Przyczyną nieudanego generowania lub eksportowania raportów są zazwyczaj problemy techniczne. Na przykład generowanie raportu obejmującego bardzo szeroki zakres dat może zostać przerwane ze względu na przekroczony limit czasu.
Niektóre z najczęstszych problemów z generowaniem lub eksportowaniem raportów możesz rozwiązać w ten sposób:
Sprawdzanie limitu czasu w odniesieniu do raportu
Generowanie raportu może przekroczyć limit czasu, jeśli ilość używanych danych jest za duża (nawet jeśli ukończony raport jest w porównaniu znacznie mniejszy). Jeśli eksportujesz raport na Dysk Google, raport nie może przekraczać limitu rozmiaru przewidzianego dla arkuszy kalkulacyjnych.
- Wybierz mniejszy zakres dat.
- Użyj mniejszej liczby wymiarów.
- Zastosuj bardziej szczegółowe filtry.
- Wybierz inny format pliku do wyeksportowania.
- Podziel jeden duży raport na wiele mniejszych raportów uwzględniających różne dane.
- Podziel jeden duży raport na wiele mniejszych raportów, korzystając z różnych filtrów.
Sprawdzanie przeglądarki
- Wyloguj się ze wszystkich kont Google w przeglądarce. Następnie zaloguj się na konto połączone z Twoim kontem AdSense.
- Użyj trybu prywatnego lub incognito (jeśli jest dostępny w używanej przeglądarce).
- Wyczyść dane przeglądania. Obejmuje to dane w pamięci podręcznej, pliki cookie i „Przechowywane dane aplikacji”.
- Rozważ wyłączenie rozszerzeń, zwłaszcza blokad reklam, ponieważ mogą one powodować problemy.
- Spróbuj skorzystać z innej przeglądarki.
Sprawdzanie środowiska pracy
- Użyj innego urządzenia lub komputera.
- Użyj innego systemu operacyjnego.
- W przypadku eksportowania raportu sprawdź, czy ustawienia serwera proxy sieci nie blokują pobierania.
- Skorzystaj z innej lub zewnętrznej sieci.