請務必前往您的 AdSense 頁面,查看帳戶的相關個人化資訊,運用 AdSense 順利達成目標。

政策

帳戶因無效流量或違反政策而遭停權

帳戶被停權的原因

為了保護組成廣告生態系統的使用者、發布商和廣告客戶三方,Google 非常認真看待無效流量和違反政策的問題。我們通常會先通知發布商,也只會對網站進行違規和無效流量問題相關處置,但有時不得不將違反政策或產生無效流量的帳戶停權或停用。

其實帳戶停權期是您修正網站違規問題的好機會。停權期長短不一,確切時間會註明在通知電子郵件中。即使遭到停權,您還是可以登入 AdSense 帳戶,但停權期內不會放送任何廣告,帳戶也會自動進入暫緩付款狀態。

停權期結束後,我們會直接恢復廣告放送並解除暫緩付款狀態,此外也會監控您的帳戶,確保一切符合規定。如果我們在帳戶停權期結束後發現其他違規問題,或者是帳戶仍持續產生無效流量,可能因此永久停用您的帳戶。提醒您,帳戶停權處分恕不接受申訴。

我們會寄發電子郵件通知給遭停權的帳戶來說明停權原因 (違反政策或出現無效流量)。請到您的電子郵件信箱找出來自 AdSense 的郵件,並查看以下相關說明:

帳戶因違反政策而遭停權

AdSense 計畫政策旨在確保廣告生態系統中的所有成員都能獲得良好的使用體驗。發現違規網站時,我們會 a) 發出警告訊息,要求您修正網站,或 b) 如果違規情節嚴重,將立即停止在您的網站上放送廣告。

如果發布商屢次或嚴重違反政策,除了對個別網站做出處置,我們可能也會對帳戶採取行動。我們會暫時將您的帳戶停權,讓您有機會檢查所有內容、修正違規問題,並採取保護措施來確保自己符合政策規定。

若想進一步瞭解導致帳戶停權的政策問題,請登入帳戶查閱違規記錄。如需監控並確保網站遵循政策規定的訣竅,或是想深入瞭解政策細節,建議您參閱下列資源:

我們希望您可以在停權期間解決政策相關問題。如果您在停權期結束後依然違反政策,我們將停用您的帳戶。發生這種情況的話,我們可能會將與違規情事相關的收益扣留 (最多可達您最近 60 天的總收益全額),然後將款項退還給受影響的廣告客戶 (若這個做法合宜且可行的話)。

提示:如要進一步瞭解帳戶因違反政策而遭停權時會發生什麼事,以及其處理方式,請參閱「瞭解政策相關帳戶警告與停權政策」一文

帳戶因無效流量而遭停權

除了監控政策違規問題外,我們還會分析所有點擊曝光的模式,判斷是否有透過人為活動來提高廣告客戶費用或發布商收益的嫌疑;若判定您的帳戶出現無效流量,我們可能會將您的帳戶停權或停用。發生這種情況的話,我們可能會將與違規情事相關的收益扣留 (最多可達您最近 60 天的總收益全額),然後將款項退還給受影響的廣告客戶 (若這個做法合宜且可行的話)。

帳戶停權期是修正問題的好機會,您可以調查無效流量的來源、找出並封鎖可疑流量,並採取必要措施來確保流量可靠 (停權處分恕不接受申訴)。建議您熟悉區隔流量的方式,以便精確地解析、監控及評估網站流量,進而找出無效流量的來源;若想進一步瞭解相關詳情,請前往廣告流量品質資源中心

請注意,若您的 AdSense 帳戶在停權過渡期間出現其他問題,我們可能會在停權期結束前永久停用您的帳戶。如果您的帳戶復權後再次出現無效流量,繼續為整個廣告生態系統帶來不具價值的流量,為了保護其他廣告客戶和使用者,我們會對您限制或停用廣告放送功能、再次將帳戶停權,或是停用帳戶

為協助您瞭解哪些因素會導致發布商帳戶因無效流量而遭停權,我們在下面整理出常見原因供您參考,希望對您有幫助。

意見回饋表單

如果您的帳戶因無效流量而遭到停權,您可以利用這份表單與我們分享意見;我們會根據您的意見改善相關程序,並改善與發布商溝通的方式。

導致 AdSense 帳戶因無效流量而遭停權的常見原因

發布商點擊刊登在自家內容中的廣告
  • 發布商不得點擊自己網站或 YouTube 頻道上的廣告,也不能以自動或手動方式,人為提高曝光點擊次數。此外,YouTube 發布商在觀看自己的影片時應略過廣告,避免人為提高廣告客戶的費用。

  • 若想進一步瞭解在您網站上刊登廣告的客戶,請直接在瀏覽器的網址列中輸入廣告網址。

一或多位使用者反覆點擊在發布商內容中刊登的廣告
  • 發布商不得要求他人重新整理或點擊廣告,包括要求使用者支持自家網站或頻道、提供獎勵來吸引使用者觀看廣告或搜尋特定字詞,並承諾透過這類行為替第三方募款。
提示:如想進一步瞭解 AdMob 帳戶停權相關資訊,請前往 AdMob 說明中心。
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