Відрахування з прибутків можуть здійснюватися з різних причин. Google може перерахувати суму прибутків, якщо виявить недійсні кліки або оголошення, розміщені не за правилами AdSense. Тому наполегливо рекомендуємо переглянути правила програми й інструкції з якості трафіку.
Google може також перерахувати суму ваших прибутків, якщо не вдається отримати платежі від рекламодавців, чиї оголошення відображались у вашому контенті AdSense, зокрема на сайтах, у мобільних додатках тощо. Таке може статися, якщо рекламодавці використовували крадені кредитні картки або іншим чином ухилялися від платежів. Компанія Google старанно працює над тим, щоб знизити кількість таких випадків і гарантувати безпеку для користувачів, видавців і рекламодавців.
Поширені запитання
Нижче наведено відповіді на поширені запитання про відрахування в обліковому записі.
Розгорнути всі Згорнути всі Чому з моїх прибутків відраховано кошти?
З ваших прибутків було відраховано певну суму через недійсні кліки або активність, яка порушує правила Google. Система Google періодично перевіряє облікові записи видавців на предмет недійсної активності. Якщо у вашому обліковому записі буде виявлено таку активність, суму ваших прибутків буде перераховано, щоб відшкодувати рекламодавцям їхні витрати.
У поодиноких випадках ваші прибутки може бути перераховано, якщо нам не вдалось отримати платежі від певних рекламодавців. Такі рекламодавці могли використовувати крадені кредитні картки або іншим чином ухилятися від платежів. Коли це трапляється, ми змушені вираховувати відповідні суми з доходу видавців, у чиєму контенті відображались оголошення таких рекламодавців.
На жаль, ви не можете подати скаргу щодо відрахування. Запевняємо, що ми ретельно перевірили трафік у вашому обліковому записі. Як уже зазначалося, відрахування здійснюються, якщо ми виявляємо у вашому обліковому записі недійсні кліки чи активність, що порушує правила Google, або коли певні рекламодавці, які розміщували свої оголошення у вашому контенті AdSense, ухиляються від платежів Google.
Зверніть увагу, що облікові записи рекламодавців-шахраїв блокуються назавжди й надалі не можуть показувати оголошення в мережі Google.
Приблизний дохід, який відображається у вашому обліковому записі, – це прогнозовані значення, що враховують активність і трафік в обліковому записі за останній період. Підсумковий дохід включає весь дохід за дійсні кліки та покази за вирахуванням доходу від рекламодавців, що розміщували оголошення у вашому контенті AdSense, але тепер ухиляються від платежів Google.
Інколи система Google може виявити, що активність, за яку ви отримали кошти, є недійсною або не відповідає правилам Google. У таких випадках система Google публікує в обліковому записі коригування, указуючи його як відрахування. Докладніше про прибутки в AdSense і різницю між приблизними прибутками та їх підсумком.
Ми не можемо повідомити вам точний діапазон дат, для якого застосовано коригування. Зверніть увагу: згідно з нашими
Умовами використання, бонуси на рекламу нараховуються рекламодавцям за недійсний трафік, зареєстрований за 60 днів до дати виставлення рахунка. Відповідна сума відобразиться у вашому обліковому записі протягом 30 днів після того, як ми завершимо перевірку й почнемо вносити відрахування.
Щоб забезпечити належну роботу нашої системи виявлення недійсної активності та попереджати обхід системи користувачами, ми не надаємо інформацію про активність у вашому обліковому записі. Щоб дізнатися більше про заборонену діяльність, перегляньте
поширені запитання про правила AdSense.
Ми рекомендуємо видавцям постійно перевіряти свої облікові записи AdSense на ознаки можливої недійсної активності. Важливо знати джерело трафіку. Ми розуміємо, що рекламні кампанії потрібні для просування сайту. Проте не менш важливо перевіряти, чи якісний трафік ви отримуєте від реклами. Це можна робити за допомогою інструмента для веб-аналітики, зокрема
Google Analytics. Також можна сегментувати відвідування за
каналами й відстежувати трафік із цих джерел.
Пам’ятайте, що компанія Google старанно працює над тим, щоб знизити кількість відрахувань через рекламодавців-шахраїв і гарантувати безпеку для користувачів, видавців і рекламодавців. Облікові записи рекламодавців-шахраїв блокуються назавжди й надалі не можуть показувати оголошення в мережі Google.
Якщо ви помітили будь-яку підозрілу активність, повідомте нам про це за допомогою
онлайн-форми. Заповнюючи форму, надайте якомога докладніші відомості. Зверніть увагу, що ця інформація зберігатиметься в наших записах, але ми надішлемо відповідь на повідомлення, лише якщо виявимо серйозну проблему у вашому обліковому записі.
