V tomto článku sa dozviete, ako robiť snímky obrazovky v rôznych operačných systémoch s cieľom vyriešiť problémy so službou AdSense.
Na tejto stránke
- Prečo je snímka obrazovky dôležitá
- Android
- ChromeOS
- Microsoft Windows alebo Mac OS
- Po nasnímaní snímky obrazovky
Prečo je snímka obrazovky dôležitá
Možno budete musieť poskytnúť snímku obrazovky, aby náš tím podpory AdSense mohol vyriešiť problém s vašimi reklamami. Snímka obrazovky poskytne nášmu tímu podpory priamy vizuálny prehľad o probléme, čo nám pomôže rýchlo a presne ho vyriešiť.
Ak chcete zachytiť snímku obrazovky, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
Android
Vytvorenie snímky obrazovky v zariadení s Androidom:
- Otvorte web, ktorý chcete nasnímať.
- Stlačte na niekoľko sekúnd vypínač. Potom klepnite na možnosť Snímka obrazovky.
Ak to nebude fungovať, pridržte súčasne vypínač a tlačidlo na zníženie hlasitosti. O niekoľko sekúnd budete počuť kliknutie, čo znamená, že obrazovka bola odfotená.
Ak žiadna z týchto možností nefunguje, vyhľadajte pomoc na webe podpory výrobcu telefónu. - Zariadenie odfotí obrazovku a obrázok uloží.
- V hornej časti obrazovky nájdete ikonu vytvorenia snímky obrazovky
.
Ďalšie informácie o tvorbe snímok obrazovky v zariadení s Androidom
ChromeOS
Vytvorenie snímky obrazovky v Chromebooku:
- Zobrazte web, s ktorým máte problémy.
- Stlačte Ctrl + Zobraziť okná
. (Na klávesniciach, ktoré nie sú určené pre ChromeOS, stlačte Ctrl + F5.)
Snímka obrazovky sa uloží do priečinka so stiahnutými súbormi vo formáte PNG.
. (Na klávesniciach, ktoré nie sú určené pre ChromeOS, stlačte Ctrl + F5.)
Ďalšie informácie si prečítajte v článku Klávesové skratky Chromebooku.
Microsoft Windows alebo Mac OS
Môžete si pozrieť aj stránky podpory poskytnuté vývojárom vášho operačného systému:
Po nasnímaní snímky obrazovky
Po zachytení snímky obrazovky ju priložte k e‑mailu pre tím podpory AdSense. V správe nezabudnite jasne vysvetliť problém a čo ste robili, keď sa vyskytol. Nášmu tímu podpory to pomôže efektívnejšie vám pomôcť.