Phân đoạn lưu lượng truy cập là quá trình thiết lập đơn vị quảng cáo và kênh tuỳ chỉnh để bạn có thể thấy rõ các nguồn lưu lượng truy cập khác nhau. Để giúp bạn hiểu lưu lượng truy cập của mình thông qua phân đoạn, chúng tôi đã trình bày các bước bạn cần thực hiện bên dưới. Cho dù bạn là người mới đến với thế giới AdSense hay bạn đã là nhà xuất bản trong một thời gian dài, những thông tin chi tiết này rất có lợi. Để bắt đầu, bạn cần có quyền truy cập vào một công cụ phân tích (như Google Analytics), đồng thời hiểu rõ các kênh có thể làm những gì cho bạn trong tài khoản AdSense. Khi thiết lập phân đoạn lưu lượng truy cập thật chi tiết, bất cứ lúc nào bạn cũng có thể xem nguồn lưu lượng truy cập là nguồn nào và chúng hoạt động như thế nào so với nguồn khác. Có hai lợi ích lớn của việc có dữ liệu bổ sung này cho tài khoản AdSense của bạn:
- Hiểu rõ hơn nguồn lưu lượng truy cập và người dùng
- Bạn sẽ có thể xem và hiểu được nguồn lưu lượng truy cập nào đang thúc đẩy hiệu suất quảng cáo tốt nhất cho trang web của bạn.
- Dựa vào dữ liệu này, bạn có thể xác định cách người dùng tiếp cận trang web và liệu bạn có thể tối ưu hoá nguồn lưu lượng truy cập hay không.
- Ngăn chặn lưu lượng truy cập không hợp lệ
- Chủ động theo dõi xem nguồn lưu lượng truy cập đang hoạt động như thế nào để đưa ra quyết định có căn cứ và ngừng làm việc với nguồn có vẻ như mang đến lưu lượng truy cập không hợp lệ.
- Xác định điểm bất thường trong dữ liệu để hiểu các nguồn hoạt động ra sao và bạn nên làm gì để đảm bảo tuân thủ Chính sách chương trình AdSense.
Chúng tôi khuyên bạn làm theo phương pháp hai bước. Bạn sẽ cần sử dụng công cụ phân tích, kênh tùy chỉnh và kênh URL. Bước một là đánh dấu phần lưu lượng truy cập sẽ xem xét, sau đó bước hai là xem dữ liệu đằng sau lưu lượng truy cập đó. Bạn cần thực hiện cả 2 bước này để đảm bảo có được bức tranh toàn cảnh về các nguồn lưu lượng truy cập và hiệu suất trang web.
Bước 1: Sử dụng các kênh để làm nổi bật phần lưu lượng truy cập cần xem xét
Trong tài khoản AdSense, bạn có 2 loại kênh để sử dụng:
- Sử dụng kênh tuỳ chỉnh cho đơn vị quảng cáo cụ thể. Kênh tuỳ chỉnh giúp bạn xem hiệu suất của một nhóm đơn vị quảng cáo cụ thể so với một nhóm khác. Không giống như báo cáo tích hợp (đơn vị quảng cáo, kích thước quảng cáo, v.v.), bạn có thể tự tạo những nhóm này. Khi theo dõi các đơn vị quảng cáo khác nhau với các kênh riêng biệt, bạn sẽ nhanh chóng xác định được một đơn vị quảng cáo cụ thể cần chú ý.
Dưới đây là một số ví dụ phân chia chi tiết cho kênh tuỳ chỉnh:- Vị trí đặt quảng cáo
- Trong màn hình đầu tiên
- Dưới màn hình đầu tiên
- Thẳng hàng với nội dung
- Bên phải của nội dung
- Kích thước quảng cáo
- Nguồn giới thiệu lưu lượng truy cập (Xem bước 2 để biết hướng dẫn về cách thiết lập đúng)
- Google Tìm kiếm
- Mạng xã hội
- Công cụ tìm kiếm khác
- Mục trang web
- Trang chủ
- Blog
- Diễn đàn
- Vị trí đặt quảng cáo
- Đặt các phần khác nhau của lưu lượng truy cập AdSense trong một kênh URL. Sử dụng kênh URL để phân đoạn hiệu suất của quảng cáo trên những phần khác nhau của trang web.
Bước 2: Sử dụng công cụ phân tích để xem dữ liệu về lưu lượng truy cập
Công cụ phân tích trang web đóng vai trò rất quan trọng trong việc vận hành trang web. Ví dụ: với Google Analytics, bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn về các nguồn lưu lượng truy cập cụ thể trên trang web của mình. Trong quá trình thiết lập tài khoản, hãy nhớ chia nhỏ những nguồn lưu lượng truy cập này để có được báo cáo về chúng. Điều đặc biệt quan trọng là bạn cần phân đoạn lưu lượng truy cập khi thêm một nguồn lưu lượng truy cập mới để theo dõi hiệu suất của nguồn mới này, thậm chí thực hiện một số thử nghiệm A/B với các nguồn trên những trang khác nhau.
- Tạo URL tuỳ chỉnh để phân đoạn theo các nguồn khác nhau. Sử dụng trình tạo URL để tạo các URL cụ thể để sử dụng cho từng chiến dịch khác nhau. Ví dụ: bạn có thể tạo các URL riêng biệt cho bản tin, bài đăng trên mạng xã hội, v.v.
- Thay vì đặt URL chính (ví dụ: example.com) trong bản tin, hãy sử dụng URL tuỳ chỉnh được tạo cho nguồn cụ thể đó. Việc này sẽ giúp bạn nhận được báo cáo chính xác hơn nhiều về những chiến dịch cụ thể này. Sau đó, bạn có thể tham chiếu chéo dữ liệu phân tích với dữ liệu AdSense từ kênh URL về những URL chiến dịch riêng biệt đó để xem các nguồn tương ứng hoạt động như thế nào.
Khi sử dụng Phân đoạn nâng cao trong Google Analytics, bạn có thể xem xét các kiểu người dùng truy cập vào trang web của bạn và xem họ ảnh hưởng như thế nào đến hiệu suất quảng cáo AdSense bằng cách liên kết tài khoản AdSense với Analytics. Nếu bạn nhận thấy rằng một trong những nguồn lưu lượng truy cập của mình đang gửi cho bạn rất nhiều lưu lượng truy cập không hẳn là cơ sở người dùng bạn muốn, thì bạn có thể thực hiện những thay đổi thích hợp.
Những gì nên tìm kiếm và hành động nào nên thực hiện
Khi đã thấy lưu lượng truy cập được phân đoạn, bạn nên chú ý đến điều gì?
- Tăng đột biến bất thường trong
- Lượt hiển thị
- Lượt nhấp
- CTR
- Trang được truy cập
- Giá trị ngoại lai được so sánh với các khía cạnh khác trong báo cáo của bạn.
Có một vài hành động bạn có thể thực hiện nếu bạn thực sự nhận thấy một số trong những hành vi bất thường này:
- Nói chuyện với nguồn lưu lượng truy cập của bạn để hiểu được người dùng của họ đang đến từ đâu.
- Ngừng hợp tác với nguồn lưu lượng truy cập không thể gửi người dùng phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.
- Tự báo cáo những phát hiện của bạn cho nhóm của chúng tôi.
Ngoài việc phát hiện ra hành vi bất thường, bạn có thể sử dụng dữ liệu này để tối ưu hóa hiệu suất trang web của mình. Nếu bạn nhận thấy rằng một nguồn lưu lượng truy cập cụ thể luôn hoạt động tốt hơn so với các nguồn khác, bạn có thể muốn dành nhiều thời gian hoặc tiền bạc hơn và tăng nhiều lưu lượng truy cập hơn nữa từ nguồn đó.
