Najczęstsze pytania dotyczące zasad AdSense

Wyświetlanie reklam w części strony widocznej na ekranie nie stanowi naruszenia zasad, o ile w tej części znajduje się wystarczająca ilość treści, którą użytkownicy mogą przeczytać. Nie zezwalamy na stosowanie układu strony, w którym cała treść znajduje się w części strony widocznej po przewinięciu, w wyniku czego jedyną widoczną zawartością są reklamy. Takie wdrożenia sprawiają, że użytkownicy mają kłopot z odróżnieniem treści witryny od reklam Google.

Wdrażając reklamy, zawsze miej na uwadze swoich użytkowników i postaw się na ich miejscu. Zastanów się, czy użytkownik, który pierwszy raz odwiedza Twoją stronę, byłby w stanie odróżnić reklamy od treści. Możesz wybrać takie tło reklamy, rozmiar i kolor, by pasowały do projektu Twojej strony, ale nie formatuj reklam tak, by nie dało się ich odróżnić od treści strony, na której są wyświetlane. Zawsze należy zachować odpowiednią odległość między reklamami a treścią, by uniknąć przypadkowych kliknięć.

Nie zezwalamy wydawcom na oszukiwanie użytkowników w jakikolwiek sposób. Jedyne etykiety, które pozwalamy umieszczać powyżej reklam, to „Linki sponsorowane” lub „Reklamy”.

Umieszczanie reklam w okolicy przycisku pobierania może zwodzić użytkowników i sugerować, że reklamy stanowią linki pobierania. Należy więc zawsze umieszczać reklamy z dala od linków pobierania i jednoznacznie wyróżniać przyciski „Pobierz”.

Tak, narusza to nasze zasady. Po pierwsze, nie wolno umieszczać reklam w ramkach na innej stronie. Wyjątki od tej zasady są dozwolone tylko po otrzymaniu od Google zgody na prawidłowe wykorzystanie elementów iframe. Po drugie, nie wolno umieszczać reklam w oprogramowaniu. Jeśli na przykład zarządzasz zarówno stroną z reklamami, jak i aplikacją, która ładuje tę stronę, podejmiemy w tej sytuacji odpowiednie działania.

Nie należy korzystać z usługi AdSense w aplikacjach, ponieważ stanowi to jednoznaczne naruszenie zasad. Korzystając z usługi AdMob, należy pamiętać o poniższych zasadach. Dotyczą one aplikacji, które działają jak przeglądarki lub które próbują wyświetlać strony zewnętrzne w ramkach: reklamy AdMob i AdSense nie mogą być wyświetlane jednocześnie na tym samym ekranie. Wydawcy nie mogą umieszczać reklam Google na stronach, które zawierają ramki z treścią pochodzącą z innych stron, bez zezwolenia ich właścicieli. Więcej informacji o zasadach dotyczących AdMob znajdziesz w Centrum pomocy AdMob.

Prawdopodobnie mimo usunięcia elementów naruszających zasady z przykładowej strony podobne elementy wciąż istnieją w Twojej witrynie. Adres URL wymieniony w e-mailu z powiadomieniem stanowi tylko przykład. Te same nieprawidłowości mogą też występować na innych stronach tej witryny. Poświęć trochę czasu na sprawdzenie całej witryny, by mieć pewność, że jest zgodna z naszymi zasadami. Po usunięciu wszystkich naruszeń w witrynie możesz poprosić o jej sprawdzenie, korzystając z Centrum zasad na koncie AdSense lub z Centrum pomocy.

Możesz skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów dotyczących niewyświetlania reklam, które pomoże Ci rozwiązać typowe problemy ze stroną lub witryną.

Nie musisz się z nami kontaktować po otrzymaniu ostrzeżenia. W takiej sytuacji musisz podjąć działania, które pozwolą na usunięcie z witryny wszystkich naruszeń. Jeśli reklamy na Twojej stronie lub w Twojej witrynie zostały wyłączone, możesz skontaktować się z nami, korzystając z formularza prośby o sprawdzenie witryny. Zanim się z nami skontaktujesz, rozwiąż problem. Zalecamy zapoznanie się z odpowiednimi zasadami w naszym Centrum pomocy, by lepiej zrozumieć istniejące naruszenia. Aby przesłać prośbę o sprawdzenie witryny, skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów dotyczących próśb o sprawdzenie witryny pod kątem naruszenia zasad i postępuj zgodnie z instrukcjami, by znaleźć odpowiedni formularz prośby o sprawdzenie witryny.

Więcej informacji o przesyłaniu prośby o sprawdzenie witryny znajdziesz w naszym poście na blogu dotyczącym przypomnienia zasad.

Kwestie zgodności z zasadami programu traktujemy w Google bardzo poważnie. Nasze zasady programu mają na celu pełne zadowolenie zarówno wydawców, użytkowników odwiedzających ich strony, jak i reklamodawców. Nasze decyzje są więc zwykle ostateczne.

Jeśli uważasz, że decyzja była błędna, i potrafisz w dobrej wierze udowodnić, że działalność związana z nieprawidłowymi kliknięciami nie była skutkiem działań lub zaniedbań Twoich lub osób, za które odpowiadasz, możesz odwołać się od decyzji o wyłączeniu Twojego konta. W tym celu skontaktuj się z nami, wyłącznie za pomocą naszego formularza Odwołanie w sprawie naruszenia zasad – wyłączenie konta.

Rozpatrzymy prośbę, gdy tylko któryś z naszych specjalistów będzie dostępny. Przypominamy jednak, że zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia konta z powodu naruszenia zasad programu i nie ma żadnej gwarancji, że konto zostanie ponownie aktywowane.

Pamiętaj, że możesz przesłać tylko jedno odwołanie w sprawie swojego konta. Nie będziemy rozpatrywać kolejnych wniosków.

Staramy się utrzymać jakość i dobrą reputację usługi AdSense, zobowiązując wszystkich naszych wydawców do przestrzegania zasad programu. Dziękujemy za pomoc w utrzymaniu tych standardów. Jeżeli znajdziesz stronę lub witrynę, która zawiera elementy naruszające zasady, zgłoś to do nas, klikając etykietę „Reklamy Google” lub „Informacja”. Nasi specjaliści sprawdzą to i w razie potrzeby podejmą odpowiednie kroki.

Możesz zgłosić ten fakt, korzystając z naszego formularza W mojej witrynie został umieszczony nieautoryzowany kod reklamy. Zbadamy tę sprawę i podejmiemy odpowiednie kroki. Należy pamiętać, że te reklamy zostały umieszczone w witrynie bez Twojej zgody. Można usunąć je z witryny, usuwając odpowiedni kod reklamy z kodu źródłowego witryny. Warto też sprawdzić zabezpieczenia witryny, by mieć pewność, że nieupoważnione osoby nie mają dostępu do jej kodu źródłowego.

Stanowczo zalecamy skorzystanie z funkcji „autoryzacja witryn”. Autoryzowanie witryn to opcjonalna funkcja, dzięki której możesz ograniczyć możliwość korzystania ze swojego kodu reklamy Google do określonej listy witryn. Jeśli witryny lub adresu URL nie ma na Twojej liście autoryzowanych witryn, nieprawidłowość w takiej witrynie w żaden sposób nie wpłynie negatywnie na Twoje konto.

Dowiedz się, jak dodać witrynę lub adres URL do listy witryn, które mogą wyświetlać Twój kod reklamy.