Notificació

Assegureu-vos de visitar La meva pàgina d'AdSense, on trobareu informació personalitzada sobre el vostre compte que us ajudarà a obtenir bons resultats amb AdSense.

Corregir problemes relacionats amb les polítiques

Entendre els problemes relacionats amb les polítiques, els problemes normatius, les preferències dels anunciants i els estats de difusió d'anuncis

En aquest article us expliquem quins tipus de problemes afecten la difusió d'anuncis i què signifiquen els estats de difusió d'anuncis del Centre de polítiques.

Problemes que afecten la difusió d'anuncis

Si el vostre lloc web té un problema que afecta la difusió d'anuncis, vol dir que el lloc web infringeix les nostres polítiques del programa, que està afectat per un requisit normatiu o que rep menys publicitat a causa d'una preferència de l'anunciant. Això inclou els casos en què les sol·licituds d'anunci provenen de les pàgines que heu inserit als llocs web amb problemes.

Al Centre de polítiques s'identifiquen tres tipus de problemes: problemes relacionats amb les polítiques, problemes relacionats amb la normativa i preferències de l'anunciant. No rebreu publicitat en què hi hagi problemes relacionats amb les polítiques. Les infraccions reiterades de les polítiques poden comportar la suspensió del compte. No cal que corregiu problemes relacionats amb la normativa ni les preferències dels anunciants, però és probable que rebeu menys publicitat, cosa que pot afectar els vostres ingressos.

També pot ser que rebeu un advertiment abans que es dugui a terme alguna acció relacionada amb la difusió dels vostres anuncis.

Consulteu les taules següents per obtenir més informació sobre aquests tipus de problemes i els estats de difusió d'anuncis associats.

#policy_issues

Els problemes relacionats amb les polítiques es produeixen si no seguiu les polítiques del programa en mostrar anuncis als vostres llocs web. En aquest cas, heu de fer canvis per poder rebre publicitat. Les infraccions de les polítiques del programa poden comportar restriccions en la difusió d'anuncis, la desactivació de la difusió d'anuncis, la suspensió o la cancel·lació del compte.

Aquí tens alguns exemples de problemes relacionats amb les polítiques:

Exemple Què ha passat? Estat de difusió d'anuncis
Contingut sexualment explícit Actualment, el vostre lloc web no compleix la política per a editors de Google sobre contingut sexualment explícit. Aquest problema relacionat amb les polítiques s'aplica amb la difusió d'anuncis desactivada.
Anuncis difosos per Google en pantalles sense contingut d'editor Actualment, el vostre lloc web no compleix la política per a editors de Google sobre els anuncis difosos per Google en pantalles sense contingut d'editor. Aquest problema relacionat amb les polítiques s'aplica amb la difusió d'anuncis restringida.

Problemes relacionats amb la normativa

Els problemes relacionats amb la normativa es produeixen quan els anuncis del vostre lloc web es veuen afectats per un requisit normatiu regional o nacional. Alguns exemples d'aquestes normatives són el Reglament general de protecció de dades (RGPD), les lleis de privadesa estatals dels EUA, etc.

Els problemes normatius poden afectar el tipus d'anuncis que els usuaris veuen al vostre lloc web, com ara els personalitzats o els no personalitzats, o les restriccions de difusió d'anuncis en algunes regions geogràfiques.

A continuació teniu un exemple d'un problema normatiu:

Exemple Què ha passat? Estat de difusió d'anuncis

Requisit de consentiment: falta la CMP

Actualment, no utilitzeu una plataforma de gestió del consentiment (CMP) certificada registrada al Marc de Transparència i Consentiment (TCF) de l'IAB quan difoneu anuncis entre els usuaris que es troben a l'EEE, al Regne Unit i a Suïssa.

Els llocs web amb problemes relacionats amb el requisit de consentiment reben la personalització d'anuncis restringida.

Preferències de l'anunciant

Les preferències dels anunciants fan que alguns no facin ofertes per anuncis en contingut etiquetat perquè no el troben atractiu o no encaixa amb la seva marca (per exemple, alcohol, tabac o imatges sexualment suggeridores). Les preferències de l'anunciant també es poden aplicar com a resultat de la manera com emplaceu els anuncis a les pàgines.

Les preferències de l'anunciant inclouen problemes que entren en l'àmbit d'aplicació de les restriccions per a editors de Google, així com tractaments com ara Clic confirmat. És probable que els problemes etiquetats com a preferències de l'anunciant rebin menys publicitat. Es recomana corregir una preferència de l'anunciant, ja que pot afectar els vostres ingressos.

A continuació s'indiquen alguns exemples de preferències d'anunciant:

Exemple Què ha passat? Estat de difusió d'anuncis

Contingut sexual

El vostre lloc web té contingut objecte de la restricció per a editors de Google per contingut sexual.

Als llocs web amb restriccions per a editors se'ls aplica la mesura Difusió d'anuncis restringida.

Clic confirmat

Google Ads ha determinat que alguns anuncis del vostre lloc web generen clics no intencionats. Això crea una mala experiència d'usuari perquè l'usuari arriba a les pàgines de destinació de l'anunciant en comptes d'arribar al contingut que volia.

Google Ads ha afegit la funció Clic confirmat als anuncis afectats. La funció Clic confirmat afegeix un segon clic que millora l'experiència d'usuari permetent que l'usuari confirmi la seva intenció de visitar la pàgina anunciada.

Els llocs web amb la funció Clic confirmat obtenen l'estat Clic confirmat activat.

Advertència

Alguns problemes relacionats amb les polítiques, la normativa i les preferències dels anunciants tenen un període d'advertiment abans no es prenguin mesures en relació amb la difusió d'anuncis. Si rebeu un advertiment, vol dir que el vostre lloc web no compleix les polítiques del programa o que inclou contingut objecte de restriccions per a editors de Google. Si no feu cap canvi, es podrien prendre més mesures al lloc web o al compte.

Aquí teniu un exemple d'un advertiment:

Exemple Què ha passat? Estat de difusió d'anuncis

Superposició d'anuncis i de contingut

Heu rebut un advertiment que indica que el vostre lloc web no compleix la política del programa d'superposició d'anuncis i contingut.

Heu de fer canvis al lloc web perquè compleixi les polítiques.

Consulteu el Centre de polítiques per veure la data límit per corregir el problema.

Els llocs web amb advertiments tenen l'estat Difusió d'anuncis en risc.

Estat de difusió d'anuncis

L'estat de difusió d'anuncis us permet saber com es veuen afectats els llocs web amb problemes. A la taula següent s'hi expliquen els diferents estats i el seu significat.

Exemple Què ha passat? Estat de difusió d'anuncis
Difusió d'anuncis desactivada Tota la publicitat està bloquejada al vostre lloc. El lloc web no difon anuncis a causa d'una infracció de les polítiques.

Vegeu la descripció del problema al Centre de polítiques per determinar els canvis que heu de fer.

Després de corregir totes les infraccions de les polítiques al lloc web, podeu sol·licitar-ne una revisió per activar la difusió d'anuncis.

Difusió d'anuncis restringida

Hi ha restriccions pel que fa als anunciants que poden fer ofertes pel vostre inventari.

És probable que el vostre lloc web tingui poca o cap demanda de compradors, ja que no totes les fonts d'anuncis hi poden fer ofertes.

Vegeu la descripció del problema al Centre de polítiques per determinar els canvis que heu de fer, si escau.

Difusió d'anuncis en risc

La difusió d'anuncis encara no es veu afectada, però haureu de fer canvis al lloc web per garantir que continuï.

La causa és un advertiment al vostre lloc web. Els advertiments solen indicar dates per a l'aplicació de mesures que afectaran la difusió d'anuncis.

Corregiu els problemes abans de la data d'aplicació de les mesures per evitar que es restringeixi o es desactivi la difusió d'anuncis.

Vegeu la descripció del problema al Centre de polítiques per determinar els canvis que heu de fer.

Difusió d'anuncis limitada

Això afecta el vostre compte d'AdSense. La difusió d'anuncis limitada indica que Google ha establert un límit en el nombre d'anuncis que pot mostrar el vostre compte d'AdSense.

Obteniu més informació sobre els límits de difusió d'anuncis.

Assegureu-vos que enteneu com funciona el trànsit d'anuncis i els vostres usuaris. No feu mai clic en els vostres anuncis i eviteu les associacions amb tercers que no siguin de confiança o que no ofereixin la qualitat suficient.

Obteniu més informació sobre com podeu evitar l'activitat no vàlida.

Clic confirmat activat Alguns anuncis del vostre inventari creen clics no intencionats, de manera que Google ha afegit la funció Clic confirmat en aquests anuncis.

Reviseu les implementacions dels anuncis. Obteniu més informació sobre les implementacions no permeses i les implementacions recomanades.

El nostre sistema aplica automàticament la funció Clic confirmat quan detecta clics accidentals. De la mateixa manera, el sistema la treu automàticament quan ja no en detecta.

Personalització d'anuncis restringida

Alguns llocs web no utilitzen una CMP certificada per demanar el consentiment dels usuaris.

Els llocs web que no adoptin una CMP certificada per Google no seran aptes per als anuncis personalitzats. Els llocs web que utilitzen una CMP certificada són aptes per als anuncis personalitzats, els no personalitzats (ANP) i els anuncis limitats.

Sense CMP

Falta una cadena del TCF en algunes sol·licituds d'anunci del vostre inventari de l'EEE, del Regne Unit i de Suïssa.

  1. Si encara no ho heu fet, trieu una CMP certificada que estigui registrada al TCF.
  2. Implementeu la solució de CMP.

Obteniu més informació sobre les opcions de CMP certificades.

CMP no certificada

Algunes sol·licituds d'anunci del vostre inventari de l'EEE, Regne Unit o Suïssa no inclouen cap cadena de TCF d'una CMP certificada.

  1. Si teniu una CMP pròpia, registreu-vos per obtenir la certificació.
  2. Si utilitzeu una CMP de tercers que no estigui certificada, demaneu a la CMP que es registri per obtenir la certificació. També podeu consultar la nostra llista de CMP certificades.
Nota: si recentment heu adoptat una CMP certificada, aquest problema pot tardar fins a 48 hores a resoldre's i treure's del Centre de polítiques.

Cobertura baixa

A la majoria de sol·licituds d'anunci del vostre inventari de l'EEE, del Regne Unit i de Suïssa falta una cadena del TCF.

  1. Heu implementat una CMP, però no l'heu implementat correctament en tot l'inventari.
  2. Teniu una solució de CMP, però hi ha un problema amb la configuració o la certificació.

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?
true
Desbloquejar el potencial de creixement

No us perdeu les estadístiques valuoses d'AdSense. Activeu aquesta opció per rebre informes de rendiment, consells personalitzats i invitacions a seminaris web que us poden ajudar a augmentar els guanys.

Activa

Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Aplicacions de Google
Menú principal
446956162709703082
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
157
false
false
false
false