แก้ปัญหารายได้ลดลง
ระบุปัญหาที่ทำให้รายได้ลดลง
ขั้นตอนแรกในการหาสาเหตุที่รายได้ลดลงคือการทำความรู้จักเมตริกหลักๆ ที่ส่งผลต่อรายได้ มีปัจจัยหลายอย่างที่ส่งผลต่อรายได้ แต่โดยทั่วไปแล้ว เมตริกสำคัญๆ ได้แก่ ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC), CTR และการแสดงผล คุณดูเมตริกเหล่านี้ได้ในหน้ารายงานในบัญชี AdSense
Is your Google AdSense revenue declining?
- ตรวจสอบประวัติประสิทธิภาพของบัญชี สร้างรายงานใหม่และขยายช่วงวันที่เป็นอย่างน้อย 3 เดือนที่ผ่านมา เพื่อช่วยระบุแนวโน้มหรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจง
- ตรวจสอบส่วนที่ทำการเปลี่ยนแปลงในบัญชีและเวลาที่ทำการเปลี่ยนแปลง วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุแท้จริงที่ทำให้รายได้ลดลง
- เมื่อยืนยันวันที่ปฏิเสธแล้ว ให้เริ่มแจกแจงปัญหา เช่น ตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มใดที่มีรายได้ลดลง หากเห็นว่ามีการลดลงเฉพาะในอุปกรณ์เคลื่อนที่ นั่นอาจหมายถึงการใช้งานโฆษณาที่ด้อยประสิทธิภาพ การเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือความเร็วของหน้าต่ำ เป็นต้น
- เพิ่มเมตริก CTR, CPC และการแสดงผลลงในรายงานและพยายามศึกษาว่าเมตริกใดเป็นต้นเหตุแท้จริงของการลดลง คุณต้องคำนวณหารายได้โดยการคูณ CPC, CTR และการแสดงผล การเปลี่ยนแปลงในเมตริกใดๆ เหล่านี้จะทำให้รายได้รวมเปลี่ยนแปลงไปด้วย ลองดูว่าเมตริกใดมีแนวโน้มคล้ายกับรายได้ของคุณ
หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้ทำตามทุกขั้นตอนในคู่มือนี้เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุที่ทำให้รายได้ลดลง โปรดอย่าติดต่อฝ่ายสนับสนุน เว้นแต่เมตริกจะลดลงอย่างมากหรือคุณเห็นว่ามีแนวโน้มลดลงมานานกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้ว
ขั้นตอนถัดไป: รายได้ลดลงเนื่องจาก CPC