Az alábbiakban olyan kihívásokról olvashat, amelyekkel a megjelenítők gyakran szembesülnek a felhasználók által létrehozott tartalmakat kezelése során. A cikkben a felhasználók által létrehozott tartalmak különböző helyzetekben történő kezelésére szolgáló hatékony stratégiákat is ajánlunk.
Önnek kell eldöntenie, hogy a megoldások közül melyek használhatók a leghatékonyabban a webhelyhez vagy az alkalmazáshoz.
Megjegyzések
A megjegyzések – különösen a névtelen megjegyzések – között gyakran találhatók automatikusan létrehozott spamek. Az ilyen spamek sértő szöveget vagy kétes minőségű webhelyekre mutató linket tartalmazhatnak, és a webhelyen vagy az alkalmazásban történő megjelenésük általában sérti a vonatkozó programszabályzatunkat.
Ezenkívül a spameket látó valódi felhasználók úgy érezhetik, hogy a webhely vagy az alkalmazás elhagyott vagy elhanyagolt – így ők sem használják tovább.
Végezetül az is előfordul néha, hogy a felhasználók olyasmiket írnak a hozzászólásaikban, amit személyesen nem mondanának. A fenti problémák megoldásában segíthet, ha a tartalmi irányelvek között meghatározza a betartandó szabályokat, illetve szűri a gyakran használt sértő kifejezéseket.
Javasolt megoldások: a tartalmi irányelvek közzététele, captcha, a szabályzat megsértésének jelentése, megbízható felhasználók, moderátor felhasználók, a hirdetésmegjelenítés letiltása az ellenőrzés előtt, tartalomszűrés, tartalomellenőrök.
Fórumok
A fórumok használatával hatékonyan alakíthatók ki közösségek. A felhasználók szövegeket, képeket és videókat osztanak meg, ennek során pedig megismerik és megkedvelik egymást. Sajnos a fórumokon azonban automatizált robotok is felbukkanhatnak, amelyek spameket terjesztenek a felhasználók között, vagy sértő megnyilvánulásokat váltanak ki belőlük.
Javasolt megoldások: a tartalmi irányelvek közzététele, captcha, a szabályzat megsértésének jelentése, megbízható felhasználók, moderátor felhasználók, a hirdetésmegjelenítés letiltása az ellenőrzés előtt, tartalomszűrés, tartalomellenőrök.
Fotók, zene és fájlmegosztás
A fotók, zenék és más fájlok megosztásával hatékonyan alakíthatók közösséggé a közös érdeklődéssel rendelkező felhasználók. Az ilyen megoldásokkal történő visszaélések azonban sérthetik a programszabályzatunkat – ha valaki például megsérti a szerzői jogokat, esetleg vírusokat vagy nem kívánt szoftvereket oszt meg. Ha a megosztott tartalmakkal együtt hirdetéseket is megjelenít a webhelyen vagy az alkalmazásban, akkor ügyeljen rá, hogy a kérdéses tartalmak feleljenek meg a programszabályzatunknak.
Javasolt megoldások: a tartalmi irányelvek közzététele, captcha, a szabályzat megsértésének jelentése, megbízható felhasználók, moderátor felhasználók, a hirdetésmegjelenítés letiltása az ellenőrzés előtt, tartalomszűrés, tartalomellenőrök.
Társkeresés
Az internetes társkereső webhelyeken és alkalmazásokban gyakran láthatók nem családbarát képek. A webhelyek vagy az alkalmazások ugyan engedélyezhetik az ilyen képek megjelenítését, azonban a programszabályzatunk tiltja a nem családbarát képek használatát. Ezért kérjük, ne próbáljon bevételt szerezni például korhatáros tartalmakat mutató fotók vagy társkeresési profilok használatával.
Végezetül arra is ügyeljen, hogy az elsődlegesen felnőtt társkereséssel (más szóval „szexpartner-kereséssel”) foglalkozó webhelyek és alkalmazások valószínűleg nem használhatók az AdSense vagy az AdMob rendszerrel.
Javasolt megoldások: a tartalmi irányelvek közzététele, szabályzat megsértésének jelentése, a kockázatok felmérése, a hirdetésmegjelenítés letiltása az ellenőrzés előtt, tartalomszűrés, tartalomellenőrök.
