為網站進行最佳化調整時，請謹記這些使用者體驗原則
先靜心仔細思考：「如何才能讓我和使用者達到雙贏？」要得到解答，第一步就是找出您和使用者各自的目標，觀察共通點。您需要思考網站主要提供的內容以及優勢，最好只著重在一兩項優勢。雖然您的網站可能有很多強項，但重點還是應該放在最拿手的部分。
提示：一開始應該思考的問題如下：
- 使用者如何找到您的網站？
- 使用者需要什麼？
- 您是否滿足他們的需求？
- 您對使用者的期待是什麼？
- 該如何讓他們做出您預期的反應？
範例：
您經營了一個科技新聞網站，在考慮上述每個問題之後，您達成以下結論：
- 使用者大多透過搜尋引擎道文章網頁
- 使用者想讀某些內容的文章
- 您在到達網頁上顯示一整頁的文章
- 目標是讓使用者持續回訪、停留更久並深入瀏覽
- 如何達到目的是真正的難題。您必須向使用者證明網站還有其他實用的內容，並鼓勵他們深入瀏覽。要達到這個目標，您可以在每篇文章下方加入幾篇相關或熱門的文章。