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Ayudar a los usuarios a cumplir la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

En Google, los usuarios han sido siempre nuestra prioridad. Como parte de nuestro compromiso con ellos, nunca vendemos su información personal. Además, somos transparentes y damos a los usuarios el control que necesitan para gestionar sus experiencias publicitarias con herramientas como Mi Cuenta, ¿Por qué este anuncio? y Silenciar este anuncio. También invertimos en iniciativas como Coalition for Better Ads, Digital News Initiative, Google News Initiative y ads.txt para fomentar un ecosistema publicitario sostenible y saludable que favorezca el crecimiento de nuestros editores. 

La ley general de protección de datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados o LGPD) es una nueva ley sobre la privacidad de los datos que entrará en vigor el 16 de agosto del 2020. Se aplica al tratamiento de datos personales, que pueden incluir identificadores online, de usuarios que se encuentren en Brasil. Nuestro objetivo es ayudar a anunciantes, editores y otros partners a cumplir las directrices de la LGPD y trabajar con ellos para conseguir que esta transición sea lo más fluida posible. 

La LGPD comparte muchos conceptos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de Europa, y nuestros productos ya incluyen funciones para ayudar a los clientes a cumplir sus requisitos. Por ejemplo, la capacidad de mostrar anuncios no personalizados y tomar otras decisiones relacionadas con el tratamiento de datos según la ubicación geográfica de los usuarios.

En este artículo se ofrece información adicional sobre cómo podemos ayudarle a cumplir la LGPD.

Actualizaciones en el contrato

Ya ofrecemos términos sobre la protección de datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Los términos del RGPD reflejan el estado de Google como entidad encargada o responsable del tratamiento de datos. Actualizaremos esos términos para añadir otros relativos a la ley general de protección de datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados o LGPD), que entrará en vigor el 16 de agosto del 2020. El estado de Google como entidad responsable o encargada del tratamiento de datos en el marco de la LGPD será el mismo que tiene de conformidad con el RGPD. Los términos de la LGPD se incorporarán a nuestros términos de protección de datos, por lo que no tendrá que hacer nada para aceptarlos si los términos de protección de datos ya forman parte de su contrato.

Si usa productos publicitarios de Google, le recomendamos que incluya en ellos un enlace al artículo Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios (por ejemplo, en su política de privacidad), en el que se explica cómo gestiona Google los datos que recogen sus productos publicitarios. De esta forma, los usuarios podrán informarse sobre el uso que hace Google de sus datos personales y usted podrá cumplir con sus obligaciones de transparencia.

Controles para la personalización de anuncios y proveedores de tecnología publicitaria de terceros

Además de incorporar los términos actualizados de la ley general de protección de datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados o LGPD), tenemos previsto ofrecer controles de producto para ayudar a nuestros clientes a cumplirla. Más abajo puede informarse sobre las funciones de producto que le ayudarán a cumplir la LGPD. Si cree que está dentro del ámbito de aplicación de la LGPD, le recomendamos que se ponga en contacto con sus asesores legales para determinar si tiene que hacer algún cambio.

Google Ad Manager, AdSense y AdMob

Solo podrán servir y medir anuncios en Brasil los proveedores de tecnología publicitaria que hayan compartido con Google un enlace a una página donde expliquen el uso que dan a los datos. Además, deben facilitarnos cierta información y comprometerse a cumplir nuestra política de uso de datos. Publicaremos la lista de proveedores de tecnología publicitaria que se aplica a Brasil junto con enlaces a sus políticas de privacidad. De este modo, los editores podrán ofrecer transparencia a sus usuarios, tal como exige la LGPD.

Los proveedores de tecnología publicitaria que no figuren en la lista pueden ponerse en contacto con Google para obtener la certificación. Sin embargo, no tenemos previsto actualizar la lista de proveedores próximamente.

También puede utilizar nuestra solución de anuncios no personalizados para dar a los usuarios de Brasil la posibilidad de elegir entre anuncios personalizados y no personalizados (o para mostrarles exclusivamente estos últimos). En las campañas que llegan a los usuarios en función de los datos demográficos y de las categorías de aplicaciones que han instalado, entre otros factores, no se pueden publicar anuncios del inventario no personalizado. Las opciones que los usuarios elijan en las propiedades de los editores que ofrezcan anuncios no personalizados determinarán la disponibilidad del inventario de anuncios personalizados y no personalizados de esas propiedades.

Además, puede marcar sus solicitudes de anuncios para que reciban un tratamiento especial cuando provengan de usuarios de Brasil que no tengan la edad necesaria para dar su consentimiento legal. Esta función está diseñada para facilitar el cumplimiento de la legislación sobre privacidad en varias regiones, incluido el EEE, el Reino Unido y Brasil. Es posible que tenga otras obligaciones legales de conformidad con la LGPD. Más información sobre el parámetro TFUA

YouTube

Tal como anunciamos en octubre del 2019, Google ha estado trabajando con importantes empresas de medición (como Nielsen, Comscore, Oracle Moat, DoubleVerify, Dynata, Kantar e Integral Ad Science) para migrar sus servicios de medición de anuncios de YouTube al Centro de Datos de Anuncios (CDA) en el 2020. Además, los anunciantes pueden habilitar la generación de informes de YouTube a través de los partners que ya hemos integrado con el CDA.

Controles de recogida, eliminación y conservación de datos

Además de incorporar los términos actualizados de la LGPD, tenemos previsto ofrecer controles de producto para ayudar a nuestros clientes a cumplirla. Más abajo puede informarse sobre las funciones de producto que le ayudarán a cumplir la LGPD. Si cree que está dentro del ámbito de aplicación de la LGPD, le recomendamos que se ponga en contacto con sus asesores legales para determinar si tiene que hacer algún cambio.

Datos de Google Analytics

Google Analytics ha proporcionado, desde hace mucho tiempo, funciones y políticas para ayudarle a proteger sus datos. Las siguientes funciones pueden ser útiles para evaluar el impacto de la LGPD en su negocio y en la implementación de Analytics:

  • Conservación de datos: use los controles de conservación de datos para gestionar cuánto tiempo se almacenará la información de usuarios y eventos en nuestros servidores.
  • Usuarios: la API User Deletion le permite gestionar la eliminación de datos asociados a identificadores de usuarios concretos (por ejemplo, visitantes de sitios web) de sus propiedades de Google Analytics o Analytics 360.
  • Propiedades y cuentas: los clientes de Google Analytics también pueden eliminar datos de sus propiedades o de sus cuentas.
  • Remarketing: los anunciantes controlan los usuarios que se añaden a las listas de remarketing y los que no. Si usa Google Analytics, puede comprobar que las funciones publicitarias estén inhabilitadas en el caso de los usuarios que hayan indicado que no quieren ver anuncios personalizados. Si quiere inhabilitar las funciones publicitarias para esos usuarios, como el remarketing y las funciones de generación de informes publicitarios, consulte la sección Inhabilitar las Funciones publicitarias en la guía sobre las funciones de display.

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