Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over gesloten accounts.
Op deze pagina:
- Is advertentieweergave uitgezet voor mijn account?
- Waarom is mijn account gesloten? Kunnen jullie mij meer vertellen over de gevonden schendingen?
- Kan mijn account worden hersteld nadat het om beleidsredenen is gesloten?
- Mijn account is gesloten en mijn bezwaar is afgewezen. Kan ik opnieuw deelnemen aan het programma door een nieuw account te openen?
- Worden mijn AdSense-inkomsten nog wel uitbetaald?
- Krijg ik nog steeds belastingformulieren voor de betalingen die ik heb gekregen?
Is advertentieweergave uitgezet voor mijn account?
Uw account toont geen advertenties omdat het op dit moment het Programmabeleid schendt.
Waarom is mijn account gesloten? Kunnen jullie mij meer vertellen over de gevonden schendingen?
Als het goed is, heeft u een e-mail gekregen waarin wordt uitgelegd waarom uw account om beleidsredenen is gesloten. Accounts kunnen onder andere om de volgende redenen worden gesloten:
- Uw account heeft een lange geschiedenis van beleidsschendingen en/of herhaalde beleidsschendingen. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de content op elke pagina waarmee u inkomsten genereert met Google-advertentiecode, ook als de content door iemand anders is gemaakt, zoals op sites met content van gebruikers.
- Uw account heeft misleidend gedrag vertoond.
- Er zijn zeer ernstige schendingen van het contentbeleid gekoppeld aan uw account. Dergelijke sites kunnen onder meer seksueel expliciete content, auteursrechtschendingen en extreem gewelddadige of bloederige content bevatten.
Voor meer informatie over de meest voorkomende redenen waarom accounts worden gesloten, gaat u naar de belangrijkste redenen voor sluiting van accounts.
Kan mijn account worden hersteld nadat het om beleidsredenen is gesloten?
Google neemt de naleving van programmabeleid zeer serieus. Ons programmabeleid is erop gericht om onze uitgevers, hun sitebezoekers en onze adverteerders optimaal van dienst te zijn. Daarom zijn onze beslissingen gewoonlijk definitief.
Als u van mening bent dat deze beslissing onterecht is, kunt u bezwaar maken via ons bezwaarformulier voor gesloten accounts. Geef zo veel mogelijk informatie over de beleidsschendingen zodat we elk geval correct kunnen beoordelen. U moet ook aantonen dat beleidsschendingen niet het gevolg zijn van handelingen of nalatigheid van u of van personen voor wie u verantwoordelijk bent.
- Wegens het grote aantal bezwaren dat we krijgen, moet u 90 dagen wachten tussen bezwaren tegen de sluiting van uw account. Als er binnen 90 dagen nadat een bezwaar is afgehandeld, een nieuw bezwaarschrift wordt ingediend voor een gesloten account, wordt dat bezwaar niet beoordeeld. Voordat u uw bezwaarschrift indient, moet u daarom zorgen dat er geen beleidsschendingen meer in uw account zijn.
- We behouden ons het recht voor een account te deactiveren wegens schending van het programmabeleid en kunnen niet garanderen dat uw account wordt hersteld.
Als uw account is gesloten wegens ongeldige activiteit, gaat u naar onze Veelgestelde vragen over gesloten accounts.
Mijn account is gesloten en mijn bezwaar is afgewezen. Kan ik opnieuw deelnemen aan het programma door een nieuw account te openen?
Nee. Uitgevers van wie het account om beleidsredenen is gesloten, mogen niet meer deelnemen aan AdSense. Daarom mag u geen nieuw account openen. Houd er ook rekening mee dat de Algemene Voorwaarden van AdSense maar één account per uitgever toestaan.
Worden mijn AdSense-inkomsten nog wel uitbetaald?
Uitgevers van wie het account is gesloten wegens schendingen van het Programmabeleid, kunnen in aanmerking komen voor de laatste betaling van het deel van hun opbrengst dat niet is aangemerkt als ongeldig of op andere wijze is gekoppeld aan beleidsschendingen. Nadat een account is gesloten, zetten we betalingen 30 dagen lang stop zodat we deze laatste betaling kunnen berekenen (indien van toepassing). Na deze periode van 30 dagen moet u inloggen bij AdSense om het resterende saldo dat in aanmerking komt (indien van toepassing) te bekijken en uitbetaald te krijgen. Als u problemen ondervindt, probeert u de probleemoplosser voor de laatste betaling. Als dit nodig en mogelijk is, betalen we het bedrag van uw laatste saldo bij ongeldig verkeer en/of overtreding van ons uitgeversbeleid terug aan de betreffende adverteerders.
Krijg ik nog steeds belastingformulieren voor de betalingen die ik heb ontvangen?
Als u eerder betalingen van ons heeft ontvangen of als u nog een openstaand saldo in uw account heeft, krijgt u, indien nodig, nog steeds een belastingformulier van ons. Hier vindt u meer informatie over belasting betalen over uw AdSense-inkomsten.