Odfotenie snímky obrazovky na vyriešenie problému v službe AdSense

Člen tímu podpory služby AdSense vás občas môže požiadať o snímku obrazovky, aby vám pomohol vyriešiť váš problém s reklamami. Ak chcete zachytiť snímku obrazovky, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie. Po zachytení snímky obrazovky ju priložte k e‑mailu pre náš tím podpory.

Android

Vytvorenie snímky obrazovky v zariadení s Androidom:

  1. Otvorte web, ktorý chcete nasnímať.
  2. Stlačte na niekoľko sekúnd vypínač. Potom klepnite na možnosť Snímka obrazovky.

    Ak to nebude fungovať, pridržte súčasne na niekoľko sekúnd vypínačtlačidlo na zníženie hlasitosti.

  3. Zariadenie nasníma obrazovku a snímku uloží.
  4. Hore na obrazovke sa objaví ikona vytvorenia snímky obrazovky Snímka obrazovky.

Ďalšie informácie o tvorbe snímok obrazovky v zariadení s Androidom

Chrome OS

Vytvorenie snímky obrazovky v Chromebooku:

  1. Zobrazte web, s ktorým máte problémy.
  2. Stlačte Ctrl + Zobraziť okná . (Na klávesniciach, ktoré nie sú určené pre Chrome OS, stlačte Ctrl + F5.)

    Snímka obrazovky sa uloží do priečinka so stiahnutými súbormi vo formáte PNG.

Ďalšie informácie o klávesových skratkách v Chromebooku

Microsoft Windows alebo Mac OS

Pozrite si stránky podpory vývojára svojho operačného systému:

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory