L'objectiu de la política d'AdSense és mantenir les Xarxes de Display i de Cerca de Google segures i "netes" per a anunciants, usuaris i editors. Per entendre per què necessitem les polítiques i quin és el seu paper en l'ecosistema dels anuncis, podeu mirar aquest vídeo. Volem que tots els editors que participen en el programa d'AdSense mantinguin una col·laboració llarga i profitosa amb Google. Per aconseguir-ho, és important que us familiaritzeu amb les polítiques del programa d'AdSense. També és important que us assegureu de no induir a confusió els visitants de les vostres pàgines i que eviteu implementacions enganyoses que puguin generar clics accidentals. Per obtenir més informació, consulteu les polítiques d'implementació d'anuncis.
Aneu a:
- Part 1: implementació d'anuncis
- Part 2: consideracions per a mòbils
- Part 3: preguntes freqüents sobre les deduccions dels guanys
- Part 4: sol·licituds de revisió i informes d'infraccions
- Part 5: més recursos
Desplega-ho tot | Replega-ho tot
Part 1: implementació d'anuncis
Publicar anuncis a la meitat superior de la pàgina no és una infracció, sempre que hi hagi prou contingut per llegir en aquesta àrea de la pàgina. No permetem els dissenys de pàgina que inclouen tot el contingut a la meitat inferior de la pàgina, de tal manera que l'únic contingut visible siguin els anuncis. Aquest tipus d'implementacions dificulten als usuaris distingir entre el contingut i els anuncis de Google.
Quan implementeu els anuncis, heu de pensar sempre en els usuaris. Poseu-vos en el seu lloc: si visitéssiu la pàgina per primera vegada, distingiríeu els anuncis del contingut? Podeu triar la mida, el color i el fons d'anuncis que s'adaptin al disseny de la vostra pàgina, però no doneu un format als anuncis que els usuaris no puguin diferenciar de la resta del contingut de la pàgina en què apareixen. A més, heu de mantenir sempre una distància adequada entre els anuncis i el contingut per evitar acumular clics accidentals.
Els editors no poden confondre els usuaris de cap manera. Les úniques etiquetes que s'admeten a sobre dels anuncis són "enllaços patrocinats" o "anuncis".
La publicació d'anuncis a prop d'un botó "Baixa" pot confondre l'usuari i fer-li creure que els anuncis són els enllaços de baixada. Els anuncis s'han de publicar sempre allunyats d'aquest tipus d'enllaços. A més, els botons d'aquest tipus han de ser ben visibles.
Sí, és una infracció de les nostres polítiques. En primer lloc, no podeu emplaçar anuncis en un marc dins d'una altra pàgina. En segon lloc, no podeu publicar anuncis al vostre programari; per exemple, si controleu tant una pàgina amb anuncis com una aplicació que carrega la pàgina en qüestió, prendrem mesures contra aquesta pràctica.
Part 2: consideracions per a mòbils
No utilitzeu AdSense a les aplicacions; és una infracció evident. D'altra banda, assegureu-vos de no infringir les polítiques següents en fer servir AdMob. Cal tenir-les presents si treballeu amb aplicacions que funcionen com a navegadors o que intenten emmarcar pàgines externes: no es poden mostrar anuncis d'AdMob i d'AdSense en una mateixa pantalla. Els editors no poden emplaçar anuncis de Google en pàgines que emmarquin contingut d'altres pàgines sense el permís dels propietaris d'aquestes pàgines. Per obtenir més detalls sobre la política d'AdMob, consulteu el Centre d'ajuda d'AdMob.
Part 3: preguntes més freqüents sobre les deduccions dels guanys
Es poden aplicar deduccions als vostres guanys per raons diverses. Pot ser que Google els ajusti si detecta activitat de clics no vàlids al compte o bé implementacions d'anuncis que no compleixen la política d'AdSense. Us recomanem que reviseu la política i les directrius de qualitat de trànsit per obtenir més informació.
Part 4: sol·licituds de revisió i informes d'infraccions
Encara que hàgiu tret la infracció de la pàgina d'exemple que us vam indicar, és probable que encara hi hagi infraccions semblants a la resta del lloc web. Tingueu present que l'URL que us vam indicar al correu electrònic de notificació només és un exemple i que la mateixa infracció pot existir en altres pàgines del lloc web. Us recomanem que dediqueu el temps necessari a revisar la resta del lloc web per assegurar-vos que compleixi les nostres polítiques. Un cop hàgiu corregit totes les infraccions al lloc web, podeu sol·licitar una revisió a través del Centre de polítiques del compte d'AdSense o bé del Centre d'ajuda.
L'eina de resolució de problemes de difusió d'anuncis us pot ajudar a resoldre els problemes habituals relacionats amb la vostra pàgina o lloc web.
No cal que us poseu en contacte amb nosaltres si heu rebut un advertiment. Heu de reaccionar a l'avís i assegurar-vos de suprimir totes les infraccions que hi hagi al lloc web. Si s'han desactivat els anuncis a la pàgina o al lloc web, sí que ens podeu contactar a través d'un formulari de sol·licitud. Ara bé, abans de fer-ho cal que hàgiu resolt el problema. Us recomanem que llegiu les polítiques relacionades al Centre d'ajuda a fi d'entendre la infracció actual. Per sol·licitar una revisió, utilitzeu l'eina de resolució de problemes per sol·licitar la revisió d'una infracció i seguiu els passos que conté per trobar el formulari de sol·licitud de revisió adient.
Com ja deveu saber, Google es pren molt seriosament els problemes relacionats amb el compliment de les polítiques del programa. Aquestes polítiques contribueixen a garantir una experiència positiva per als editors, els visitants de les seves pàgines i els nostres anunciants. Per aquest motiu, les decisions que prenem acostumen a ser definitives.
Si creieu que hem pres una decisió errònia i ens confirmeu de bona fe que les infraccions de les polítiques no s'han produït per una acció o negligència vostres, ni d'aquells de qui sou responsable, podeu apel·lar contra la desactivació del compte. Per fer-ho, poseu-vos en contacte amb nosaltres exclusivament a través del formulari Apel·lació contra una infracció de les polítiques: compte desactivat.
Revisarem la vostra sol·licitud tan bon punt un dels nostres especialistes estigui disponible. De tota manera, no oblideu que ens reservem el dret de desactivar un compte per infraccions de les polítiques del programa i que no hi ha cap garantia que el vostre compte es restableixi.
Tingueu en compte que només podeu enviar una sola apel·lació per al vostre compte. Si n'envieu cap altra, no es revisarà.
Ens esforcem per mantenir la qualitat i la reputació d'AdSense aplicant les nostres polítiques de programa a tots els editors, i apreciem la vostra col·laboració per ajudar-nos a mantenir aquest nivell. Si trobeu cap pàgina o lloc web que infringeixi les polítiques, ens en podeu informar fent clic a l'etiqueta "Anuncis Google" o "AdChoices" que hi ha als anuncis. Els nostres especialistes ho revisaran i actuaran segons convingui.
Si encara no ho heu fet, podeu treure els anuncis del vostre lloc web suprimint el codi d'anunci del codi font del lloc web. A més, us recomanem que reviseu la seguretat del lloc web per garantir que les persones no autoritzades no puguin accedir al seu codi font. Per obtenir més informació, consulteu Què és el hacking o el contingut piratejat?
Part 5: més recursos
Per obtenir més informació sobre les polítiques i les pràctiques recomanades d'AdSense, visiteu el blog d'AdSense i el canal de YouTube d'AdSense.