문제해결 및 일반적인 문제

애드센스에서 제공하는 지원 옵션

애드센스에서는 다음과 같은 지원 옵션을 제공합니다.

고객센터

고객센터

애드센스 고객센터는 애드센스 관련 지식을 모아 둔 대규모 정보 창고입니다. 콘텐츠를 주제별로 탐색해 보고 궁금한 점에 대한 답변도 찾아보시기 바랍니다. 애드센스를 처음 시작하는 경우 애드센스 가이드부터 살펴보세요.

도움말 포럼

커뮤니티

애드센스 사용자 커뮤니티 포럼에서는 최우수 사용자 및 다른 게시자에게 질문을 하고 의견을 나눌 수 있습니다.
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문제해결 도구

문제해결 도구

문제가 있으면 애드센스 고객센터의 문제해결 섹션에서 다양한 문제해결 도구를 이용해 보세요.
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이메일 지원

주간 수입이 최소 요건을 지속적으로 충족하는 경우 고객센터에서 양식을 통해 이메일 지원을 요청할 수 있습니다. 애드센스 계정에서 YouTube 수익을 올리는 게시자의 경우 애드센스를 통해 이메일 지원을 받을 수 없으므로 YouTube 고객센터를 이용하시기 바랍니다.

자격 요건을 갖춘 게시자는 애드센스 고객센터의 어느 페이지에서나 '문의하기' 버튼을 클릭하여 문의 양식을 이용할 수 있습니다. 이메일 문의에 대해서는 애드센스 지원 전문가가 영업일 기준 2일(공휴일인 경우 더 길어질 수 있음) 이내에 답변을 드립니다.
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Google Certified Publisher Partner badge

Google 인증 게시 파트너

Google 인증 게시 파트너 프로그램은 게시자가 Google 애드센스 및 Google Ad Manager를 효과적으로 이용할 수 있도록 자체적으로 돕는 사업을 구축한 컨설턴트 및 서비스 제공업체를 인증하는 프로그램입니다. 이 파트너는 Google 게시 솔루션에 대한 전문적인 지식을 보유하고 있으며, 건전한 광고 생태계를 유지하기 위해 최선을 다하고 자신의 사이트에 인증 게시자 파트너 배지를 게시하고 있습니다.

애드센스에 전화로 문의할 수 있나요?

애드센스에 대한 전화 지원은 제공되지 않습니다. 애드센스에 문의하려는 경우 이 페이지에 나와 있는 다른 지원 옵션 중 하나를 이용해 주시면 최선을 다해 지원해 드리겠습니다.

계정 관리

극소수의 게시자는 계정 관리 자격을 얻을 수도 있습니다. 계정 관리 기준에는 높은 사이트 품질, 높은 트래픽 수준, 프로그램 정책 준수 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 이 기준만 보고 자격 여부를 예측하거나 보증해 드릴 수 없습니다. 대부분의 애드센스 관리 계정은 애드센스 수익에서 상위 1%에 속하고, 해당 업계에서 100대 사이트에 들어가는 사이트이며, 광고 게재 경쟁이 치열한 대형 유명 업체도 포함되어 있습니다. 자격 조건을 충족하는 게시자에게는 애드센스 담당자가 개별적으로 연락하여 자세히 안내해 드립니다.

기타 리소스

Google에서는 애드센스 게시자를 위해 정기 워크샵을 개최하고 한시적 혜택을 제공합니다. 이러한 워크샵과 혜택에 관한 정보는 이메일 또는 애드센스 공식 블로그에서 확인할 수 있습니다. Google에서 제공하는 인기 서비스로는 게시자를 위한 Google 광고 교실 워크샵, 맞춤형 실적 최적화, 웹 세미나 등이 있습니다. 다양한 혜택과 소식을 놓치지 않도록 이메일 환경설정을 업데이트하고 연락받을 이메일 주소를 최신 상태로 유지하세요.
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