ניהול משתמשים

שאלות נפוצות בנושא גישת משתמש

מי יכול לנהל משתמשים?

כדי להוסיף או להסיר משתמשים או לשנות את רמות הגישה של משתמשים, דרושה רמת גישה של מנהל מערכת.

מדוע איני יכול להוסיף משתמש זה?
  • המשתמש כבר מקושר לחשבון AdSense פעיל או מושבת אחר.
  • המשתמש הוא שם המשתמש החלופי של התחברות AdSense קיימת. ייתכן שפרטי ההתחברות האלו משויכים לחשבון AdSense הרלוונטי, או לחשבון או ליישום אחרים של AdSense.
  • בחשבון Google Apps של המשתמש לא הופעל AdSense. כדי להפעיל את AdSense, צריך לפנות אל מנהל המערכת של Google Apps.
פתאום אני רואה משתמשים נוספים בחשבוני: מי הוסיף אותם?

כדי לגלות מי הוסיף משתמש, יש לחפש אימייל התראה - הודעת אימייל תישלח אליכם בכל פעם שמשתמש חדש מתווסף לחשבונכם. אפשרות נוספת היא לפנות למנהלי המערכת האחרים בחשבון.

האם יש הגבלה על מספר מנהלי המערכת או המשתמשים הרגילים שניתן להוסיף לחשבון?
לא. אין הגבלה על מספר מנהלי המערכת או המשתמשים הרגילים שניתן להוסיף, אך לא ניתן למזג או לשלב את החשבון עם חשבון AdSense אחר.
האם אוכל להעביר את חשבון AdSense שלי לאדם אחר?
לא. מנהלי מערכת יכולים לשנות פרטי בנק ו/או להוסיף מנהלי מערכת חדשים, אך הם לא יכולים להעביר חשבונות AdSense לאדם אחר.
קיבלתי הזמנה, אך ברצוני להשתמש בפרטי התחברות לחשבון Google השונים מאלו שאליהם הגיעה הודעת האימייל.

יש לפנות אל מנהל המערכת ששלח את ההזמנה, ולבקש ממנו לשלוח הזמנה חדשה לכתובת שבה רוצים להשתמש.

איני מעוניין להוסיף משתמש אחר, אלא רק לשנות את פרטי ההתחברות שלי.

ניתן לעשות זאת בשתי דרכים:

  • עריכת חשבון Google
    כדי לשנות את כתובת האימייל או פרטי ההתחברות, יש לערוך את חשבון Google שבאמצעותו ניגשים אל AdSense. אפשרות זו זמינה רק לכתובות שאינן כתובות Gmail, ומשפיעה על כל המוצרים שמקושרים לחשבון Google שלכם.
  • שיוך חשבון Google אחר כפרטי ההתחברות שלכם
    אם יש לכם גישת 'מנהל מערכת', תוכלו להזמין מנהל מערכת חדש, להתחבר כמנהל המערכת החדש ולאחר מכן להסיר את פרטי ההתחברות של חשבון Google המקורי שלכם.
מי מקבל הודעה לגבי שינויים?

מנהלי המערכת, והמשתמש המושפע מהשינוי, מקבלים התראות אימייל בכל פעם שמתבצעת הוספה או הסרה של משתמש, או בעת שינוי רמת גישה של משתמש.

בטבלה "משתמשים עם גישת כניסה", מה משמעות הסטטוס "בהמתנה"?

"בהמתנה" פירושו שהמשתמש עדיין לא אישר את ההזמנה שקיבל על ידי לחיצה על הקישור שמצורף להודעת האימייל. לרשות המשתמשים עומדים 30 יום לאישור הזמנה, לפני שפג תוקפה.

הוסרתי מחשבוני. מה עלי לעשות?

פונים ישירות אל מנהל המערכת של החשבון. לידיעתכם, אין באפשרות Google AdSense לתווך בסכסוכי גישה בין משתמשים.

כיצד אוכל לדעת מהי רמת הגישה שלי?
  • כל המשתמשים שכבר הייתה להם גישה לחשבון AdSense לפני השקת התכונה "משתמשים עם גישת כניסה", קיבלו רמת גישה התחלתית של 'מנהל מערכת'.
  • בתור מנהלי מערכת, תוכלו להציג רשימה של משתמשים ואת רמות הגישה שלהם.
  • לאחר אישור ההזמנה לגשת לחשבון, תוכלו לראות איזו רמת גישה הוענקה לכם תוך כדי התהליך.
  • אם רמת הגישה משתנה במועד כלשהו, תתקבל התראה באימייל עם פירוט רמת הגישה החדשה שהוענקה לכם.
אין לי יותר גישה לחשבוני. מה עליי לעשות?

יש השתמש בפותר בעיות ההתחברות כדי לעזור לנו להבין מה מונע מכם לגשת לחשבון, וכיצד נוכל לעזור לכם באופן הטוב ביותר לקבל שוב גישה לחשבון.

כיצד אוכל להציג רשימה של משתמשים בחשבון שלי?

אם יש לכם גישת מנהל מערכת, יש לבצע את השלבים הבאים כדי להציג רשימה של משתמשים בעלי גישה לחשבון:

  1. נכנסים לחשבון AdSense.
  2. לוחצים על חשבון.
  3. לחץ על גישה והרשאה ולאחר מכן על ניהול משתמשים.
  4. בקטע 'ניהול משתמשים', ניתן לראות את רשימת המשתמשים.
בעל החשבון הוא האחראי היחיד לנכסים שבתוכנית AdSense, ומנהלי מערכת נדרשים להפעיל שיקול דעת בעת הענקת גישה למשתמשים בחשבון. כל המשתמשים שנוספו לחשבון נדרשים לציית למדיניות של תוכנית AdSense‏.
 

יש לך שאלות?

שאל את הקהילה

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?