В этой статье рассказывается, как делать скриншоты на устройствах с различными операционными системами, чтобы устранять проблемы в AdSense.
Содержание
Зачем требуются скриншоты
Чтобы служба поддержки AdSense могла исправить проблему с показом ваших объявлений, вам может потребоваться предоставить скриншот. Благодаря этому наши специалисты смогут детально изучить проблему и быстро найти решение.
Сделайте скриншот, следуя приведенным ниже инструкциям.
Android
Чтобы сделать скриншот на устройстве Android, выполните следующие действия:
- Откройте сайт, скриншот которого необходимо сделать.
- Зажмите кнопку питания и удерживайте ее несколько секунд. Затем нажмите Скриншот.
Если меню не появляется, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Через несколько секунд вы услышите щелчок – это означает, что скриншот сделан.
Если ни один вариант не сработал, перейдите на сайт поддержки производителя вашего телефона. - Ваше устройство сделает снимок и сохранит его.
- В верхней части экрана появится значок скриншота
.
Подробнее о создании скриншотов на устройстве Android…
Chrome OS
Чтобы сделать скриншот на Chromebook, выполните следующие действия:
- Откройте сайт, на котором у вас возникли затруднения.
- Нажмите Ctrl + Показать окна
. Если клавиатура вашего устройства не предназначена для Chrome OS, нажмите Ctrl + F5.
Скриншот будет сохранен в формате PNG и помещен в папку "Загрузки".
. Если клавиатура вашего устройства не предназначена для Chrome OS, нажмите Ctrl + F5.
Дополнительные сведения приведены в руководстве по быстрым клавишам Chromebook.
Microsoft Windows или Mac OS
Подробную информацию вы найдете в справке разработчика операционной системы.
Дальнейшие действия
Сделав скриншот, прикрепите его к письму в службу поддержки AdSense. Кроме того, убедитесь, что подробно описали в письме проблему и что вы делали в момент, когда она возникла. Это значительно упростит работу наших специалистов.