Contentbeleid

Contentfilters

Inhoudsfilters staat voor een automatisch systeem dat wordt ingezet om grote hoeveelheden gegevens te verwerken en actie te ondernemen bij inhoud die niet aan bepaalde criteria voldoet. Uitgevers gebruiken vaak tekst- en mediafilters om het merendeel van de inhoud van gebruikers op hun site te verwerken. Deze systemen worden vaak ingezet om te filteren op bijvoorbeeld content voor volwassenen, illegale uitwisseling van bestanden en de verkoop van vuurwapens, drugs, alcohol en tabak.

Belangrijk: De content die het beleid schendt, hoeft niet op de site zelf te worden gehost. Zelfs links naar externe bronnen met deze content worden gezien als schending. Een uitgever die bijvoorbeeld frames plaatst met daarin films die illegaal worden gehost op een website van derden, schendt van het Google-beleid voor uitgevers.

Een interne oplossing ontwikkelen

Veel uitgevers kiezen ervoor om hun eigen filtersysteem te ontwikkelen. Dit kan de volgende voordelen hebben:

  • Filteren op tekstbasis kan eenvoudig te programmeren zijn
  • Het is vaak aanzienlijk goedkoper dan commerciële oplossingen
  • De uitgever kent de site en de gebruikers het best en kan beleidsproblemen beter aanvoelen dan wie dan ook
Dit zijn enkele ideeën en suggesties ter overweging bij de ontwikkeling van een interne oplossing op tekstbasis.

 

Een lijst met zoekwoorden maken
Wanneer er tekst wordt gefilterd, is het systeem afhankelijk van een lijst met zoekwoorden die bestaat uit afzonderlijke woorden en woordcombinaties. Deze lijst kan op een aantal manieren worden gemaakt, afhankelijk van het soort inhoud, de hoeveelheid inhoud op de site en de hoeveelheid tijd en geld die de uitgever ter beschikking heeft:
  • Stel uw eigen lijst op met woorden en zinsdelen die u wilt filteren. U kunt afgaan op uw intuïtie of om hulp vragen:
    • Laat uw werknemers bijdragen
    • Vraag uw gebruikers om hulp
    • Gebruik de tool 'Google Ads-zoekwoorden'
    • Kijk op websites met ongewenste content (zoals content voor volwassenen en/of illegale uitwisseling van bestanden) om inspiratie op te doen over veelvoorkomende zoekwoorden.
  • Programmeer uw eigen hulpprogramma voor het automatisch oogsten van trefwoorden:
    • Gebruik zoekmachinegegevens om door alle pagina's op een site te lopen
    • Haal hiermee een lijst met unieke woorden en woordcombinaties op
    • Bewaar de meest gebruikte trefwoorden en gooi de rest weg. Vergeet niet om veelvoorkomende woorden zoals 'en', 'een', 'de' en 'het' te elimineren.
    • Uitvoer als tekstbestand
    • Herhaal de bovenstaande stappen voor een aantal sites totdat u tevreden bent met uw lijst en klaar is Kees.
    • Belangrijk: Het is een schending van het Google-beleid voor uitgevers en de richtlijnen voor webmasters van Google om content van andere sites te oogsten en te gebruiken alsof die van u is. Het kan bovendien illegaal en/of ethisch onverantwoord zijn.
Wegingen toewijzen

Niet alle woorden zijn gelijk en sommige zoekwoorden zijn erger dan andere. Daarom kunt u verschillende wegingen toekennen aan verschillende termen.

Filters voor inhoud voor volwassenen kunnen het woord 'porno' bijvoorbeeld zwaarder wegen dan ‘seks’. 'Porno' is vrijwel altijd gerelateerd aan inhoud die niet gezinsvriendelijk is, terwijl 'seks' ook kan voorkomen in educatieve of wetenschappelijke artikelen, waarin het geen erotische context heeft.

Houd ook rekening met woorden die afzonderlijk veilig zijn maar in combinatie met een ander woord op iets heel anders kunnen duiden. Het woord 'foto's' is bijvoorbeeld acceptabel, maar 'tiener foto's' duidt vaak op pornografie.

Het filterproces
Dit zijn twee veelgebruikte strategieën om content te filteren. Het is aan de uitgever om te beslissen wat voor zijn site het beste werkt.

Methode 1: Content van websitegebruikers wordt gescand nadat deze is weergegeven op de pagina:

  1. Scan de content
  2. Markeer inhoud die overeenkomt met de filtercriteria
  3. Schakel advertentieweergave uit op de pagina met de desbetreffende inhoud
  4. Beoordeel de inhoud handmatig:
    1. Als de inhoud acceptabel is, schakel dan advertentieweergave in en pas de filters aan
    2. Als de content dat niet is, zorg er dan voor dat deze niet wordt weergegeven op pagina's die advertentiecode bevatten

Methode 2: Content van websitegebruikers wordt gescand voordat deze beschikbaar is voor gebruikers:

  1. Scan de content
  2. Markeer inhoud die overeenkomt met de filtercriteria
  3. Plaats inhoud in wachtrij voor beoordeling of keur het direct af
  4. Beoordeel de inhoud handmatig:
    1. Als de inhoud acceptabel is, geef deze dan weer op de pagina's en pas de filters aan
    2. Als de content dat niet is, schakel dan advertentieweergave uit en geef de content weer of keur deze af

Commerciële oplossingen in een notendop

Er zijn een aantal services die contentfilters aanbieden. Er bestaan zelfs services die zich hebben gespecialiseerd in content filteren, zoals content voor volwassenen of content die auteursrechtelijk beschermd is. Er zijn ook crowdsourcingplatforms die een brug slaan tussen uitgevers en gebruikers die snel geld willen verdienen op internet. De beste benaderingswijze is om marktonderzoek te doen op het onderwerp en dan te beslissen wat de beste oplossing is voor de service die u biedt. Ga op zoek naar sites die software beoordelen en bekijk wat voor soort filtersystemen voor inhoud door gebruikers zij aanraden. Zodra u al deze informatie heeft, kunt u het best een keuze maken op basis van de beoordeling van het product, de unieke functies en de prijs-kwaliteitverhouding.

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?