Sitenizi optimize ederken bu kullanıcı deneyimi ilkelerini göz önünde bulundurun
Bir adım geri çekilip önce kendinize "Kullanıcılarıma istediklerini verirken kendi hedeflerime nasıl ulaşabilirim?" sorusunu sorun. Bu soruyu yanıtlamanın ilk adımı, kullanıcılarınızın ve sizin hedeflerinizin ne olduğunu ve bunların birlikte nasıl çalıştığını belirlemektir. Sitenizin temel teklifleri ve güçlü yanları hakkında düşünmeniz gerekir. Sitenizin güçlü yanlarını bir veya iki alanla sınırlamanızı öneririz. Siteniz birçok alanda iyi olabilir ancak sitenizin mükemmel olduğu alana odaklanmalısınız.
İpuçları:Başlarken kendinize sormanız gereken bazı sorular şunlardır:
- Kullanıcılarınız sitenizi nasıl buluyor?
- Ne arıyorlar?
- Onlara istediklerini veriyor musunuz?
- Kullanıcılarınızdan siz ne bekliyorsunuz?
- İstediğiniz yanıtları nasıl alıyorsunuz?
Örnek:
Bir teknoloji haber siteniz var ve yukarıdaki soruların hepsini değerlendirdikten sonra aşağıdakileri belirliyorsunuz:
- Kullanıcılarınızın çoğu arama motorlarından geliyor ve ilk olarak makale sayfasına ulaşıyor
- Kullanıcınız, aradığı makalenin içeriğini görmek istiyor
- Açılış sayfasında onlara, makaleden bir tam sayfa gösteriyorsunuz
- Hedefiniz, kullanıcının ilgisini korumak ve böylece sayfada daha uzun süre kalmasını ve daha fazla içerik görmesini sağlamak
- Bu soruya yanıt vermek gerçekten zordur. Kullanıcılara sitenizde başka değerli içerikler olduğunu kanıtlamanız ve onları diğer içerikleri okumaya teşvik etmeniz gerekir. Her bir makalenin alt kısmında bazı alakalı veya popüler makalelere yer vererek bunu kolayca başarabilirsiniz.