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ポリシーに関する問題を解決する

ポリシーに関する問題、規制に関する問題、広告主の設定に関する問題、および広告配信ステータスの概要

この記事では、広告配信に影響が生じる問題の種類と、ポリシー センターに表示される広告配信ステータスの意味について解説します。

広告配信に影響が生じる問題

サイトで広告配信に影響する問題が発生する場合、サイトがプログラム ポリシーに違反しているか、規制要件の影響を受けている、または広告主の設定により広告の供給が少なくなっていることを意味します。これには、問題のあるサイトに埋め込んだページから広告リクエストが送信された場合も含まれます。

ポリシー センターで確認できる問題には、ポリシーに関する問題規制に関する問題広告主の設定に関する問題の 3 つの種類があります。ポリシーに関する問題がある場合、広告は配信されません。ポリシー違反が繰り返されると、アカウントは強制停止される場合があります。規制に関する問題や広告主の設定に関する問題は、必ずしも修正する必要はありませんが、広告の配信が制限され、収益に影響する可能性があります。

広告配信に対する措置が行われる前に警告を受けるケースもあります。

これらの種類の問題と関連する広告配信ステータスについて詳しくは、以下の表をご覧ください。

ポリシーに関する問題

ポリシーに関する問題は、サイトでの広告掲載に関してプログラム ポリシーに準拠していない場合に発生します。この場合、広告が配信されるようにするには、問題を修正する必要があります。プログラム ポリシーに違反すると、広告配信の制限、広告配信の無効化、アカウントの強制停止、アカウントの閉鎖などの措置につながる恐れがあります。

ポリシーに関する問題には、次のようなものがあります。

発生している問題 広告配信ステータス
性的描写が露骨なコンテンツ お客様のサイトは現在、性的描写が露骨なコンテンツに関する Google パブリッシャー向けポリシーに準拠していません。 このポリシーに関する問題には、「広告配信の無効化」のステータスが適用されます。
パブリッシャーのコンテンツを含まない画面における Google が配信する広告の扱い お客様のサイトは現在、パブリッシャーのコンテンツを含まない画面における Google が配信する広告の扱いに関する Google パブリッシャー向けポリシーに準拠していません。 このポリシーに関する問題には、「制限付きで広告配信中」のステータスが適用されます。

規制に関する問題

規制に関する問題は、サイトの広告が国や地域の規制要件の影響を受けている場合に発生します。こうした規制の例としては、一般データ保護規則(GDPR)、米国のプライバシー関連州法などがあります。

規制に関する問題が発生すると、サイトに表示される広告の種類(パーソナライズド広告と非パーソナライズド広告など)に影響したり、一部の地域で広告配信が制限されたりする場合があります。

規制に関する問題には、次のようなものがあります。

発生している問題 広告配信ステータス

同意の要件: CMP がありません

欧州経済領域(EEA)、英国、スイスのユーザーに広告を配信する際に、IAB の透明性と同意に関するフレームワーク(TCF)に登録された認定同意管理プラットフォーム(CMP)を使用していません。

同意の要件に関する問題があるサイトには、「制限付きの広告のパーソナライズ」と表示されます。

広告主の設定に関する問題

広告主の設定とは、広告主がブランドにとって好ましくない、または適していないと考える特定のラベルのコンテンツ(アルコール、タバコ、性的なものを暗示する画像など)への広告配信に入札しないように設定していることを指します。広告主の設定は、ページ上の広告のプレースメントに影響する場合もあります。

広告主の設定に関する問題には、Google パブリッシャー向け制限コンテンツに該当する問題や、確認クリックなどの処理が含まれます。広告主の設定に関する問題がある場合、広告の配信が制限され、収益に影響する可能性があるため、修正することをおすすめします。

広告主の設定に関する問題には、次のようなものがあります。

発生している問題 広告配信ステータス

性的なコンテンツ

お客様のサイトのコンテンツが、性的なコンテンツに関する Google パブリッシャー向け制限コンテンツに該当しています。

パブリッシャー向け制限コンテンツが含まれているサイトには、「制限付きで広告配信中」と表示されます。

確認クリック

Google 広告により、サイトの特定の広告で意図しないクリックが発生していると判断されています。意図しないクリックにより、ユーザーは見ようとしているコンテンツではなく広告主のランディング ページに誘導されるため、ユーザー エクスペリエンスが低下してしまいます。

対象となる広告には確認クリックが追加されています。再度クリックする手順を導入することで、広告で宣伝されているページへのアクセスをユーザーが意図しているかどうかを確認できるようになり、ユーザー エクスペリエンスが向上します。

確認クリックが追加されたサイトでは、[確認クリックが有効] というステータスになります。

: 確認クリックは、サイト単位または広告ユニット単位で適用されます。

警告

一部のポリシーに関する問題、規制に関する問題、広告主の設定に関する問題については、広告配信に対する措置が行われる前に、警告期間が設けられます。警告が届いた場合は、サイトがプログラム ポリシーに準拠していない、または Google パブリッシャー向け制限コンテンツに該当するコンテンツが含まれていることを意味します。修正を加えない場合は、サイトやアカウントに対してなんらかの措置が取られる場合があります。

警告には、次のようなものがあります。

発生している問題 広告配信ステータス

広告とコンテンツのオーバーラップ

お客様のサイトが広告とコンテンツのオーバーラップに関するプログラム ポリシーに準拠していないため、警告が表示されています。

ポリシーに準拠するようにサイトを修正する必要があります。

ポリシー センターで [修正期限] の日付を確認してください。

警告を受けているサイトには、「要注意の広告配信」と表示されます。

広告配信ステータス

広告配信のステータスを確認することで、問題のあるサイトへの影響を把握できます。下の表には、ステータスの種類とその意味が記載されています。

発生している問題 広告配信ステータス
広告配信の無効化 サイトの広告掲載がすべて停止されています。ポリシー違反により広告配信を受けられない状態です。

ポリシー センターで問題の詳細を確認し、必要な変更を行います。

サイトのポリシー違反を解消したら、広告配信を有効にするために審査をリクエストします。

制限付きで広告配信中

広告枠に入札できる広告主に制限があります。

一部の広告ソースが入札に対応していないため、サイトに対する購入者からの需要はほとんどないか、まったくない可能性があります。

ポリシー センターで問題の詳細を確認し、必要な変更を行います。

要注意の広告配信

まだ広告配信に影響は生じていませんが、広告配信を継続できるように、サイトに変更を加える必要があります。

これは、サイトが警告を受けているためです。警告には通常、違反に対する措置の施行日が設定されており、この日付を過ぎると措置が施行され、広告配信に影響が生じます。

広告配信が制限されたり、無効になったりしないよう、措置の施行日より前に問題を修正してください。

ポリシー センターで問題の詳細を確認し、必要な変更を行います。

広告配信の制限

AdSense アカウントに影響が生じます。広告配信が制限されると、AdSense アカウントで表示できる広告の数に制限が設けられます。

詳しくは、広告配信の制限についての記事をご覧ください。

広告トラフィックとユーザーを把握してください。ご自分の広告は決してクリックせず、信頼できない業者、質の悪い業者との提携を避けましょう。

詳しくは、無効なアクティビティを防止する方法についての記事をご覧ください。

確認クリックが有効 お客様の広告枠に表示されている一部の広告で、意図しないクリックが発生しているため、該当の広告に確認クリックが追加されています。

広告の実装状況を確認します。詳しくは、許可されない実装方法とおすすめの実装方法についての記事をご覧ください。

誤クリックが検出されると、確認クリックが自動的に適用されます。同様に、誤クリックが検出されなくなると、確認クリックが自動的に解除されます。

制限付きの広告のパーソナライズ

一部のサイトでは、ユーザーの同意を求める際に認定 CMP を使用していません。

Google 認定の CMP を導入していないサイトは、パーソナライズド広告の配信対象になりません。認定 CMP を使用しているサイトは、パーソナライズド広告、非パーソナライズド広告(NPA)、制限付き広告の配信対象になります。

CMP を使用していない

お客様の広告枠に対して EEA、英国、スイスから届く一部の広告リクエストに、TCF 文字列が含まれていません。

  1. CMP をまだ使用していない場合は、TCF に登録されている認定 CMP を選択します。
  2. CMP ソリューションを実装します。

詳しくは、認定 CMP オプションについての記事をご覧ください。

CMP が認定されていない

お客様の広告枠に対して EEA、英国、スイスから届く一部の広告リクエストに、認定 CMP の TCF 文字列が含まれていません。

  1. 独自の CMP をお持ちの場合は、認定を申請してください。
  2. 認定を受けていない第三者の CMP を使用している場合は、認定を申請するよう CMP に働きかけてください。また、認定 CMP リストもご覧ください。
: 認定 CMP を最近導入された場合、この問題が解決してポリシー センターから削除されるまでに、最長で 48 時間ほどかかることがあります。

一致率が低い

お客様の広告枠に対して EEA、英国、スイスから届く大半の広告リクエストに、TCF 文字列が含まれていません。

  1. CMP を実装しているものの、CMP が正しく実装されていない広告枠があります。
  2. CMP ソリューションを使用しているものの、設定または認定に問題があります。

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