إشعار

احرص على زيارة صفحة AdSense حيث يمكنك العثور على معلومات مخصصة حول حسابك لمساعدتك في تحقيق النجاح باستخدام AdSense.

إصلاح المشاكل المتعلقة بالسياسة

تعليق الحساب بسبب اكتشاف زيارات غير صالحة أو لأسباب تتعلق بالسياسة

لماذا تم تعليق حسابي؟

تتعامل Google مع انتهاكات السياسة والزيارات غير الصالحة بكل حزم بهدف حماية المستخدمين والناشرين والمعلنين الذين يشكّلون منظومتنا الإعلانية المتكاملة. وبما أننا نُبلغ الناشرين عادةً ونتّخذ الإجراءات المناسبة في ما يتعلق بانتهاكات السياسة والزيارات غير الصالحة على مستوى الموقع الإلكتروني، قد تكون هناك حالات نضطر فيها إلى تعليق الحسابات أو إيقافها بسبب انتهاكات السياسة أو الزيارات غير الصالحة.

يمنحك تعليق الحساب وقتًا لإجراء التغييرات اللازمة على موقعك الإلكتروني. ويمكن أن يستمر التعليق لفترات مختلفة من الوقت. سيتم تحديد مدة التعليق في الإشعار المرسل بالبريد الإلكتروني. وإذا تم تعليق حسابك، سيظل بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك على AdSense. ومع ذلك، لن يتم عرض أي إعلانات طوال مدة التعليق. سيتم إيقاف مراجعات الموقع الإلكتروني وترقيات الحساب مؤقتًا إلى أن يتم رفع التعليق. ستلاحظ أيضًا أنه تم إجراء تعليق للدفع في حسابك تلقائيًا.

في نهاية فترة التعليق هذه، ستتم إعادة تفعيل عرض الإعلانات تلقائيًا، وإزالة تعليق الدفع، ورصد حسابك لضمان التزامه بالسياسات. يُرجى العلم أنه في حال حدوث مشاكل إضافية تتعلق بانتهاكات السياسة أو الزيارات غير الصالحة بعد فترة تعليق أي حساب، قد يتم إيقاف الحساب نهائيًا. ولا يمكن تقديم طلب إعادة نظر بشأن عمليات تعليق الحسابات.

في حال تعليق حسابك، ستتلقى رسالة إلكترونية تفيد بما إذا كان سبب هذا الإجراء هو انتهاكات للسياسة أو زيارات غير صالحة. يُرجى إجراء بحث في بريدك الإلكتروني عن رسالة من AdSense والاطّلاع على القسم ذي الصلة في ما يلي:

تعليق الحساب بسبب انتهاكات السياسة

وضعنا سياسات البرنامج لضمان ترك انطباع إيجابي لدى جميع أطراف منظومتنا الإعلانية المتكاملة. وعند اكتشاف موقع إلكتروني ينتهك هذه السياسات، نتخذ إجراءً مما يلي: أ) إرسال رسالة تحذيرية تطالبك بإصلاح الموقع، أو ب) إيقاف عرض الإعلانات على الموقع فورًا إذا كان الانتهاك صارخًا.

في حال انتهاك سياساتنا بشكلٍ متكرر أو جسيم، قد نضطر إلى تجاوز الإجراء على مستوى الموقع الفردي واتخاذ إجراء على مستوى الحساب ككل. وقد نعلّق حسابك مؤقتًا لنمنحك فرصة لمراجعة محتوى موقعك الإلكتروني بالكامل وإصلاح الانتهاكات ووضع تدابير وقائية للمساعدة على ضمان التزامك بالسياسات.

لمزيد من المعلومات عن المشاكل المتعلقة بالسياسة التي ساهمت في تعليق حسابك، سجّل الدخول إلى حسابك وراجِع سجلّ الانتهاكات. للحصول على معلومات بشأن رصد مواقعك الإلكترونية بحثًا عن انتهاكات للسياسة ولفهم سياساتنا بشكل أفضل، ننصحك بالرجوع إلى المصادر التالية:

نأمل أن تتمكّن من حل المشاكل المتعلقة بالسياسة خلال فترة التعليق. وفي حال استمرار انتهاك سياساتنا بعد فترة التعليق، سيتم إيقاف حسابك. عندها، يجوز لنا احتجاز الأرباح المرتبطة بتلك الانتهاكات، بقيمة تصل إلى إجمالي أرباحك خلال آخر 60 يومًا، من أجل ردّ أموال المعلنين المتضررين (حيثما كان ذلك مناسبًا وممكنًا).

ملاحظة: لمزيد من المعلومات عن عمليات تعليق الحسابات بسبب انتهاكات السياسة، اطّلِع على: فهم التحذيرات المتعلقة بالسياسة وحالات تعليق الحساب.

تعليق الحساب بسبب الزيارات غير الصالحة

إضافةً إلى رصد مواقعك الإلكترونية بحثًا عن انتهاكات السياسات، نعمل على تحليل جميع النقرات ومرات الظهور لتحديد ما إذا كانت تتوافق مع نمط استخدام قد يؤدي بشكلٍ زائف إلى زيادة تكاليف المعلِن أو أرباح الناشر. وإذا تبيّن لنا أن حسابك يحتوي على زيارات غير صالحة، يجوز لنا تعليق حسابك أو إيقافه. عندها، يجوز لنا احتجاز الأرباح المرتبطة بتلك الانتهاكات، بقيمة تصل إلى إجمالي أرباحك خلال آخر 60 يومًا، من أجل ردّ أموال المعلنين المتضررين (حيثما كان ذلك مناسبًا وممكنًا).

يمنحك تعليق الحساب وقتًا للتحقيق في مصادر الزيارات غير الصالحة، وتحديد الزيارات المشكوك فيها وحظرها، ووضع تدابير لضمان تلقّي زيارات سليمة. علمًا بأنه لا يمكن الطعن في عمليات التعليق. نوصي بالتعرّف على ‬‏‫كيفية تصنيف الزيارات وذلك لمساعدتك في فهم عدد الزيارات الوافدة إلى موقعك، ومراقبتها وتقييمها بشكلٍ أفضل. قد يساعدك ذلك أيضًا في تحديد مصادر الزيارات غير الصالحة. وللحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى زيارة مركز موارد جودة زيارات الإعلانات.

ملاحظة: في حال العثور على أي مشاكل إضافية ضمن حسابك على AdSense في فترة التعليق المؤقتة، قد يتم إيقاف حسابك نهائيًا حتى قبل انتهاء فترة التعليق. وفي حال استمرار تلقّي منظومتنا الإعلانية المتكاملة لزيارات غير صالحة ومنخفضة القيمة بعد إلغاء تعليق حسابك، قد نضطر إلى الحدّ من إمكانية عرض الإعلانات أو إيقافها أو إعادة تعليق حسابك أو إيقافه لحماية المعلنين والمستخدِمين.

لمساعدتك على فهم الأسباب المحتملة لتعليق حسابات الناشرين بسبب الزيارات غير الصالحة، حدَّدنا الأسباب الأكثر شيوعًا في ما يلي. ويُرجى العلم أن هذه القائمة ليست كاملة، فهي تتضمّن أهم الأسباب فقط.

الأسباب الشائعة لتعليق حسابات AdSense بسبب الزيارات غير الصالحة

النقر على الإعلانات في المحتوى التابع لك
  • يجب ألا ينقر الناشرون على الإعلانات المعروضة على موقعهم الإلكتروني أو قناتهم على YouTube، وألا يعمدوا إلى تحقيق زيادة مفتعلة في عدد مرات الظهور أو النقرات التي تتلقّاها الإعلانات، باستخدام وسائل مبرمَجة أو يدوية. إضافةً إلى ذلك، يتعيّن على ناشري YouTube تخطي الإعلانات عند مشاهدة الفيديوهات التابعة لهم لتجنب تضخيم تكاليف المعلنين بشكل مصطنع.

  • إذا كنت تود الحصول على مزيد من المعلومات عن أحد المعلنين الذين تظهر إعلاناتهم على موقعك الإلكتروني، يُرجى كتابة عنوان URL للإعلان مباشرةً في شريط عناوين المتصفح الذي تستخدمه.

نقر واحد أو أكثر من المستخدمين بشكل متكرر على الإعلانات في المحتوى التابع لك
  • لا يحق للناشرين أن يطلبوا من المستخدمين الآخرين إعادة تحميل صفحات إعلاناتهم أو النقر عليها. ويشمل ذلك مطالبة المستخدمين بدعم موقعك الإلكتروني أو قناتك، وتقديم مكافآت للمستخدمين مقابل مشاهدة إعلانات أو إجراء عمليات بحث وتقديم وعود بزيادة العائد المالي لجهات خارجية مقابل تنفيذ مثل هذا السلوك.
ملاحظة: يُرجى زيارة مركز مساعدة AdMob للحصول على معلومات عن عمليات تعليق حسابات AdMob.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
الاستفادة من فرص النمو المحتملة

لا تفوِّت فرصة الحصول على إحصاءات مفيدة من AdSense. يمكنك تفعيل تلقّي تقارير الأداء والنصائح المخصّصة ودعوات إلى برامج تعليمية على الويب لمساعدتك في زيادة أرباحك.

التفعيل

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية