Pomocou centra pravidiel môžete rýchlo a efektívne riešiť problémy a minimalizovať tak ich vplyv na zobrazovanie reklám. Po odstránení problému alebo ak sa domnievate, že váš web bol nesprávne označený ako problémový, môžete požiadať o kontrolu webu.
Prejsť na: Zistenie príčiny problému | Požiadanie o kontrolu | Stav kontroly
Zistenie príčiny problému
Ak chcete začať riešiť problémy s webom, kliknite v stĺpci Akcia na Vyriešiť. Prejdete tak na stránku Podrobnosti problému, ktorá obsahuje popis problému nájdeného na vašom webe. Zahŕňa to aj prípady, keď požiadavky na reklamu pochádzajú z vašich stránok, ktoré ste vložili na weby s problémami. Opis si pozorne prečítajte a zistite tak, čo je potrebné na webe opraviť.
Snímky obrazovky uvádzajú príklady porušení pravidiel na vašich stránkach a pomáhajú vám pochopiť a identifikovať tieto problémy. Ak si chcete pozrieť snímku obrazovky, kliknite na v tomto stĺpci.
Pripomíname, že oprava je nutná iba v prípade porušení pravidiel. Pri obmedzeniach pre vlastníkov nie sú zmeny povinné, ale v obsahu, na ktorý sa obmedzenia pre vlastníkov vzťahujú, platí obmedzené zobrazovanie reklám. Prečítajte si viac o typoch problémov a stavoch zobrazovania reklám.
Ak stále nedokážete zistiť príčinu problému, pozrite si sekciu pravidiel v centre pomoci služby AdSense alebo navštívte komunitu pomoci služby Google AdSense.
Ak máte veľa webov s problémami, zvážte použitie filtrov centra pravidiel. Pomôžu vám určiť, ktoré weby je potrebné opraviť ako prvé. Môžete napríklad filtrovať weby s najvyšším počtom ovplyvnených požiadaviek na reklamy alebo všetky weby s deaktivovaným zobrazovaním reklám, čo je najprísnejšie opatrenie pri presadzovaní.
Pri určovaní priority môžete tiež filtrovať všetky problémy typu Nutné vyriešiť. Problémy typu Nutné vyriešiť sú porušenia pravidiel, ktoré je potrebné riešiť. Prečítajte si viac o používaní centra pravidiel.
Požiadanie o kontrolu
Po vykonaní povinných zmien v prípade porušenia pravidiel alebo nepovinných zmien v prípade obmedzenia pre vlastníkov, prípadne ak sa domnievate, že problém bol nesprávne označený, môžete požiadať o kontrolu webu.
Ak chcete požiadať o kontrolu webu, postupujte takto:
- Prihláste sa do účtu AdSense.
- Kliknite na Centrum pravidiel.
- Vedľa webu, ktorý chcete dať skontrolovať, kliknite na Vyriešiť.
- V sekcii Zistili sa problémy kliknite na Spustiť proces kontroly.
Poznámka: Tlačidlo Spustiť proces kontroly bude neaktívne, ak bol web v poslednom čase niekoľkokrát skontrolovaný a zamietnutý. Skontrolujte uvedený dátum, aby ste zistili, kedy môžete požiadať o ďalšiu kontrolu webu.
- Prečítajte si informácie v dialógovom okne a v rozbaľovacom zozname vyberte dôvod žiadosti o kontrolu. V textovom poli opíšte zmeny, ktoré ste vykonali na zaistenie súladu s programovými pravidlami, alebo uveďte dôvod, prečo podľa vás k porušeniu nedošlo.Odoslaný text sa použije pri kontrole porušenia pravidiel.
- Začiarknutím políčka potvrďte, že možno spustiť kontrolu.
- Kliknite na položku Požiadať o kontrolu.
Stav kontroly
Aktuálne informácie o kontrole nájdete v centre pravidiel v stĺpci Stav. Ak je stav Prebieha kontrola, váš web kontrolujeme a doteraz sme neprijali žiadne rozhodnutie.
Ak pri kontrole dôjde k zamietnutiu, oznámime vám to e‑mailom a v sekcii Zistili sa problémy. Znova si pozrite podrobnosti porušenia pravidiel, aby ste na svojom webe vykonali tie správne zmeny. Keď si pravidlá znova preštudujete a vykonáte dodatočné zmeny, môžete požiadať o ďalšiu kontrolu.
V prípade úspešnej kontroly sa presadzovanie z centra pravidiel odstráni a e‑mailom dostanete oznámenie.
Checking Issue Status in the Policy Center