До сих пор мы говорили о том, как понять, что нужно пользователям, и предоставить им это. Возможно, вы уже задаетесь другим вопросом: как заставить посетителей возвращаться на сайт снова и снова? Ведь постоянные клиенты крайне важны для любого бизнеса. Чтобы пользователи полюбили ваш сайт, нужно не только удовлетворять их нужды, но и поддерживать интерес к контенту.
СоветыЧтобы посетители возвращались на сайт, необходимо учитывать следующие моменты:
- Новизна содержания. Важно постоянно добавлять новый контент. При этом он должен быть качественным. Размещайте на основных целевых страницах ссылки на новые материалы.
- Релевантный контент. Показывайте пользователям похожее содержание, размещенное на других страницах сайта. Создайте раздел, где будут отображаться ссылки на похожие материалы. На них обязательно будут нажимать.
- Социальные сети. Не забывайте о популярных социальных сетях. Разместите на своих страницах виджеты, с помощью которых посетители смогут подписаться на ваши обновления. Собрав аудиторию подписчиков, поддерживайте интерес к сайту. Тогда люди будут регулярно его посещать.
- Электронная почта. Создайте список рассылки, чтобы пользователи могли получать новости по электронной почте.
- Взаимодействие пользователей между собой. Дайте посетителям возможность обсуждать и оценивать ваш контент. Пусть они общаются на форумах, просматривают рейтинги и получают рекомендации.
Пример
Предположим, у вас есть сайт, на котором люди ищут работу. Как сделать, чтобы посетители возвращались к вам? Во-первых, предложите им подписаться на рассылку вакансий по электронной почте. Во-вторых, вы можете показывать, сколько новых предложений разместили работодатели на этой неделе. Так люди поймут, что сайт постоянно обновляется.