Întrebări frecvente privind deducerile din venituri

Veniturile dvs. pot fi grevate de deduceri din diferite motive. Google poate ajusta veniturile în cazul în care detectează activități de clicuri nevalide în contul dvs. sau implementări de anunțuri care nu respectă politica AdSense. Pentru a afla mai multe informații, vă recomandăm să consultați politica și regulamentul privind calitatea traficului.

De asemenea, Google vă poate ajusta veniturile dacă nu poate percepe plăți de la advertiserii ale căror anunțuri s-au afișat în conținutul dvs. AdSense. Aici sunt incluse, printre altele, site-urile și aplicațiile mobile. Este posibil ca acești advertiseri să fi folosit carduri de credit furate sau să nu fi efectuat plățile. Google se străduiește să se asigure că aceste situații sunt rare, astfel încât să mențină un ecosistem sigur pentru utilizatori, editori și advertiseri.

Întrebări frecvente

În continuare, puteți consulta câteva răspunsuri la întrebările cu care v-ați putea confrunta în legătură cu deducerile pe care le observați în contul dvs.

De ce au fost deduse anumite sume din veniturile mele?
Au fost deduse anumite sume din veniturile dvs. ca urmare a activității de clicuri nevalide sau a activităților care nu au fost în conformitate cu politicile Google. Google examinează periodic conturile editorilor pentru a urmări astfel de activități. Când identificăm astfel de activități în contul dvs., vom ajusta veniturile și vom rambursa sumele respective advertiserilor care au plătit pentru aceste clicuri.

În cazuri rare, veniturile dvs. au fost deduse deoarece nu am putut percepe plăți de la anumiți advertiseri. Este posibil ca acești advertiseri să fi folosit carduri de credit furate sau să nu fi efectuat plățile. În aceste situații, trebuie să deducem venitul în cauză de la editorii în al căror conținut au apărut anunțurile advertiserilor respectivi.

Doresc să contest deducerea. Cum pot face acest lucru?
Din păcate, nu puteți contesta o deducere. Vă asigurăm că am examinat traficul din contul dvs. cu toată atenția necesară. După cum am menționat, o sumă este dedusă dacă sunt descoperite clicuri nevalide în cont, dacă identificăm activități care nu respectă politica Google sau dacă în conținutul dvs. AdSense au apărut anunțuri ale unor advertiseri care nu au efectuat plățile impuse către Google.
Rețineți: conturile advertiserilor frauduloși identificați sunt suspendate pe durată nedeterminată și nu mai pot difuza anunțuri în rețeaua Google.
Am observat că veniturile finale sunt diferite de cele estimate. Care ar putea fi motivul unei deduceri suplimentare?
Veniturile estimate care apar în cont constituie o bună estimare a activității recente din cont, pe măsură ce se acumulează trafic. Pe de altă parte, veniturile finale includ toate sumele care vă vor fi plătite pentru clicurile și afișările validate, dar nu includ sumele primite de la advertiserii care nu au efectuat plățile impuse către Google și ale căror anunțuri s-au difuzat în conținutul dvs. AdSense.

Uneori, Google poate identifica activități deja plătite ca provenite din clicuri nevalide sau neconforme cu politica Google. În astfel de cazuri, Google ajustează sumele din cont cu o deducere. Înțelegeți mai bine veniturile AdSense și aflați mai multe despre diferența dintre veniturile estimate și cele finale.

Care a fost intervalul de date pentru această deducere?
Nu vă putem comunica intervalul de date pentru care a fost aplicată această deducere. Rețineți că, în conformitate cu Termenii și condițiile noastre, credităm advertiserii pentru traficul nevalid acumulat cu 60 de zile înainte de data facturii. După ce finalizăm ancheta și începem procesarea creditărilor, sumele creditate apar în cont în cel mult 30 de zile.
Pot obține mai multe detalii cu despre deducere? Care sunt canalele și domeniile care au dus la această deducere?
Pentru a păstra integritatea sistemului nostru de detectare a clicurilor nevalide și pentru a împiedica utilizatorii să eludeze sistemul, nu putem furniza detalii cu privire la tipul de activitate detectată în contul dvs. Pentru informații suplimentare, vă recomandăm să consultați întrebările frecvente privind politica AdSense.
Cum pot împiedica repetarea acestei situații?
Recomandăm editorilor să-și urmărească permanent conturile AdSense, pentru a identifica eventualele semne care ar putea indica activități de clicuri nevalide. Este important să știți de unde provine traficul. Înțelegem necesitatea de a avea campanii publicitare care promovează site-ul dvs., dar este la fel de important să monitorizați tipul de trafic generat de aceste promoții. Pentru a realiza cu succes acest lucru, vă recomandăm să monitorizați traficul generat către site-ul dvs., utilizând un instrument de analiză web, cum ar fi Google Analytics. De asemenea, puteți încerca să segmentați traficul în canale și să urmăriți traficul din acestea.
Google se străduiește să se asigure că deducerile cauzate de fraudele comise de advertiseri la plată sunt rare, astfel încât să mențină un ecosistem sigur pentru utilizatori, editori și advertiseri. Conturile advertiserilor frauduloși identificați sunt suspendate pe durată nedeterminată și nu mai pot difuza anunțuri în rețeaua Google.
Cum trebuie să procedez dacă am bănuiala că există activitate nevalidă?
Dacă observați orice activitate suspectă în cont, ne puteți anunța utilizând formularul online. Vă rugăm să introduceți în formular informații cât mai detaliate. Rețineți că vom păstra aceste informații în evidențele noastre, dar este posibil să nu răspundem decât în cazul în care identificăm o problemă majoră legată de contul dvs.
A fost util acest articol?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?