Terkadang anggota tim dukungan AdSense dapat meminta screenshot untuk membantu menyelesaikan masalah yang Anda hadapi dengan iklan Anda. Untuk mengambil foto screenshot, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Setelah Anda mengambil screenshot, lampirkan screenshot tersebut pada email Anda untuk dikirim kepada tim dukungan kami.
Pada halaman ini
Android
Untuk mengambil foto screenshot pada perangkat Android:
- Buka situs yang ingin Anda tangkap fotonya.
- Tekan tombol Power selama beberapa detik. Lalu ketuk Screenshot.
Jika tidak berhasil, tekan dan tahan tombol Power dan tombol Turunkan volume pada saat yang sama selama beberapa detik.
- Perangkat Anda akan mengambil screenshot dan menyimpannya.
- Di bagian atas layar, Anda akan melihat Hasil screenshot .
Pelajari lebih lanjut tentang mengambil foto screenshot pada perangkat Android Anda.
ChromeOS
Untuk mengambil tangkapan layar pada Chromebook:
- Lihat situs tempat Anda mengalami masalah.
- Tekan Ctrl + Tampilkan jendela . (Untuk keyboard non-Chrome OS, tekan Ctrl + F5.)
Screenshot Anda disimpan sebagai file PNG dalam folder "Downloads" Anda.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Pintasan keyboard Chromebook.
Microsoft Windows atau Mac OS
Anda juga dapat meninjau halaman dukungan yang disediakan oleh developer sistem operasi Anda: