Як зробити знімок екрана для вирішення проблеми з AdSense

Працівник команди підтримки AdSense, який допомагає вирішити проблему з оголошеннями, може попросити вас надати знімок екрана. Виконавши наведені нижче дії, зробіть знімок екрана і вкладіть його в електронний лист до команди підтримки.

Android

Щоб зробити знімок екрана на пристрої Android, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте сайт, який потрібно показати.
  2. На кілька секунд натисніть кнопку живлення й виберіть опцію Знімок екрана.

    Якщо це не допомогло, одночасно натисніть і кілька секунд утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності.

  3. Пристрій зробить знімок екрана та збереже його.
  4. Угорі екрана з'явиться значок Знімок екрана.

Докладніше про знімки екрана на пристроях Android.

ОС Chrome

Щоб зробити знімок екрана на пристрої Chromebook, виконайте описані нижче дії.

  1. Відкрийте сайт, з яким у вас виникли проблеми.
  2. Натисніть Ctrl + . (Якщо у вас не клавіатура Chrome, натисніть Ctrl + F5.)

    Знімок екрана буде збережено як файл PNG в папці "Завантаження".

Докладніше про комбінації клавіш Chromebook.

Microsoft Windows або Mac OS

Зверніться до сторінок служби підтримки, які надав розробник вашої операційної системи:

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему