使用者瀏覽 YouTube 等 Google 網站和合作夥伴網站時，Google 會在使用者瀏覽器儲存廣告 Cookie，分析目前瀏覽的內容類型，再根據推測出的興趣和客層，顯示他們可能感興趣的廣告。
假設某位使用者瀏覽了許多刊登 AdSense 廣告的運動相關網站，或到 YouTube 觀看了運動相關影片。這時 Google 會在使用者的瀏覽器中設一個 Cookie，並將這個 Cookie 或使用者的 Google 帳戶與「運動」這項興趣相連結，並向使用者顯示更多運動相關廣告。同樣地，如果某使用者所瀏覽網站的多數訪客都是女性，系統會將這名使用者的 Cookie 或 Google 帳戶連結至女性客層。此外，我們也會使用 Google 帳戶中的客層資訊。
Google 會在某些情況下收取個人化廣告服務的費用。如果是這樣，我們會在競價前降低廣告主的最高出價，並將服務費計入競價的成交價。
使用者可到「廣告設定」，查看 Google 如何運用資訊和客層資料，也可在此停用廣告個人化功能。
我們會按照 Google 的隱私權政策，使用從合作夥伴網站收集到的使用者資訊，但不會根據私密資訊或敏感興趣類別 (如種族、宗教、性傾向、健康狀況或機密財務資訊等類別) 顯示廣告。
