تحرّي خلل الإعلانات وإصلاحه

كيفية أخذ لقطة شاشة

في بعض الأحيان، قد يطلب أحد أعضاء فريق الدعم لدينا لقطة شاشة لمساعدتك في حل مشكلة تواجهها مع إعلاناتك. ولالتقاط لقطة شاشة، يُرجى اتباع الخطوات المذكورة أدناه. بعد أخذك لقطة الشاشة، أرفقها برسالة البريد الإلكتروني الذي ترسلها إلى فريق الدعم.

نظام تشغيل Chrome

لأخذ لقطة شاشة على جهاز Chromebook:

  1. اعرض الموقع الذي تواجه صعوبة فيه.
  2. اضغط على Ctrl + window switcher key. (بالنسبة إلى لوحات المفاتيح غير المستندة إلى نظام التشغيل Chrome OS‏، اضغط على Ctrl + ‏F5‏.)

    يتم حفظ لقطة الشاشة كملف PNG في مجلد "التنزيلات" لديك.

لمزيد من المعلومات، راجع اختصارات لوحة المفاتيح لـ Chromebook

نظام التشغيل Microsoft Windows أو Mac

يُرجى الرجوع إلى صفحات الدعم التي يقدمها مطوِّر نظام التشغيل لديك:

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟