Усунення несправностей оголошень

Як зробити знімок екрана для вирішення проблеми

Працівник команди підтримки AdSense, який допомагає вирішити проблему з оголошеннями, може попросити вас надати знімок екрана. Зробіть знімок екрана, виконавши наведені нижче дії, і вкладіть його в електронний лист до команди підтримки.

Android

Щоб зробити знімок екрана на пристрої Android, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте сайт, який потрібно показати.
  2. На кілька секунд натисніть кнопку живлення та виберіть Знімок екрана.

    Якщо це не допомогло, одночасно натисніть і кілька секунд утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності.

  3. Пристрій зробить знімок екрана та збереже його.
  4. У верхній частині екрана з’явиться значок знімка екрана Знімок екрана.

Докладніше про знімки екрана на пристроях Android.

ОС Chrome

Щоб зробити знімок екрана на пристрої Chromebook, виконайте описані нижче дії.

  1. Відкрийте сайт, з яким у вас виникли труднощі.
  2. Натисніть клавіші Ctrl + Перейти в інше вікно. (Якщо у вас не спеціальна клавіатура ОС Chrome, натисніть клавіші Ctrl + F5.)

    Знімок екрана буде збережено як файл PNG в папці "Завантаження".

Докладніше про комбінації клавіш Chromebook.

Microsoft Windows або Mac OS

Зверніться до сторінок служби підтримки, які надав розробник вашої операційної системи:

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?