Paiements

FAQ relative aux paiements

Nous sommes conscients que vous pouvez vous poser des questions concernant les paiements. Vous trouverez ci-dessous une sélection des questions les plus fréquentes à ce sujet.

Articles les plus lus :

Questions fréquentes relatives aux paiements

Quand les paiements sont-ils effectués ?

Les paiements AdSense ont lieu tous les mois. Si vous avez suivi les cinq étapes du processus, nous vous enverrons un paiement entre le 21 et le 26 du mois. Pendant ce laps de temps, une ligne indiquant que votre paiement est en cours de traitement s'affichera sur la page Historique des paiements. En savoir plus sur l'échéancier des paiements.

Pour un paiement par TEF ou par virement électronique, une fois que le processus de paiement a débuté, un délai de quatre à dix jours est nécessaire avant qu'il n'arrive sur votre compte bancaire. Pour plus d'informations, vous pouvez également utiliser notre Outil de dépannage relatif aux paiements par TEF.


Puis-je être payé plus tôt ?

Non. Nous ne pouvons pas émettre de paiements en dehors de notre échéancier des paiements habituel, et ce pour quelque raison que ce soit.

 


Est-ce qu'il existe un autre mode de paiement disponible ?

Si un mode de paiement n'apparaît pas dans vos paramètres de paiement, cela signifie qu'il n'est pas disponible dans votre pays. Nous mettons tout en œuvre pour proposer de nouvelles options de paiement optimisées à nos éditeurs. Vous recevrez une notification lorsque nous proposerons un nouveau mode de paiement pour votre pays. Pour connaître les nouveautés en matière de paiement, vous pouvez également consulter le Forum de la communauté AdSense.


Plusieurs paiements ne figurent pas dans mon historique des paiements. Comment puis-je consulter l'intégral de l'historique ?

L'affichage par défaut de votre Historique des paiements inclut les trois derniers mois de transactions dans votre compte. Si ce dernier a été mis à jour vers notre nouveau système de paiement, vous pouvez afficher l'historique des transactions en cliquant sur Afficher vos paiements précédents, au bas du récapitulatif des transactions.

Pour afficher l'intégralité de l'historique des transactions, cliquez sur la zone de sélection de période, dans l'angle supérieur droit de votre Historique des paiements.


Mon paiement par TEF a été envoyé sur un compte bancaire clôturé. Que dois-je faire ?

Si vous utilisez le TEF comme mode de paiement et si votre paiement a été émis vers un compte bancaire récemment clôturé, le paiement nous sera automatiquement renvoyé sous quelques jours. Vos revenus seront alors recrédités sur votre compte. Si vous disposez d'un nouveau compte bancaire validé dans votre compte AdSense, le paiement concerné sera réémis sous quelques jours. La procédure complète devrait nécessiter environ une semaine.


Puis-je obtenir un numéro de suivi si mon chèque est envoyé par coursier ?

Non. Nous ne fournissons pas de numéro de suivi en cas de livraison du chèque.


Le chèque a été envoyé à mon ancienne adresse. Comment puis-je obtenir un nouveau chèque ?
Vous devez attendre 60 jours après l'émission du chèque avant de pouvoir en demander un nouveau. Une fois ce délai passé, suivez les instructions figurant dans l'Outil de dépannage relatif à la réémission de chèques.

Quelle est l'adresse de l'expéditeur pour les paiements Western Union ?

Vous trouverez l'adresse de l'expéditeur sur votre reçu de paiement. En savoir plus sur la réception de paiements via Western Union.


Dois-je valider mon compte bancaire par le biais d'un virement test si je souhaite recevoir mes paiements par virement électronique ?

Vous n'avez pas besoin de valider votre compte à l'aide d'un virement test. En savoir plus sur la réception de paiements par virement électronique.


Puis-je recevoir des paiements par virement électronique si ma banque est située dans un pays différent de celui indiqué dans l'adresse de mon profil de bénéficiaire ?

Non. Votre banque (ou agence) doit être située dans le même pays que celui figurant dans l'adresse de votre profil de bénéficiaire. Dans le cas contraire, votre code SWIFT ne sera pas accepté lorsque vous saisirez les détails de votre mode de paiement dans les paramètres de paiement.


Puis-je changer de devise pour mes paiements ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas modifier la devise utilisée pour vos paiements.


Puis-je faire don de mes revenus AdSense à une organisation caritative ?

 

Pour l'instant, nous n'offrons pas la possibilité de verser vos revenus AdSense à une organisation caritative directement depuis votre compte. Toutefois, vous êtes libre d'utiliser à votre guise les paiements AdSense que vous recevez.

Dans certains cas, nous pouvons permettre aux éditeurs de faire don de leurs revenus à la suite, par exemple, d'une catastrophe naturelle. Si cela vous intéresse, consultez régulièrement le blog AdSense et le forum d'aide, où nous annoncerons ce type d'opportunité. Notez que le blog et le forum ne sont pas disponibles dans toutes les langues.

Nous vous rappelons que si vous voulez vraiment faire don de vos revenus, nous vous demandons de ne pas insérer de mention sur vos sites indiquant que l'intégralité ou une partie des revenus générés par vos annonces sera reversée à une association caritative. Cette indication peut attirer l'attention sur des annonces de manière indue et nous ne pouvons pas vérifier la manière dont vous utilisez vos revenus. C'est pourquoi ces déclarations ne sont pas autorisées par le Règlement de notre programme.