Contingut inadequat

Google ofereix versions traduïdes del Centre d'ajuda, però no pretenen canviar el contingut de les nostres polítiques. La versió en anglès és la versió oficial que utilitzem per aplicar les nostres polítiques. Per veure aquest article en un altre idioma, feu servir el menú desplegable d'idioma que hi ha a la part inferior de la pàgina.

Els usuaris de Display & Video 360 han de complir aquesta política de Google Ads. Visiteu el Centre d'ajuda de Display & Video 360 per consultar restriccions addicionals.

Igual que hem suspès recentment els anuncis a Rússia, també posarem en pausa els anuncis en propietats i xarxes de Google d'arreu del món que estiguin publicats per anunciants amb seu a Rússia.
A causa de la guerra en curs a Ucraïna, posarem en pausa temporalment la difusió d'anuncis de Google entre els usuaris ubicats a Rússia.

Per veure els subtítols en el vostre idioma, activeu els subtítols de YouTube. Feu clic a la icona de configuració Imatge de la icona de Configuració de YouTube que hi ha a la part inferior del reproductor de vídeo i, tot seguit, seleccioneu "Subtítols" i trieu l'idioma.


Valorem la diversitat i el respecte vers els altres i ens esforcem per evitar ofendre els usuaris, per la qual cosa no permetem anuncis o destinacions que mostrin contingut impactant o que promogui l'odi, la intolerància, la discriminació o la violència.

A continuació teniu alguns exemples del que heu d'evitar als vostres anuncis. Obteniu informació sobre què passa si infringiu les nostres polítiques.

Contingut perillós o despectiu

No es permet:

marca x vermella Contingut que incita a l'odi o promou la discriminació o el menyspreu cap a persones o grups de persones per motius de raça, origen ètnic, religió, discapacitat, edat, nacionalitat, condició de veterà de guerra, orientació sexual, sexe, identitat de gènere o altres característiques associades a la discriminació o la marginació sistèmiques.

Exemples (llista no exhaustiva): contingut que promou els grups de persones que inciten a l'odi o els articles relacionats amb aquests grups, o contingut que promou la creença que una persona o un grup de persones són inhumans, inferiors o mereixedors de ser odiats.

marca x vermella Contingut que assetja o intimida una persona o un grup de persones.

Exemples (llista no exhaustiva): contingut que assenyala algú per maltractar-lo o assetjar-lo; contingut que insinua que no s'ha produït un esdeveniment tràgic, o bé que les víctimes o les seves famílies són actors o còmplices de l'encobriment d'aquest esdeveniment; contingut que comparteix informació d'identificació personal i promou el frau financer, el robatori d'identitat, el contacte directe perjudicial o l'assetjament.

marca x vermella Contingut que amenaça o promou els danys físics o mentals a un mateix o a altres persones

Exemples (llista no exhaustiva): contingut que promou el suïcidi, l'anorèxia o altres tipus d'autolesions; contingut que amenaça de causar danys físics a algú o que insta a atacar altres persones; contingut que promou, exalta o justifica la violència cap a altres persones; contingut creat per grups terroristes o per organitzacions transnacionals de tràfic de drogues o que els dona suport; o contingut que fomenta els actes terroristes, inclòs el reclutament, o que enalteix atemptats duts a terme per grups terroristes o organitzacions transnacionals de tràfic de drogues.

marca x vermella Contingut que té l'objectiu d'explotar altres persones.

Exemples (llista no exhaustiva): extorsió, xantatge, sol·licitud o promoció de dots, o supressions abusives.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense avisar prèviament. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.

Contingut sexualment explícit

No es permet:

Text, imatges, àudio o vídeo d'actes sexuals explícits amb la finalitat de provocar excitació sexual.

Exemples (llista no exhaustiva): pornografia dura; pràctiques sexuals com ara el sexe genital, anal o oral; masturbació; dibuixos animats pornogràfics o hentai.

Contingut que promou actes sexuals amb menors d'edat, actes sexuals no consentits o altres temes sexuals il·legals, ja siguin simulats o reals.

Exemples (llista no exhaustiva): violació, incest, zoofília, necrofília, pornografia de temàtica "lolita" o d'adolescents, o bé cites amb menors d'edat.

Ens prenem les infraccions d'aquesta política molt seriosament i les considerem molt greus. Una infracció molt greu de les polítiques de Google Ads és una infracció tan seriosa que és il·legal o significativament perjudicial per als nostres usuaris. Per determinar si un anunciant o una destinació infringeixen aquesta política, podem revisar informació de diverses fonts, com ara els anuncis, el lloc web, els comptes i fonts de tercers.  Si detectem infraccions d'aquesta política, suspendrem els comptes de Google Ads infractors en el moment de la detecció i sense avisar prèviament. A més, l'anunciant que les hagi comès no podrà tornar a anunciar-se amb nosaltres. Si creieu que hi ha hagut un error i no heu infringit la política, envieu una apel·lació per explicar-nos els motius. Només restablim comptes per motius convincents i raons vàlides; és important que dediqueu el temps necessari a exposar la situació de manera minuciosa, precisa i honrada. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Actes sexuals a canvi de compensacions

No es permet el següent:

 marca x vermella Contingut que es pugui interpretar que promou actes sexuals a canvi d'alguna compensació

Exemples (llista no exhaustiva): prostitució, serveis de companyia i d'acompanyants, massatges íntims i serveis similars, llocs web d'acaronaments; cites a canvi de compensacions o acords sexuals en què un participant hagi de proporcionar diners, regals, assistència financera, serveis de mentoria o altres avantatges valuosos a un altre participant, com ara el "sugar dating".

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense avisar prèviament. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.

Imatges d'abús sexual infantil

No es permet:

marca x vermella Contingut que promou l'explotació sexual de menors

Exemples (llista no exhaustiva): contingut o imatges d'abús sexual infantil.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense avisar prèviament. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.

Serveis matrimonials "a la carta"

No es permet el següent:

 marca x vermella Contingut que promogui el matrimoni amb estrangers.

Exemples (llista no exhaustiva): serveis matrimonials "a la carta", agències matrimonials internacionals o viatges per trobar parella.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense avisar prèviament. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.

Temes per a adults en contingut familiar

No es permet el següent:

marca x vermella Contingut que pretén semblar adequat per a un públic familiar, però que en realitat inclou temes per a adults, com ara sexe, violència, llenguatge vulgar, o altres representacions de nens o de personatges infantils coneguts que no són apropiats per al públic general.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense avisar prèviament. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.

Contingut impactant

No es permet:

marca x vermella Promocions que contenen llenguatge violent, imatges esgarrifoses o repugnants, o bé imatges o descripcions gràfiques de traumes físics.

Exemples (llista no exhaustiva): fotos de l'escena d'un crim o d'un accident, o bé vídeos d'execucions.

marca x vermella Promocions que contenen representacions innecessàries de fluids o residus corporals.

Exemples (llista no exhaustiva): sang, vísceres, escenes cruentes, fluids sexuals, o bé restes humanes o d'animals.

marca x vermella Promocions que contenen llenguatge obscè o ofensiu.

Exemples (llista no exhaustiva): paraules malsonants, difamacions relacionades amb la raça o amb la sexualitat, termes ofensius escrits de manera diferent o amb errors ortogràfics.

Nota: si el nom oficial del producte, del lloc web o de l'aplicació inclou llenguatge obscè, podeu sol·licitar una revisió i proporcionar els detalls del nom. 

marca x vermella Promocions que poden impactar o espantar.

Exemples (llista no exhaustiva): promocions que suggereixen que es pot estar en perill, infectat d'una malaltia o ser víctima d'una conspiració.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense avisar prèviament. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.

Esdeveniments sensibles

Un "esdeveniment sensible" és un esdeveniment o un fet imprevist que comporta un risc significatiu per a la capacitat de Google de proporcionar informació rellevant, de qualitat i validada, a més de reduir el contingut abusiu i insensible en les funcions destacades i monetitzades. Durant un esdeveniment sensible, és possible que emprenguem diverses accions per adreçar aquests riscos.

Entre els exemples d'esdeveniments sensibles s'inclouen esdeveniments amb un impacte social, cultural o polític significatiu, com ara emergències civils, desastres naturals, emergències de salut pública, terrorisme i activitats relacionades, conflictes o actes de violència massius.

Exemples del que prohibim (llista no exhaustiva):

  • Productes o serveis que exploten, ignoren o justifiquen l'esdeveniment sensible, com ara apujant els preus o inflant-los artificialment de manera que s'impedeixi o es restringeixi l'accés a subministraments vitals; venda de productes o serveis que puguin escassejar durant un esdeveniment sensible.
  • Ús de paraules clau relacionades amb un esdeveniment sensible per provar de generar trànsit addicional.
  • Afirmacions que indiquen que les víctimes d'un esdeveniment sensible han estat responsables de la seva pròpia tragèdia o situacions similars de culpabilització de les víctimes; afirmacions que indiquen que les víctimes d'un esdeveniment sensible no mereixen compensacions ni assistència; afirmacions que indiquen que les víctimes de certs països han estat responsables d'una crisi de salut pública global o la mereixen.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense avisar prèviament. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.

A causa de la guerra a Ucraïna, posarem en pausa els anuncis que incloguin contingut que exploti, ignori o justifiqui la guerra.

Igual que hem suspès recentment els anuncis a Rússia, també posarem en pausa els anuncis en propietats i xarxes de Google d'arreu del món que estiguin publicats per anunciants amb seu a Rússia.
A causa d'un esdeveniment sensible en curs (la guerra a Ucraïna), posarem en pausa els anuncis de i per a mitjans finançats per l'estat de la Federació Russa.

Crueltat envers els animals

No es permet:

marca x vermella Contingut que promou la crueltat o la violència injustificada envers els animals

Exemple (llista no exhaustiva): promoure la crueltat envers els animals amb finalitats d'entreteniment, com ara les lluites de galls o de gossos

marca x vermella Contingut que es pot interpretar com una comercialització o venda de productes derivats d'espècies extingides o en perill d'extinció

Exemples (llista no exhaustiva): venda de tigres, d'aletes de tauró, d'ivori d'elefant, de pells de tigre, de banyes de rinoceront o d'oli de dofí

Les infraccions de les polítiques següents no comportaran la suspensió immediata del compte sense avisar prèviament. S'emetrà un advertiment com a mínim 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.
Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.

Materials polítics piratejats

No es permet:

marca x vermella Anuncis en què es facilita o es promou l'accés a material piratejat relacionat amb entitats polítiques que entren en l'àmbit d'aplicació de les polítiques d'anuncis electorals de Google. Això s'aplica a tot el material protegit obtingut per mitjà d'una intrusió no autoritzada o de l'accés no autoritzat a un ordinador, una xarxa informàtica o un dispositiu electrònic personal, encara que l'hagi distribuït un tercer.

Exemples (llista no exhaustiva): promoure l'accés a contingut piratejat ("Consulteu ja tots els correus electrònics filtrats!", "Els missatges de text del president s'han piratejat! Accediu-hi ara!"); fer l'enllaç a contingut piratejat ("Consulteu la nostra base de dades de documents piratejats de la campanya del president", "Agents estrangers han piratejat el seu ordinador; doneu una ullada als documents reals").

Tingueu en compte que es permeten el debat o els comentaris sobre materials polítics piratejats, sempre que l'anunci o la pàgina de destinació no proporcionin aquests materials ni hi facilitin l'accés directe.

Les infraccions d'aquesta política no comportaran la suspensió immediata del compte sense avisar prèviament. S'emetrà un advertiment, com a mínim, 7 dies abans de la suspensió del compte. Obteniu més informació sobre els comptes suspesos.

Obteniu informació sobre com podeu corregir un anunci o un recurs rebutjats.

Necessiteu ajuda?

Si teniu cap dubte relacionat amb les nostres polítiques, feu-nos-ho saber: contacteu amb l'equip d'assistència de Google Ads.

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?
Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
1278348376276054864
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
73067
false
false