У свему што ради Google увек ставља корисника у први план. Посвећеност корисницима значи да никада не продајемо личне податке и пружамо корисницима транспарентност и контролу над доживљајем огласа помоћу алатки као што су Мој налог, Зашто овај оглас и Игнориши овај оглас. Осим тога, улажемо у иницијативе као што су Коалиција за боље огласе, Иницијатива за дигиталне вести, Иницијатива за Google вести и ads.txt како бисмо подржавали функционалан, одржив екосистем огласа и помогли објављивачима да се развијају.
У августу 2017. смо најавили да ћемо настојати да се придржавамо нове Опште уредбе о заштити података Европске уније, која се односи на кориснике у Европском економском простору (ЕЕП) и Уједињеном Краљевству.
У овом чланку су наведене додатне информације о томе како подржавамо објављиваче на које се ово односи. Поред тога, дали смо одговоре на нека честа питања.
Одговорности контролора
Када је реч о пакету за објављиваче (Google Ad Manager, Ad Exchange, AdMob и AdSense), ви и Google имате улогу независних контролора личних података. Ми имамо улогу контролора јер редовно доносимо одлуке о подацима које испоручујемо и побољшању производа, на пример за тестирање алгоритама за приказивање огласа, праћење кашњења за крајње кориснике и обезбеђивање тачности система предвиђања. Осим тога, да бисмо приказивали релевантне огласе са добрим учинком, податке користимо у функцијама као што је Оптимизовано одређивање цене на отвореној аукцији. Овде сазнајте како обрађујемо податке у Ad Manager-у и Ad Exchange-у.
То што су Google производи за објављиваче означени као контролор не даје Google-у никаква додатна права над подацима који произилазе из начина на који објављивач користи ове производе. Начин на који Google користи податке ће и даље зависити од услова уговора са објављивачима и подешавања специфичних за функцију које објављивач одабере у корисничком интерфејсу производа.
Нисте у обавези да тражите сагласност за активности корисника на Google сајтовима (ми добијамо ту сагласност када корисници посећују наше сајтове). Треба да добијете сагласност само за коришћење наших производа за оглашавање у својим производима. Већ захтевамо да добијете одређене сагласности од корисника у Европском економском простору и Уједињеном Краљевству и те захтеве ажурирамо у складу са Општом уредбом о заштити података. Препоручујемо вам да у производима за оглашавање поставите линк до ове странице намењене корисницима, на којој је објашњено како Google управља подацима. Тиме ћете испунити захтеве смерница о сагласности за кориснике у ЕУ да корисницима пружите информације о начину на који Google користи њихове личне податке.
Функције обрађивача
Google функционише као обрађивач података за неке функције у Ad Manager-у, Ad Exchange-у и AdMob-у. Зато Google обрађује податке само у име и према упутствима релевантних објављивача.
Подршка за добијање сагласности
Општа уредба о заштити података је увела значајне нове обавезе везане за екосистем (погледајте правне и регулаторне савете за Општу уредбу о заштити података у наставку), а промене смерница о сагласности за кориснике у ЕУ које смо најавили то одражавају. Ажурирали смо страницу помоћи за смернице о сагласности за кориснике у ЕУ да бисмо се позабавили питањима која смо добили од клијената.
Пружамо низ опционалних алатки помоћу којих можете да добијете сагласност корисника на веб-сајтовима и у апликацијама, укључујући:
- Funding Choices страницу Приватност и поруке, алатку за добијање сагласности доступну за веб за рачунаре и мобилни веб у следећим производима:
- Ажурирања предложеног текста за давање сагласности на cookiechoices.org (где су наведена алтернативна решења за давање сагласности)
- Компоненту сагласности за Accelerated Mobile Pages (AMP)
Наставићемо да сарађујемо са организацијом IAB Europe на оквиру за транспарентност и сагласност и радићемо на интероперабилности решења у оквиру делатности са Google производима за приказивање огласа намењеним објављивачима (Ad Manager, AdSense).
Контрола над персонализацијом огласа
Објављивачима пружамо и контроле за персонализацију огласа:
- Контроле добављача технологија за огласе (Ad Manager центар за помоћ, AdMob центар за помоћ, AdSense центар за помоћ) вам омогућавају да изаберете партнере који мере и приказују огласе корисницима у Европском економском простору и Уједињеном Краљевству на вашим сајтовима и у апликацијама када се инвентар продаје преко програмских канала, укључујући гарантовано програмско оглашавање. Можете да изаберете жељене партнере са листе предузећа која су нам доставила информације да се придржавају Опште уредбе о заштити података. Сва та предузећа морају да се придржавају и смерница за коришћење података ради заштите података корисника. Комплетна листа добављача технологија за огласе представљених у овим контролама је доступна у центру за помоћ за Ad Manager, AdSense и AdMob. (Партнери за мерење и технологије за огласе који још увек нису доставили ове информације треба да нам се јаве помоћу овог обрасца).
- Решење за неперсонализоване огласе (Ad Manager центар за помоћ, AdSense центар за помоћ) вам омогућава да корисницима у Европском економском простору и Уједињеном Краљевству дате избор између персонализованих и неперсонализованих огласа (или да приказујете само неперсонализоване огласе свим корисницима у Европском економском простору и Уједињеном Краљевству). Неперсонализовани огласи користе само контекстуалне информације, укључујући грубу општу локацију (на нивоу града).
- Иако ови огласи не користе колачиће за персонализацију огласа, користе их за омогућавање ограничавања учесталости, збирног извештавања о огласима и за сузбијање преваре и злоупотребе. Зато је неопходна сагласност корисника за коришћење колачића у те сврхе у земљама у којима важе одредбе о колачићима Директиве о електронској приватности.
Европски прописи о приватности деце
У августу 2020. смо најавили да ћемо се доследно придржавати Кодекса о примерености за узраст (AADC) који важи за кориснике у Уједињеном Краљевству и додатних прописа о приватности деце у Европском економском простору (ЕЕП) и Швајцарској.
Према Кодексу о примерености за узраст и одговарајућим прописима о приватности деце, у Европском економском простору, Уједињеном Краљевству и/или Швајцарској објављивачи не смеју да приказују персонализоване огласе корисницима млађим од 18 година. TFUA ознака вам као објављивачу омогућава да означите захтев за оглас за ограничену обраду података, што значи да је захтев за корисника млађег од 18 година. Google ће такође применити заштитне мере којима спречава приказивање осетљивих категорија огласа прикладних само за одређене узрасте и филтрирати огласе на основу смерница.
Референце за правне и регулаторне савете за Општу уредбу о заштити података
Више информација о Општој уредби о заштити података и њеној примени на објављиваче дигиталног садржаја и дигитално оглашавање потражите у следећим документима:
- Смернице радне групе из члана 29 о сагласности у складу са Општом уредбом о заштити података (2018)
- Смернице радне групе из члана 29 о транспарентности у складу са Општом уредбом о заштити података (2018)
- Мишљење 06/2014. о концепту легитимних интереса контролора података у складу са Чланом 7 Опште уредбе о заштити података
- Савети организације IAB Europe: Пет практичних корака за поштовање Директиве о електронској приватности у ЕУ (2015)
Регулаторне савете за сагласност за коришћење колачића у оглашавању потражите у следећим документима:
