Use estatísticas para ver informações sobre as origens de tráfego

Este artigo descreve as vantagens de monitorizar as estatísticas no seu site para compreender o desempenho do mesmo. Com o Google Analytics, por exemplo, pode analisar de forma mais aprofundada as origens de tráfego específicas do seu site. A segmentação de origens de tráfego permite-lhe criar relatórios sobre as mesmas.

Sugestão: é especialmente importante segmentar o tráfego quando adiciona uma nova origem de tráfego, para que possa monitorizar o desempenho da mesma e, inclusivamente, fazer testes A/B com origens em diferentes páginas.

Como usar estatísticas para ver dados de origens de tráfego

A utilização do Google Analytics como plataforma de estatísticas de exemplo permite-lhe:

• Criar URLs personalizados para segmentar de acordo com as diferentes origens. Utilize o construtor de URLs para criar URLs específicos e utilizá-los em cada uma das suas várias campanhas. Por exemplo, pode criar URLs exclusivos para a sua newsletter, para publicações nas redes sociais, etc.
• Em vez de colocar o URL principal na newsletter, use o URL personalizado criado para essa origem específica. Isto permite-lhe criar relatórios sobre estas campanhas específicas. Em seguida, pode comparar os dados das suas estatísticas com os dados do AdSense dos canais de URL relativamente a esses URLs exclusivos das campanhas, para ver o desempenho das respetivas origens.
• Veja os tipos de utilizadores que acedem ao seu site e como estão a afetar o desempenho dos anúncios do AdSense através da associação da sua conta do AdSense ao Analytics. Se concluir que uma das origens de tráfego está a encaminhar muito tráfego que não corresponde exatamente ao tipo de base de utilizadores pretendido, pode fazer as alterações necessárias.

O que procurar e que medidas tomar

Agora que consegue ver o seu tráfego segmentado, que tipo de coisas deve procurar?

• Picos anormais de
  • Impressões
  • Cliques
  • Taxa de cliques (CTR)
  • Páginas visitadas
• Valores atípicos comparados com outros aspetos dos relatórios.

Se detetar alguns destes comportamentos inesperados, pode:

• Consultar a origem do tráfego para saber de onde são provenientes os utilizadores da mesma.
• Deixar de trabalhar com origens que não estejam a enviar utilizadores adequados ao seu público-alvo.
• Comunicar cliques inválidos de forma autónoma.

Além de poder desvendar comportamentos inesperados, pode usar estes dados para otimizar o desempenho do seu site. Se reparar que existe uma origem de tráfego cujo desempenho é consistentemente melhor do que o de outras origens, pode ser boa ideia gastar mais tempo ou dinheiro e obter ainda mais tráfego dessa origem.