ניהול משתמשים

שאלות נפוצות בנושא גישת משתמשים

ריכזנו בהמשך תשובות לכמה שאלות נפוצות בנושא ניהול משתמשים ב-AdSense.

מי יכול לנהל משתמשים?

כדי להוסיף או להסיר משתמשים או לשנות את רמות הגישה שלהם, דרושה גישת אדמין.

למה אין לי אפשרות להוסיף את המשתמש הזה?
  • המשתמש כבר מקושר לחשבון AdSense אחר, בין אם בסטטוס פעיל או מושבת.
  • המשתמש שצוין הוא שם המשתמש החלופי בפרטי התחברות שכבר קיימים ב-AdSense. ייתכן שפרטי ההתחברות האלה משויכים לחשבון AdSense שאותו ברצונכם להוסיף, או לבקשת הצטרפות או לחשבון אחר שקיים ב-AdSense.
  • AdSense לא הופעל בחשבון G Suite של המשתמש. כדי להפעיל את AdSense צריך לפנות אל אדמין ב-G Suite.
אני רואה בחשבון משתמשים נוספים שלא ציפית לראות: מי הוסיף אותם?

כדי לגלות מי הוסיף משתמש, חפשו את האימייל שנשלח אליכם כדי להודיע על כך – הודעה כזו נשלחת בכל פעם שמשתמש חדש מתווסף לחשבונכם. אפשר גם לשאול את האדמינים האחרים בחשבון.

האם יש הגבלה על מספר משתמשי האדמין או המשתמשים הרגילים שניתן להוסיף לחשבון?
לא. אין הגבלה על מספר משתמשי האדמין או המשתמשים הרגילים שניתן להוסיף, אך לא ניתן למזג או לשלב את החשבון עם חשבון AdSense אחר.
האם אוכל להעביר את חשבון AdSense שלי לאדם אחר?
לא. משתמשי אדמין אחרים יכולים לשנות פרטי בנק ו/או להוסיף משתמשי אדמין חדשים, אך הם לא יכולים להעביר חשבונות AdSense לאדם אחר.
קיבלתי הזמנה, אבל אני רוצה להשתמש בחשבון Google שונה מזה שאליו הגיעה הודעת האימייל.

יש לפנות אל האדמין ששלח את ההזמנה, ולבקש ממנו לשלוח הזמנה חדשה לכתובת שבה רוצים להשתמש.

אני לא רוצה להוסיף משתמש אחר, אלא רק לשנות את פרטי ההתחברות שלי.

ניתן לעשות זאת בשתי דרכים:

  • עריכת חשבון Google
    אפשר לשנות את כתובת האימייל/פרטי ההתחברות על-ידי עריכת חשבון Google שבו אתם משתמשים כדי לגשת אל AdSense. אפשרות זו זמינה רק לכתובות שאינן כתובות Gmail, ומשפיעה על כל המוצרים שמקושרים לחשבון Google שלכם.
  • שיוך חשבון Google אחר שישמש אתכם להתחברות לחשבון
    אם יש לכם גישת אדמין, אפשר להזמין אדמין חדש, להתחבר בתור האדמין החדש ולאחר מכן להסיר את פרטי חשבון Google המקוריים שלכם.
מי מקבל הודעה לגבי שינויים?

משתמשי האדמין והמשתמש שעליו חל השינוי מקבלים התראת אימייל בכל פעם שמתבצעת הוספה או הסרה של משתמש, או בעת שינוי רמת גישה של משתמש.

מה משמעות הסטטוס "בהמתנה" בטבלה "משתמשים עם גישת כניסה"?

משמעות הסטטוס "בהמתנה" היא שהמשתמש עדיין לא לחץ על הקישור שבאימייל כדי לאשר את ההזמנה. למשתמשים יש 30 ימים לאישור הזמנה, לפני שהתוקף של פג.

הוסרתי מהחשבון שלי. מה עליי לעשות?

במקרה כזה, עליכם לפנות ישירות לאדמין של החשבון. לידיעתכם, אין באפשרות Google AdSense לתווך במחלוקות גישה בין משתמשים.

איך אפשר לברר מה רמת הגישה שלי?
  • כמשתמשי אדמין, תוכלו להציג רשימה של משתמשים ואת רמות הגישה שלהם.
  • אחרי שתאשרו הזמנה לגישה אל חשבון, תראו את רמת הגישה.
  • אם רמת הגישה תשתנה בשלב כלשהו, תקבלו הודעת אימייל לגבי רמת הגישה החדשה שלכם.
אין לי אפשרות לגשת אל החשבון. מה עליי לעשות?

אתם יכולים להשתמש בפותר בעיות ההתחברות. כך תעזרו לנו להבין מה מונע מכם לגשת לחשבון וכיצד נוכל לעזור לכם באופן הטוב ביותר כדי לקבל שוב גישה לחשבון.

כיצד אוכל להציג רשימה של משתמשים בחשבון שלי?

אם יש לכם גישת אדמין, יש לבצע את השלבים הבאים כדי להציג רשימה של משתמשים בעלי גישה לחשבון:

  1. נכנסים לחשבון AdSense.
  2. לוחצים על חשבון.
  3. לוחצים על גישה והרשאה ולאחר מכן על ניהול משתמשים.
  4. בקטע "ניהול משתמשים" מוצגת רשימת המשתמשים.
בעל החשבון הוא האחראי הבלעדי לנכסים שבתוכנית AdSense, ומשתמשי אדמין נדרשים להפעיל שיקול דעת כשהם מעניקים גישה למשתמשים בחשבון. כל המשתמשים שנוספו לחשבון נדרשים לציית למדיניות התוכנית של AdSense‏.
 

יש לך שאלות?

שאל את הקהילה

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה