores (esta categoría hace referencia tanto a contenido simulado como real)
- Si un anuncio muestra contenido de medios profesionales, como películas y videojuegos, el cumplimiento por parte de los usuarios de las directrices anteriores se evaluará conforme a criterios distintos. Cualquier anuncio que contenga medios profesionales debe indicar de forma clara la fuente para que el usuario sepa lo que está viendo
Contenido inadecuado
Ejemplos:
- Cirugías médicas, incluidas las dentales, en las que se muestren sangre, tripas, vísceras, fluidos corporales o caries dentales
- Imágenes que se centren en partes concretas del cuerpo (por ejemplo, un primer plano de grasa abdominal)
- Imágenes en las que se muestren síntomas corporales (por ejemplo, fluidos o erupciones)
Ejemplos:
- Promoción de contenido para adultos, en aquellos casos en los que la mayor parte del anuncio se centre en desnudos o temas sexuales
- Anuncios en los que se promocionen citas, con imágenes o lenguaje sexualmente explícitos
Ejemplos:
- Anuncios sobre la pérdida de peso, caída del cabello, problemas cutáneos u otras afecciones, siempre que las imágenes no sean perturbadoras
- Promoción de productos como trajes de baño o tratamientos de spa, siempre que el contenido no sea expresamente sexualizado
Ejemplos:
- Recursos que contengan lenguaje obsceno u ofensivo, que pueda ofender a los usuarios
- Lenguaje despectivo que incite al odio o promueva la discriminación o el menosprecio hacia una persona o un grupo asociados con la discriminación o la marginación sistemáticas
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Requisitos de contenido para los anuncios masthead de YouTube
Los anuncios masthead son aquellos que ven los usuarios en la parte superior de la página principal de YouTube. Este tipo de anuncio es el emplazamiento publicitario más destacado que Google pone a disposición de los anunciantes. Los anuncios masthead de YouTube deben cumplir las políticas de Google Ads y los requisitos de los anuncios de YouTube para ofrecer una experiencia del anuncio de alta calidad a los usuarios. Revisaremos todos los recursos de los anuncios masthead de YouTube para comprobar que cumplen los requisitos de contenido que se especifican a continuación para este tipo de anuncios, que se aplican además de las políticas de Google Ads y los requisitos de los anuncios de YouTube. Los requisitos de contenido para los anuncios masthead de YouTube pueden ser más restrictivos que los requisitos para los anuncios de otras plataformas y superficies, por lo que los recursos de los anuncios masthead de YouTube rechazados se podrán seguir publicando en otras propiedades que Google tenga y opere.
Categorías no permitidas
Elecciones y contenido de carácter político
- Recursos relacionados con la política o las elecciones
Juegos de azar y apuestas
- Recursos que muestren o hagan referencia a contenido relacionado con los juegos de azar y apuestas, como juegos de azar y apuestas online y en locales físicos; juegos online, excepto de casino; y juegos de casino sociales
Excepción: Recursos relacionados con apuestas deportivas, siempre que cumplan los requisitos de la política Juegos de azar y apuestas.
