Chào mừng bạn đến với Trung tâm trợ giúp AdSense. Vào kỳ nghỉ lễ năm nay, dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi sẽ tạm dừng hoạt động từ ngày 17 tháng 12 đến ngày 4 tháng 1. Vui lòng truy cập vào Trung tâm trợ giúpcác diễn đàn cộng đồng của chúng tôi để tham khảo những tài nguyên khác. Chúng tôi xin lỗi nếu có gì bất tiện cho bạn và cảm ơn bạn đã kiên nhẫn trong khoảng thời gian này.

Nguyên tắc trải nghiệm người dùng

5. Chuyển khách truy cập bình thường thành người dùng trung thành

Lưu ý đến các nguyên tắc trải nghiệm người dùng này khi tối ưu hóa trang web của bạn

Đến thời điểm này, chúng tôi đã thảo luận các cách để đảm bảo bạn hiểu những gì người dùng của bạn đang tìm kiếm và cách trình bày nội dung theo cách phù hợp với họ. Nhưng bạn có thể tự hỏi làm cách nào để bạn giữ người dùng quay lại nhiều lần? Hơn hết, liên tục kinh doanh là khả năng kinh doanh trực tuyến và ngoại tuyến. Để người dùng quay trở lại, bạn cần làm nhiều hơn là chỉ trả lời câu hỏi của họ; bạn cần cho họ lý do để quay lại trang web của mình.

Mẹo:
Bên dưới là một vài cách mà bạn có thể chuyển khách truy cập một lần thành khách truy cập lặp lại:
  • Nội dung mới: Đầu tiên và quan trọng nhất, đảm bảo liên tục cung cấp nội dung mới, chất lượng cao. Tiếp theo, đảm bảo bạn đang thể hiện nội dung mới trên trang đích hàng đầu của bạn.
  • Nội dung có liên quan: Hiển thị cho người dùng nội dung tương tự nơi nào đó trên trang web của bạn. Tạo một phần liên kết người dùng với nội dung phổ biến về cùng một chủ đề. Điều này sẽ tăng cường cam kết.
  • Xã hội: Giúp người dùng dễ dàng kết nối với bạn qua các mạng xã hội yêu thích của họ. Tất cả mạng xã hội lớn đều có tiện ích con mà bạn có thể đặt lên trang web để cho phép người dùng theo dõi bạn. Khi bạn có chúng, đảm bảo rằng bạn đăng nôi dung phổ biến nhất để thúc đẩy số lượt truy cập lặp lại.
  • Email: Đảm bảo rằng bạn có cách để người dùng đăng ký vào danh sách email của bạn cho cập nhật và/hoặc bản tin.
  • Cam kết của người dùng: Giúp người dùng dễ dàng tương tác với nội dung của bạn thông qua các diễn đàn, hệ thống đánh giá hoặc đề xuất.

Ví dụ:
Nếu bạn có trang web ưu đãi mà người dùng có thể tìm kiếm các ưu đãi, trước tiên bạn có thể nhắc họ đăng ký để được thông báo qua email khi các phiếu mua hàng mới phù hợp với sở thích của họ được thêm vào trang web. Bạn cũng có thể thể hiện số người đề suất ưu đãi để người dùng xem ưu đãi nào phổ biến.

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố

Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Menu chính
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
157
false