Chính sách chương trình của chúng tôi được áp dụng để giúp mang lại trải nghiệm tích cực cho tất cả mọi người trong hệ sinh thái quảng cáo của chúng tôi. Khi phát hiện một trang vi phạm, chúng tôi sẽ a) gửi thông báo nhắc bạn sửa trang web hoặc b) ngừng phân phát quảng cáo trên trang hoặc trang web ngay lập tức, tuỳ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của lỗi vi phạm.
Nếu hành vi vi phạm chính sách mang tính nghiêm trọng hoặc liên tục, chúng tôi có thể có biện pháp xử lý ở cấp độ tài khoản thay vì cấp độ trang hoặc trang web. Chúng tôi có thể tạm ngưng tài khoản của bạn và cho bạn cơ hội để xem lại tất cả nội dung, khắc phục lỗi vi phạm và thực hiện các biện pháp bảo vệ nhằm đảm bảo việc tuân thủ chính sách.
- Tôi nhận được cảnh báo tài khoản do vi phạm chính sách, điều đó có nghĩa là gì?
- Tài khoản của tôi bị tạm ngưng vì lý do vi phạm chính sách, điều đó có nghĩa là gì?
- Tôi nên làm gì trong khi tài khoản của tôi bị tạm ngưng vì lý do vi phạm chính sách?
Tôi nhận được cảnh báo tài khoản do vi phạm chính sách, điều đó có nghĩa là gì?
Nếu bạn nhận được cảnh báo về tài khoản, thì tài khoản của bạn sẽ vẫn hoạt động và quảng cáo sẽ tiếp tục hiển thị. Tuy nhiên, điều này có nghĩa là tài khoản của bạn có nguy cơ cao bị tạm ngưng hoặc bị vô hiệu hoá nếu bạn tiếp tục vi phạm. Bạn nên dành thời gian để xem lại nội dung ngay lập tức và đảm bảo nội dung đó tuân thủ chính sách của chúng tôi.
Lưu ý rằng chúng tôi sẽ cố gắng gửi cảnh báo tài khoản trước khi tài khoản của bạn đạt đến điểm tạm ngưng hoặc vô hiệu hóa. Tuy nhiên, nếu (các) lỗi vi phạm chính sách mang tính đặc biệt nghiêm trọng, thì chúng tôi có thể phải tạm ngưng hoặc vô hiệu hoá tài khoản của bạn ngay lập tức.
Tài khoản của tôi bị tạm ngưng vì lý do vi phạm chính sách, điều đó có nghĩa là gì?
Chúng tôi có thể tạm ngưng nếu bạn vi phạm chính sách của chúng tôi nhiều lần hoặc nghiêm trọng. Đây sẽ là cơ hội cuối cùng để bạn xem lại tất cả các trang và thực hiện hành động khắc phục cần thiết nhằm giúp tài khoản của bạn không bị vô hiệu hoá.
Nếu bị tạm ngưng, tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng thanh toán ngay lập tức và không hiển thị quảng cáo nào trong thời gian tạm ngưng. (Bạn có thể xem thông tin về thời gian tạm ngưng trong "Trung tâm chính sách" trên tài khoản AdSense hoặc trong email mà chúng tôi đã gửi cho bạn.) Sau khi thời gian tạm ngưng kết thúc, chúng tôi sẽ tự động kích hoạt lại tài khoản của bạn, gỡ bỏ lệnh tạm ngưng thanh toán và bắt đầu hiển thị quảng cáo.
Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi để xem tài khoản của bạn có tuân thủ chính sách không. Nếu bạn tiếp tục vi phạm, chúng tôi có thể sẽ phải vô hiệu hóa toàn bộ tài khoản của bạn. Nếu trường hợp này xảy ra, chúng tôi có thể sẽ giữ lại khoản thu nhập liên quan đến các lỗi vi phạm (tối đa bằng tổng thu nhập của bạn trong 60 ngày qua) để hoàn lại cho những nhà quảng cáo chịu ảnh hưởng (nếu thích hợp và có thể).
Tôi nên làm gì trong khi tài khoản của tôi bị tạm ngưng vì lý do vi phạm chính sách?
Bạn nên tận dụng thời gian tạm ngưng để xem lại tất cả nội dung, khắc phục các lỗi vi phạm hiện tại và thực hiện biện pháp bảo vệ nhằm tránh các vấn đề chính sách trong tương lai. Khi xem xét các trang của bạn để tìm vấn đề về tính tuân thủ, bạn nên chú ý đến Các chính sách dành cho nhà xuất bản của Google và chính sách về vị trí đặt quảng cáo. Để xem các vấn đề chính sách trong quá khứ góp phần gây ra tình trạng tạm ngưng, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và xem lại nhật ký vi phạm.
Checking Issue Status in the Policy Center
Để biết các mẹo theo dõi lỗi vi phạm chính sách trên mạng của bạn và nội dung giải thích về các chính sách của chúng tôi, hãy tham khảo các tài nguyên sau đây:
