Nếu bạn đã nhận được thông báo cho biết một trong các trang web của bạn đang ở trạng thái "không đạt" hoặc "cảnh báo", tức là các hệ thống của Google đã phát hiện trang web của bạn có những trải nghiệm quảng cáo không tuân thủ Tiêu chuẩn quảng cáo tốt hơn. Để giúp các nhà xuất bản nâng cao trải nghiệm quảng cáo của họ, chúng tôi xem xét các trang web hàng ngày và ghi lại các video về những trải nghiệm quảng cáo bị phát hiện là không tuân thủ. Nếu trang web của bạn ở trạng thái "không đạt" hoặc "cảnh báo", thì Báo cáo trải nghiệm quảng cáo sẽ bao gồm những hình ảnh này, cùng với thông tin về Tiêu chuẩn quảng cáo tốt hơn và sự ảnh hưởng của những vấn đề này đến trang web của bạn.
Google là một thành viên của Liên minh cho quảng cáo tốt hơn trên toàn ngành và toàn cầu. Đồng thời, Google hoàn toàn ủng hộ Tiêu chuẩn quảng cáo tốt hơn. Bạn phải tuân thủ Tiêu chuẩn quảng cáo tốt hơn theo yêu cầu của Các chính sách dành cho nhà xuất bản của Google. Các nhà xuất bản AdSense rất nên xem xét Báo cáo trải nghiệm quảng cáo của họ và giải quyết mọi vấn đề đã được xác định. Cách thực hiện như sau:
- Truy cập vào báo cáo
Báo cáo trải nghiệm quảng cáo là một phần của Google Search Console, tức là chỉ chủ sở hữu của trang web đã được xác minh mới có thể truy cập báo cáo này. Bạn có thể yêu cầu quản trị viên web thêm bạn làm chủ sở hữu hay người dùng hoặc bạn cũng có thể tự xác minh quyền sở hữu. Tìm hiểu thêm.
- Hiểu rõ báo cáo
Nếu trang web của bạn đã được xem xét và có trạng thái "Cảnh báo" hoặc "Không đạt", thì báo cáo sẽ gồm các video về trải nghiệm quảng cáo có thể làm phiền hoặc gây hiểu lầm cho khách truy cập của bạn. Hãy nhấp vào báo cáo dành cho máy tính hoặc thiết bị di động để xem các trải nghiệm cụ thể đã được xác định.
Lưu ý: Chrome sẽ lọc các quảng cáo trên trang web của bạn nếu trang web đó có trạng thái xem xét là "Không đạt" trong hơn 30 ngày. Xin lưu ý rằng quá trình xem xét cho máy tính và thiết bị di động được quản lý độc lập. Ví dụ: nếu Báo cáo chỉ ra rằng trang web của bạn có trạng thái "Không đạt" cho trải nghiệm quảng cáo trên thiết bị di động (chứ không phải là trải nghiệm quảng cáo trên máy tính) và bạn không khắc phục được các vấn đề trong vòng 30 ngày kể từ khi thông báo, thì các quảng cáo sẽ bị lọc trong Chrome dành cho thiết bị di động (chứ không bị lọc trong Chrome dành cho máy tính). - Khắc phục vấn đề và yêu cầu xem xét
Khi đã xác định được những trải nghiệm vi phạm, bạn có thể thực hiện biện pháp khắc phục để loại bỏ vấn đề. Sau đó, hãy mô tả cách bạn giải quyết từng vấn đề trong mục "Yêu cầu xem xét" và nhấp vào Tôi đã khắc phục vấn đề này. Bạn sẽ nhận được email xác nhận rằng quá trình xem xét trang web của bạn đang được tiến hành. Tìm hiểu thêm.
Sau khi bạn giải quyết tất cả vấn đề trong Báo cáo trải nghiệm quảng cáo, thông báo trong tài khoản AdSense của bạn sẽ biến mất.