Имайте предвид тези принципи за практическата работа на потребителите, когато оптимизирате сайта си
Спрете и първо се запитайте Как мога да предоставя на потребителите си това, което искат, като същевременно постигна желаното от мен? Първата стъпка от даването на отговор на този въпрос е да разберете какви са целите на потребителите Ви, какви са Вашите и как те си взаимодействат. Ще трябва да помислите кои са основните оферти и силни страни на сайта Ви. Препоръчваме да ги стесните до една или две силни страни. Макар че сайтът Ви може да е добър в редица отношения, трябва да наблегнете на това, в което е отличен.
Съвети:Следват няколко въпроса, които да си зададете, когато започвате:
- Как потребителите Ви намират сайта Ви?
- Какво търсят?
- Предоставяте ли им това, което искат?
- Какво искате от потребителите си?
- Как получавате желан отговор от тях?
Пример:
Имате сайт за новости в технологиите и след като разгледате всеки от въпросите по-горе, установявате, че:
- Повечето от потребителите Ви идват от търсещи машини и стигат до страницата със статията
- Потребителят Ви има за цел да намери съдържанието на статията, която е търсел
- На целевата страница показвате на потребителите статия на цяла страница
- Целта Ви е да запазите ангажираността на потребителя, за да остане по-дълго време и да види още съдържание
- Истинското предизвикателство е как да отговорите на всичко това. Трябва да докажете на потребителя, че има друго ценно съдържание на сайта Ви, и да го насърчите да прочете повече. Това може да бъде постигнато чрез включване на някои сродни или популярни статии в края на всяка статия.
